Дата актуальности: 22 апреля 2026 г.
Содержание
- Почему важно реагировать на рекламу, затрагивающую усыновление
- Правовая база: Закон о рекламе и закон о персональных данных
- Конкретные основания для жалобы в Роскомнадзор
- Какие доказательства собрать
- Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Образец текста жалобы
- Что будет после подачи
- Контакты и ссылки
Почему важно реагировать на рекламу, затрагивающую усыновление
Разглашение информации об усыновлении запрещено ст. 155 Семейного кодекса РФ.
Любая реклама, в которой упоминаются дети-сироты, их данные или фотографии, уже может нарушать:
- Закон о рекламе (ФЗ-38), при недобросовестной подаче или отсутствии согласия.
- Закон о персональных данных (ФЗ-152) — при публикации биографических данных ребёнка.
- Закон об усыновлении — при разглашении тайны усыновления.
Одна жалоба может запустить проверку, привести к блокировке ролика/поста и штрафам до 1 000 000 ₽ для юридического лица.
Правовая база
| Нормативный акт | Статья / пункт | Суть ограничения |
|---|---|---|
| Семейный кодекс РФ | ст. 155 | Тайна усыновления. Запрет на распространение сведений. |
| ФЗ-38 «О рекламе» | ст. 5, п. 14 Правил от № 1922 | Недопустимость рекламы, нарушающей права несовершеннолетних. |
| ФЗ-152 «О персональных данных» | ст. 6, 9, 10 | Согласие субъекта или его законного представителя обязательно; |
Конкретные основания для жалобы в Роскомнадзор
- Рекламный ролик/пост содержит фото или Ф. И. О. ребёнка-сироты без маскировки.
- Указаны точные дата рождения, диагноз, история жизни.
- Отсутствует согласие органа опеки или законного представителя.
- Размещена на сайте, который не имеет политики обработки ПДн.
- Данные переданы третьим лицам (благотворительным фондам, агентствам).
Какие доказательства собрать
Обязательный минимал:
- Скриншоты страниц/сторис (с датой и временем, желательно через Google Cache или Wayback Machine).
- Полный URL страницы или номер телефона SMS-рассылки.
- Видеозапись экрана (скринкаст), если контент может удалиться.
- Файл cookies или ссылка на рекламный кабинет (если это таргет).
Дополнительно: детализация звонков, переписка с рекламодателем, постановление ФАС (если уже есть).
Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Подготовьте пакет доказательств (см. раздел 4).
- Откройте форму «Общественная электронная приёмная Роскомнадзора»
https://digital.gov.ru/appeals/ → выберите тематику «Персональные данные». - Заполните поля:
- Тип заявителя: физ./юр. лицо.
- Способ получения ответа: электронная почта или бумажное письмо.
- Орган-правонарушитель: наименование сайта/рекламодателя.
- Описание: см. образец ниже.
- Прикрепите файлы (не более 20 МБ; если больше — загрузите на облако и дайте ссылку).
- Подпишите заявление ЭЦП через Госуслуги или распечатайте, подпишите от руки и отправьте заказным письмом в территориальный орган Роскомнадзора по месту регистрации оператора.
- Сохраните трек-номер почтового отправления или номер обращения в личном кабинете.
Образец текста жалобы
В Управление Роскомнадзора по г. Москве от Ивановой Марины Сергеевны, 125252, г. Москва, ул. Лётчика Бабушкина, 34, кв; 45, тел.: +7 -99 123-45-67, e-mail: ivanova@mail.ru ЖАЛОБА о нарушении тайны усыновления и незаконной обработке персональных данных Оператор персональных данных ООО «БлагоМир», ИНН 7701234567, сайт https://blagomir.ru, e-mail: pr@blagomir.ru Суть нарушения 11 апреля 2026 г. на указанном сайте в разделе «Помоги детям» опубликована рекламная статья «Малышу Артёму всего 3 года, он мечтает о семье» с фотографией ребёнка, указанием точной даты рождения , диагноза (ДЦП, спастическая диплегия) и истории жизни (полный текст в приложении № 1). Публикация осуществлена без маскировки лица ребёнка и без согласия органа опеки (ст. 155 СК РФ, ст. 9 ФЗ-152). Доказательства – Скриншоты страницы от 14:22 (файлы 1-3). – Ссылка на Google-кэш: https://webcache.googleusercontent.com/... – Видеоскринкаст (файл 4, 45 МБ: https://clck.ru/XXXX). Прошу – Провести внеплановую проверку ООО «БлагоМир». – Обязать оператора удалить персональные данные ребёнка. – Привлечь к административной ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ. Приложения: 4 файла, 5 страницы. 12 апреля 2026 г. _____________ /Иванова М.С./
Что будет после подачи
- 30 дней, срок регистрации обращения.
- до 60 дней — срок проведения проверки (может быть продлён на 30 дней).
- Результаты направляются заявителю по выбранному способу: e-mail или почта.
- Возможные меры:
- предписание об устранении нарушений;
- внесение в реестр нарушителей;
- передача материалов в суд для штрафа от 50 000 ₽ до 300 000 ₽ (ст. 13.11 КоАП).
Контакты и полезные ссылки
- Электронная приёмная Роскомнадзора: https://digital.gov.ru/appeals/
- Госуслуги → «Подать жалобу в Роскомнадзор»: gosuslugi.ru/600301/1
- Центр помощи гражданам в цифровой среде: 8-800-700-8-800
- ФАС России (если речь идёт о нарушении Закона о рекламе): fas.gov.ru/appeals
Информация подготовлена по состоянию на . Перед подачей убедитесь, что не изменились формы и сроки на официальных сайтах ведомств.