Буллинг (травля) в школе, это систематическое психологическое, физическое или цифровое насилие над ребёнком со стороны других учащихся, а иногда и со стороны педагогов․ Когда директор, учителя и даже районное управление образования игнорируют проблему, единственным эффективным рычагом становится прокуратура․ Ниже приведён подробный алгоритм действий и образец жалобы․

Почему именно прокуратура?

• Надзор за соблюдением законов․ Прокурор проверит, не нарушены ли права ребёнка на безопасные условия обучения (ст․ 41, 43 Конституции РФ, ст․ 45, 47, 79 Федерального закона «Об образовании»)․
• Возбуждение дела об административном правонарушении․ Если образовательная организация не выполняет обязанности по противодействию буллингу, прокуратура может оштрафовать директора или учителя (КоАП, ст․ 6․2․1, 6․21, 5․35)․
• Передача материалов в СК РФ․ При признаках преступлений (побои, угрозы, вымогательство) прокурор направляет материалы в Следственный комитет․
• Обязанность дать письменный ответ․ На жалобу в прокуратуре реагируют в течение 30 дней (ст․ 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)․

Шаг 1․ Собираем доказательства

1. Фиксируем факты травли:
   • дневник ребёнка с датами и описанием инцидентов;
   • распечатки сообщений из соцсетей, мессенджеров;
   • аудио/видеозаписи (если законно получены);
   • фото синяков, царапин, испорченных вещей;
   • свидетельские показания одноклассников, их родителей․
2. Копии обращений в школу:
   • заявления классному руководителю, директору, ответы школы;
   • жалобы в управление образования, Рособрнадзор, Уполномоченному по правам ребёнка․
3. Медицинские документы: справки от врача-педиатра, невролога, психолога, подтверждающие вред здоровью․

Шаг 2; Выбираем способ подачи

Шаг 3․ Правильно оформляем жалобу

Структура документа:

• Шапка:
  Прокурору ________ района / города ________
  От: (Ф․ И․ О․ полностью, адрес, телефон, e-mail)
  Заявитель: (Ф․ И․ О․ родителя, если подаёт за ребёнка)
• Заголовок:
  Жалоба на бездействие администрации МАОУ «Школа №__» и учителя ________ при систематическом буллинге в отношении обучающегося ________ (Ф․ И․ О․ ребёнка, класс)
• Основной текст:
  1. ФИО ребёнка, класс, период травли (с ․․․ по ․․․)․
  2. Краткое описание каждого случаа (дата, форма буллинга: словесные унижения, оскорбления, побои, кибербуллинг)․
  3. Какие меры предпринимала школа (не проводилась проверка, не вызывались родители буллиев, классный руководитель ___ отказался вмешиваться и т․д․)․
  4. Ссылка на статьи закона (ст․ 45, 47 ФЗ-273, ст․ 41 Конституции РФ)․
  5. Требование:
     • провести прокурорскую проверку;
     • внести представление об устранении нарушений;
     • привлечь виновных к ответственности;
     • обязать школу разработать и реализовать индивидуальный план защиты ребёнка․
• Приложения:
  • письменные отказы школы (копии 2 шт․);
  • медицинские справки (копии 3 шт․);
  • фото/скриншоты (распечатки 5 листов);
  • список свидетелей с контактами․

Образец текста жалобы

«01» сентября 2025 года мой сын Иванов И․И․, обучающийся 7 «Б» класса МАОУ «СОШ № 15», подвергся систематическому буллингу со стороны одноклассников Петрова А․ и Сидорова Б․
В течение 4 месяцев (сентябрь–декабрь 2025 г․) они неоднократно выкрикивали оскорбления, толкали, отбирали деньги․
г․ Петров А․ нанёс удар кулаком в область живота, что подтверждено медицинским освидетельствованием (справка № 123/45 от г․)․

Классный руководитель Петрова Л․Н․ и директор школы Смирнова Н․А․ игнорируют жалобы, не проводят служебные проверки, не информируют родителей буллиев․
Ответы из Управления образования г․ ________ пришли формальные (вх․ № 4567 от г․)․

На основании ст; 45, 47 ФЗ-273 «Об образовании», ст․ 41 Конституции РФ, ст․ 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» прошу:

1. Провести прокурорскую проверку изложенных фактов․
2. Вынести представление директору школы об устранении нарушений прав обучающегося․
3. Привлечь виновных лиц к дисциплинарной и административной ответственности․
4. Обязать школу разработать индивидуальный план безопасности Иванова И․И․ и обеспечить его реализацию․

Приложения: 1–8 (см․ выше)․

«22» апреля 2026 г․       Подпись ___________ /Иванова О․В․/

Шаг 4․ Как отслеживать результат

1. Через 30 дней обязательно должно прийти письменное уведомление о принятии мер или отказе․
2. Если отказ мотивирован слабо, подайте повторную жалобу с новыми фактами или обратитесь в вышестоящую прокуратуру (региональная/краевая)․
3. Одновременно можно:
   • подать заявление в Следственный комитет (ст․ 116, 117 УК РФ);
   • написать в Рособрнадзор (копия жалобы в прокуратуру прилагается);
   • обратиться к Уполномоченному по правам ребёнка в регионе․

Распространённые ошибки

• Эмоциональный текст с оскорблениями — жалобу могут вернуть без рассмотрения․
• Нарушение сроков: если травля уже закончилась 6 месяцев назад, доказать бездействие будет сложно․
• Отсутствие копий: всегда оставляйте себе заверенные копии всех документов․

Полезные контакты и ссылки

• Интернет-приёмная Генпрокуратуры РФ
• Госуслуги → «Подать жалобу на нарушение прав ребёнка»
• Телефон детского телефона доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)

Помните: последовательные, хорошо документированные действия — ключ к успеху․
Если первоначальные обращения в школу и управление образования не дали результата, прокуратура и следственные органы обязаны защитить ребёнка․