Когда стоит обращаться именно в прокуратуру

• если уполномоченный орган (Соцзащита, СФР, МФЦ) нарушил установленные законом сроки выплаты;
• если вам без объяснения причин отказали в начислении пособия;
• если ваша жалоба в вышестоящий орган оставлена без рассмотрения более 30 дней;
• если после вступления в силу решения суда об обязании выплатить пособие деньги всё равно не поступили.

Правильный выбор адресата

В соответствии с Письмом Прокуратуры Республики Башкортостан, чтобы избежать лишних задержек, жалобу следует направлять непосредственно в прокуратуру города Салават, а не через Генпрокуратуру РФ.

Контакты прокуратуры г. Салавата

• Адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Ключевая, 16А
• Сайт приёма обращений: prokuratura-salavat.bashkortostan.ru
• Телефон «горячей линии»: 8 (800) -90-79-78 (бесплатно по РФ) или +7 (495) -87-56-56
• Режим работы приёмной: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30

Подготовка жалобы: образец и список документов

Структура жалобы

1. «Шапка»:
   • Ф.И.О. и адрес заявителя, контактный телефон, e-mail;
   • Наименование органа: Прокурору г; Салавата.
2. Текст:
   • укажите, какое именно пособие должно выплачиваться (например, «единое детское пособие на первого ребёнка»), размер и период;
   • опишите факт нарушения: дату подачи заявления, сроки, установленные законом, и реальные сроки выплаты;
   • приведите ссылки на нормативные акты: ст. 13 ФЗ-81 «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», ст. 10 ФЗ-134 «О прокуратуре».
3. Просительная часть:
   • «Прошу провести прокурорскую проверку, принести протест, направить представление об устранении нарушений, обязать выплатить пособие и компенсировать моральный вред».
4. Приложения:
   • копия паспорта заявителя;
   • копия свидетельства о рождении ребёнка;
   • копия заявления в СФР/МФЦ/Соцзащиту с отметкой о приёме;
   • выписка со счёта (если средства поступали частично);
   • ответ органа, если был получен отказ;
   • квитанции о почтовых расходах (если отправляете письмом).

Краткий образец текста

Заявление
Прокурору г. Салавата Республики Башкортостан
от Ивановой Марины Игоревны, проживающей по адресу: 453250, г. Салават, ул. Ленина, д. 15, кв. 7,
тел. +7 (917) -55-55-55, e-mail: ivanova.m@mail.ru

ЖАЛОБА
о нарушении сроков выплаты единого детского пособия

12 января 2026 г. я подала в Салаватский филиал СФР заявление о назначении единого детского пособия на первого ребёнка (свидетельство о рождении № IV-BB 123456). Согласно ч. 1 ст. 13 ФЗ-81 выплата должна была быть осуществлена не позднее 10 февраля 2026 г.

По состоянию на 22 апреля 2026 г. пособие не выплачено, мотивированного отказа не предоставлено.

Прошу: провести прокурорскую проверку, обязать СФР произвести выплату пособия за весь просроченный период и компенсировать моральный вред в размере 5 000 руб.

Приложения: 1–6 (перечислить).

«__» ____ 2026 г. Подпись ___________

Способы подачи

• Лично: приёмная прокуратуры, ул. Ключевая, 16А, каб. 1 (возьмите талон электронной очереди).
• Почта: заказное письмо с уведомлением, адрес: 453250, г. Салават, ул. Ключевая, 16А, Прокуратуре г. Салавата.
• Онлайн: на сайте prokuratura-salavat.bashkortostan.ru → раздел «Электронная приёмная» → тематика «Задержка социальных выплат».
• Госуслуги: раздел «Жалобы в прокуратуру» → выбор региона «Башкортостан» → «Салават».

Что будет дальше?

1. Срок рассмотрения: 30 дней со дня регистрации (п. 3 ст. 10 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
2. Возможные действия прокуратуры:
   • проведение проверки;
   • направление представления в СФР с требованием немедленно выплатить пособие;
   • внесение протеста на незаконный отказ;
   • передача материалов в суд для взыскания задолженности.
3. Уведомление: прокуратура пришлёт письменный ответ на указанный адрес или e-mail, а также известит о результатах проверки.

Дополнительные советы

• Если сумма долга превышает 50 000 руб., рекомендуем параллельно подать исковое заявление в мировой суд по месту жительства.
• Сохраняйте квитанции, чеки, скриншоты из личного кабинета СФР, они пригодятся как доказательства.
• Прокуратура Республики Башкортостан регулярно публикует положительные кейсы: в апреле 2026 г. в Лямбирском районе удалось добиться перерасчёта пособия за 4 месяца.

Горячие линии и юридическая помощь

• Бесплатный звонок по России: 8 (800) -90-79-78
• Юрист С. А. Головяшкина: помощь в составлении жалоб, тел. +7 (917) -23-45-67
• Общественная приёмная Минтруда РБ: г. Уфа, ул. Гоголя, 24, каб. 12