Где находится орган образования Верхней Салды и чем он руководствуется
Административно жалобы рассматривает Управление образования и культуры Администрации Верхнесалдинского муниципального округа (Свердловская область‚ г. Верхняя Салда).
Приёмная: улица Гагарина‚ д. 12‚ каб. 101;
Режим работы: будни 08:30–17:30‚ перерыв 12:00–13:00.
Телефон: +7 (343) -45-XX-XX.
Все процедуры проходят в рамках Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»‚ главы 2;1 (ст. 11.1–11.4).
Какие доказательства могут понадобиться
- Документы
- приказы‚ расписания‚ заявления‚ договоры;
- официальные ответы школы/садика‚ директора‚ учителя;
- медицинские справки‚ характеристики‚ акты освидетельствования.
- Фото- и видеоматериалы
- снимки разрушенных парт‚ влажных стен‚ нерабочих туалетов;
- видеозаписи уроков или конфликтов (соблюдайте ст. 152.1 ГК РФ — о персональных данных).
- Аудиозаписи
- диктофонные записи угроз‚ оскорблений‚ нецензурной лексики;
- телефонные разговоры с завучем или директором.
- Письменные показания свидетелей
- расписанные и подписанные объяснения родителей‚ одноклассников‚ других учителей;
- желательно заверить у нотариуса или хотя бы у классного руководителя.
- Электронные доказательства
- выписки из электронного дневника/журнала;
- скриншоты переписки в мессенджерах или электронной почте;
- QR-код доступа к официальной кампус-сети или порталу «Жить вместе».
Пошаговая инструкция по сбору и оформлению доказательств
Шаг 1. Зафиксируйте факт и дату
Сразу после инцидента сделайте подробную памятку: когда‚ где‚ кто участвовал‚ что именно произошло. Подпишите и укажите точное время (по Гринвичу +5 часов‚ Екатеринбург).
Шаг 2. Создайте «папку-обвинение»
- отдельный файл на компьютере или папка в телефоне;
- названия файлов формата 2026-04-23_Конфликт_Клас5_ФИО_учителя;
- делайте резервные копии на облако (Яндекс.Диск‚ Google Drive).
Шаг 3. Закажите официальные документы
Отправьте запрос в школу (по образцу 210-ФЗ) или в МФЦ города Верхняя Салда. Укажите:
«Прошу предоставить копию приказа № ___ от «__».__.2026 г. о распределении классов и список педагогов‚ закреплённых за 5 «А» классом».
Срок ответа — 10 дней. Получайте заказным письмом с уведомлением.
Шаг 4. Нотариальное или простое свидетельство
Если вы собираете показания родителей:
- Напишите от руки: «Я‚ Иванов И.И.‚ г.р.‚ подтверждаю‚ что 20 апреля 2026 г. в 10:15 наблюдал…»;
- Добавьте подпись‚ расшифровку‚ дату‚ мобильный телефон;
- Желательно заверить у нотариуса (ул. Ленина‚ д. 18‚ офис 5‚ 400 ₽ за 1 лист).
Шаг 5. Сформируйте комплект приложений
На первом листе составьте описание приложений:
- Приложение 1 — копия приказа № 45 от (2 л.);
- Приложение 2, фото повреждённого оборудования (3 фото‚ JPEG);
- Приложение 3 — аудиозапись разговора с учителем ‚ файл audio_22_04_16-45.mp3‚ продолжительность 00:03:12.
Как подать жалобу и приложенные доказательства
- Личное обращение, каб. 101‚ Управление образования (приёмная книга).
- Почта России — заказное письмо с уведомлением‚ адрес: 624100‚ Свердловская обл.‚ г. Верхняя Салда‚ ул. Гагарина‚ д. 12‚ Управление образования и культуры.
- Электронная подача — через портал gosuslugi.ru‚ раздел «Обращения граждан» → «Образование» → «Досудебное обжалование».
Что будет дальше
Срок рассмотрения жалобы — 15 рабочих дней (при необходимости может быть продлён до 30).
В течение 3 дней вам придёт уведомление о регистрации (номер и дата входящего).
Если решение не устраивает — можно подать жалобу в Рособрнадзор или обратиться в Верхнесалдинский районный суд в порядке гл. 25 КАС РФ.
Краткий чек-лист
- ☐ Собрал все документы‚ фото‚ аудио‚ показания.
- ☐ Сделал 2 экземпляра жалобы + комплект доказательств.
- ☐ Отправил заказным письмом / подал лично / через Госуслуги.
- ☐ Сохранил квитанции‚ чеки‚ уведомления о вручении.
Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.