22 апреля 2026 г., В последние месяцы участились случаи, когда персональные данные усыновителей и усыновлённых детей оказываются в открытом доступе через различные интернет-ресурсы, включая Telegram-каналы и сторонние сервисы «пробива». Роскомнадзор уже заявил, что мессенджеры и платформы должны самостоятельно пресекать такие нарушения. Что делать, если ваши данные или данные вашего ребёнка раскрыты? Как правильно подать жалобу в Роскомнадзор? Подробная инструкция — ниже.

Что считается раскрытием персональных данных при усыновлении

• Публикация Ф. И. О., даты рождения, адреса проживания, номера телефона, СНИЛС, ИНН, данных паспорта усыновителя или ребёнка.
• Распространение сведений о факте усыновления, если это разглашается без согласия законного представителя.
• Размещение фотографий, видео, медицинских или психологических заключений, связанных с процессом усыновления.

Даже если информация размещена «витиевато» (без прямого указания на усыновление), но позволяет однозначно идентифицировать ребёнка и его новую семью, это считается нарушением ст. 7 ФЗ-152 «О персональных данных».

Почему важно именно жаловаться в Роскомнадзор

Роскомнадзор:

1. Имеет право требовать от мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.) и сайтов удаление незаконного контента в срок до 24 часов (ст. 15.1 ФЗ-149).
2. Может внести ресурс в реестр нарушителей и добиться блокировки на территории РФ.
3. Взаимодействует напрямую с крупными платформами, включая Telegram, который, по заявлению ведомства, «системно создаёт инфраструктуру для сервисов пробива».

Подготовка документов к жалобе

Способы подачи жалобы в Роскомнадзор

Онлайн-форма на сайте

1. Перейдите на официальный портал Роскомнадзора.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Подать жалобу на распространение персональных данных».
3. Заполните форму:
   • Тема: «Незаконное распространение персональных данных при усыновлении».
   • Описание: Укажите:
     • URL страницы или никнейм Telegram-канала;
     • дата и время обнаружения;
     • какие именно данные опубликованы;
     • приложите ссылки и скриншоты.
4. Прикрепите файлы (до 20 МБ).
5. Подтвердите подпись ЭЦП (Госуслуги) или отправьте скан паспорта.

Электронная почта

Отправьте письмо на rkn@rkn.gov.ru с темой:

Жалоба на раскрытие персональных данных при усыновлении – [Ваши Ф; И. О.]

В теле письма:

• Ф. И. О., адрес, телефон;
• Описание нарушения (аналогично пункту 4.1);
• Прикрепите архив violation.zip со скриншотами и документами.

Почта России

Адрес для бумажной жалобы:

125993, г. Москва, ул. Космодамианская, д. 30/1, Роскомнадзору
(укажите на конверте «Жалоба на раскрытие ПДн при усыновлении»).

Что происходит после подачи жалобы

1. 10 дней, срок регистрации обращения.
2. 30 дней — максимальный срок рассмотрения (может быть продлён до 60 дней при необходимости дополнительной проверки).
3. Роскомнадзор направляет:
   • Запрос владельцу ресурса на удаление материала;
   • Уведомление в прокуратуру, если есть признаки уголовного преступления (ст. 137 УК РФ).
4. Если ресурс не удаётся заблокировать быстро, он вносится в Единый реестр запрещённых сайтов и блокируется на уровне провайдеров.

Что делать, если Telegram отказывается удалять информацию

По последним данным, Роскомнадзор подтверждает, что Telegram до сих пор «создаёт инфраструктуру» для сервисов «пробива». Ваши возможные действия:

• Повторно обратится в Роскомнадзор с указанием, что канал/бот игнорирует предписания.
• Направить жалобу в прокуратуру (электронная приёмная: ipriprocuror.ru).
• Подать иск в суд о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда (ст. 152 ГК РФ).

Шаблон заявления в Роскомнадзор

В Роскомнадзор 
от [Ф. И. О.], 
паспорт [серия, №], 
адрес регистрации: [адрес], 
тел.: [номер], 
e-mail: [почта]
ЗАЯВЛЕНИЕ 
о незаконном распространении персональных данных при усыновлении

Я, [Ф. И. О.], являюсь законным представителем несовершеннолетнего [инициалы ребёнка, дата рождения]. 
Дата и время обнаружения: [дата, время]. 
Место публикации: [ссылка на Telegram-канал/сайт/бота]. 
Опубликованы следующие персональные данные: [Ф; И. О., адрес, СНИЛС, прочее]. 
Указанные сведения размещены без моего согласия, что нарушает ст. 7, 9 ФЗ-152 и ст. 137 УК РФ. 

Прошу: 
признать распространение незаконным; 
обязать владельца ресурса удалить информацию; 
предпринять меры по блокировке ресурса при неисполнении требований.

Приложения: 
Скриншоты (5 шт.). 
Копия паспорта (2 стр.). 
Справка об усыновлении (без персональных данных ребёнка). 

[Подпись, дата]

Полезные контакты и сервисы

• Горячая линия Роскомнадзора: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Telegram-бот для жалоб: @RKN_bot, автоматически создаёт черновик заявления.
• Сервис «Юрист онлайн», бесплатная консультация по защите персональных данных.

Раскрытие персональных данных при усыновлении — серьёзное нарушение, которое может навредить как безопасности семьи, так и психологическому состоянию ребёнка. Своевременная и грамотно оформленная жалоба в Роскомнадзор, эффективный способ защитить права. Следуйте инструкции, сохраняйте доказательства и не бойтесь обращаться за дополнительной юридической помощью.

Если статья была полезна, сохраните ссылку и поделитесь ею в соцсетях, чтобы помочь другим семьям.