Дата публикации: 22 апреля 2026 г. (по московскому времени).
Кратко о самом важном
- Орск делится на четыре района: Октябрьский‚ Ленинский‚ Советский и Кировский.
- Для каждого района действует своя районная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП)‚ плюс городская комиссия.
- Жалобу можно подать лично‚ по почте‚ через электронную приёмную или по телефону доверия.
- Единый детский телефон доверия РФ: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ бесплатно).
Какие бывают комиссии в Орске
Городская комиссия
Рассматривает обращения‚ касающиеся всего города‚ а также жалобы‚ если районная комиссия не смогла решить вопрос.
Районные комиссии
| Район | Адрес приёмной | Телефон | E-mail / Группа ВКонтакте |
|---|---|---|---|
| Октябрьский | пр-т Ленина‚ 29‚ каб. 506‚ 5-й этаж | +7 (3537) -5-31-87 | vk.com/kdmorsk |
| Ленинский | ул. Вяземская‚ 16 | +7 (3537) -1-92-12 | — |
| Советский | уточняется в отделе образования | +7 (3537) -4-01-72 | — |
Что считается основанием для жалобы
- Жестокое обращение‚ побои‚ унижение.
- Уклонение родителей от обязанностей (прогулы‚ ночные гуляния ребёнка‚ вредные привычки).
- Вовлечение в асоциальные группы‚ употребление ПАВ‚ кражи.
- Угроза самоубийства‚ суицидальное поведение.
- Нарушение прав ребёнка в школе‚ детском саду‚ интернате.
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Определитесь с территорией
Если ребёнок зарегистрирован или фактически проживает‚ например‚ в Октябрьском районе‚ обращайтесь именно туда.
Шаг 2. Подготовьте документы
- Заявление (см. образец ниже).
- Паспорт заявителя (или свидетельство о рождении‚ если заявитель сам ребёнок).
- Документы‚ подтверждающие факт нарушения: справки из полиции‚ медучреждений‚ школы‚ фотографии‚ переписка‚ аудио/видеозаписи.
- Сведения о ребёнке: Ф. И. О.‚ дата рождения‚ адрес регистрации и фактического проживания.
Шаг 3. Напишите заявление
Образец:
Главе администрации города Орска (или председателю районной КДНиЗП) от (Ф. И. О. полностью‚ адрес‚ телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении прав несовершеннолетнего Прошу провести проверку и принять меры по защите прав несовершеннолетнего (Ф. И. О. ребёнка‚ дата рождения‚ адрес)‚ так как ... (изложите суть‚ приложите документы) Приложения: Копия свидетельства о рождении. Справка участкового № ___ от «___» ___ 2026 г. Медицинское заключение № ___ от «___» ___ 2026 г.
Шаг 4. Отправьте или принесите заявление
- Лично: приёмные дни — понедельник–пятница с 08:00 до 17:00‚ обед 13:00–13:48 (Октябрьский район).
- Почта: ценное письмо с уведомлением на адрес районной комиссии.
- Электронная приёмная: на сайте orsk.orb.ru раздел «Обращения граждан» (требуется регистрация через Госуслуги).
- Телефон доверия Орска: 215-255 (для консультаций‚ а не текстовой жалобы).
Шаг 5. Получите ответ
Срок рассмотрения, до 30 календарных дней. Если требуется дополнительная проверка‚ срок продлевают ещё на 30 дней (уведомят письменно).
Что делать‚ если жалобу не принимают
- Уточните причину отказа и устраньте недочёты (документы‚ форма заявления).
- Обратитесь в Уполномоченный по правам ребёнка в Орске: +7 (3537) -1-26-15.
- Подайте жалобу в прокуратуру Орска: +7 (3537) -9-55-00.
- Используйте федеральный детский телефон доверия: 8-800-2000-122.
Полезные контакты и ссылки
- Группа в VK отдела ПДН: vk.com/kdmorsk
- 2ГИС с картой проезда: Отдел по делам несовершеннолетних (Октябрьский район)
- Документ-основа: Постановление администрации Орска № 313-п от «О создании КДНиЗП» (ГАРАНТ)
FAQ
Вопрос: Может ли подать жалобу сам ребёнок?
Ответ: Да‚ если ему уже исполнилось 14 лет и он может изложить суть самостоятельно. До 14 лет жалобу подаёт законный представитель (родитель‚ опекун).
Вопрос: Нужно ли нотариально заверять копии документов?
Ответ: Не обязательно‚ но желательно при личном визите иметь оригиналы.
Вопрос: Можно ли анонимно?
Ответ: Комиссия рассматривает только подписанные заявления. Однако при крайней необходимости можно позвонить на телефон доверия‚ где сохраняют конфиденциальность.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед визитом уточняйте часы работы и график приёма по телефону или на официальном сайте администрации города Орска.