Как подать жалобу в Роскомнадзор о киберугрозах детям

Пошаговый гайд: где найти форму, что писать и как быстро защитить ребёнка от онлайн-опасностей через Роскомнадзор

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Краткое содержание

Если вы столкнулись с распространением опасного контента для детей (материалы о наркотиках, порнография с участием несовершеннолетних, призывы к суициду и др.), вы можете быстро и бесплатно подать жалобу в Роскомнадзор онлайн через официальный портал или мобильное приложение. Ниже — подробная инструкция и полезные ссылки.


Какие угрозы считаются киберугрозами для детей

  • Распространение детской порнографии.
  • Сайты и паблики, где продают наркотики или рассказывают, как их изготовить.
  • Группы самоубийства и контент, подталкивающий к суициду.
  • Игры и чаты, где детям угрожают или шантажируют.
  • Рассылка вирусных ссылок, крадущих личные данные ребёнка.

Три основных способа подачи жалобы

Онлайн-форма на сайте Роскомнадзора

  1. Откройте официальную страницу:
    https://eais.rkn.gov.ru/feedbackForm/
  2. Выберите категорию «Приём сообщений о противоправном контенте».
  3. Заполните поля:
    • Контактный e-mail или телефон (по желанию).
    • Тип нарушения (например, «детская порнография», «продажа наркотиков»).
    • Точный URL-адрес страницы, группы или файла;
    • Краткое описание, что именно нарушает закон.
  4. Нажмите «Отправить» и сохраните номер заявления для отслеживания.

Через мобильное приложение «Роскомнадзор»

  • Установите официальное приложение из App Store или Google Play.
  • Перейдите в раздел «Жалобы и заявления».
  • Сделайте скриншоты, прикрепите их к заявлению и отправьте одним нажатием.

Через Госуслуги (Единый портал)

  1. Войдите в личный кабинет на www.gosuslugi.ru.
  2. Найдите услугу «Направление обращений в Роскомнадзор».
  3. Заполните форму и приложите файлы доказательств.
  4. Отслеживайте статус в разделе «Мои заявления».

Что нужно указать в жалобе

Пункт Что писать
Ссылка Полный URL (https://…), где размещён контент.
Дата и время Когда вы заметили нарушение.
Описание нарушения Кратко: «видео сексуального характера с участием несовершеннолетних» и т.д.
Скриншоты/файлы Прикрепите изображения или архивы как доказательство.

Что происходит после подачи жалобы

  1. До 30 дней Роскомнадзор проводит проверку.
  2. Контент добавляют в «Единый реестр запрещённой информации»; площадка обязана удалить его.
  3. Если владелец сайта не убирает материал, Роскомнадзор обращается в суд и передаёт дело в МВД.
  4. Вы получите уведомление по e-mail о результатах проверки.

Дополнительные круглосуточные ресурсы

  • «Детский телефон доверия» — 8 800 2000 122 (дети и родители).
  • «Ребёнок в опасности» — ###-###-#### (горячая линия МВД).
  • Центр «Лиза Алерт» — поиск пропавших детей: lizaalert.org.

Чек-лист перед отправкой

Я сохранил(-а) точную ссылку.
Я сделал(-а) скриншоты или видеозапись.
Я указал(-а) тип нарушения и дату.
Я выбрал(-а) удобный способ подачи (сайт, Госуслуги, приложение).
Я записал(-а) номер заявления для отслеживания.


Подать жалобу в Роскомнадзор о киберугрозах детям можно за 5 минут: достаточно открыть форму обратной связи, приложить доказательства и получить официальный ответ. Не оставайтесь в стороне, ваше обращение поможет быстрее заблокировать опасный контент и защитить детей.