Важно! Дата актуализации инструкции — 22 апреля 2026 г. Все ссылки и формы соответствуют действующему законодательству РФ и последним обновлениям портала Госуслуги.

Что такое Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и когда к ней обращаться

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (далее — КДН) создаётся при высшем исполнительном органе государственной власти субъекта РФ и занимается:

• профилактикой безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
• контролем за соблюдением прав ребёнка в семье и учреждениях закрытого типа;
• рассмотрением жалоб родителей‚ законных представителей‚ педагогов и иных лиц.

Жалоба может быть подана‚ если вы не согласны с решением КДН‚ считаете его незаконным‚ нарушающим права ребёнка или родителей‚ или хотите обжаловать действия инспектора ПДН (подразделение по делам несовершеннолетних).

Как подать жалобу онлайн через Госуслуги: пошаговая инструкция

Шаг 1. Авторизация на портале

1. Перейдите на gosuslugi.ru.
2. Войдите с помощью ЕСИА (логин-пароль + СМС-код или Госуслуги ID).
3. В личном кабинете нажмите «Услуги» → «Правопорядок и безопасность» → «Обращения в органы опеки и попечительства» или воспользуйтесь поиском: введите «Комиссия по делам несовершеннолетних».

Шаг 2. Выбор услуги и региона

• Укажите регион: Ленинградская область → город Никольское.
• Выберите услугу «Приём и рассмотрение жалоб на действия (бездействие) органов опеки и попечительства‚ КДН‚ ПДН».

Шаг 3. Заполнение формы жалобы

Портал предложит заполнить электронную форму. Обязательные поля:

• ФИО заявителя (родителя‚ законного представителя или органа/учреждения);
• Адрес регистрации и фактического проживания;
• Контактный телефон и e-mail;
• Сведения о несовершеннолетнем (ФИО‚ дата рождения‚ место учёбы/проживания);
• Изложение сути жалобы (кратко‚ без оскорблений и угроз);
• Требования (отмена решения‚ признание незаконным‚ восстановление нарушенных прав и т. д.).

Пример текста жалобы

«Я‚ Иванова Мария Сергеевна‚ мать несовершеннолетнего Иванова Петра Михайловича‚ г. р.‚ не согласна с постановлением Комиссии по делам несовершеннолетних Никольское № 15-45/2026 от г.‚ которым ребёнка поставлен на профилактический учёт как «склонного к правонарушениям».

Доводы:

1. В протоколе отсутствуют доказательства вины ребёнка; ссылки на показания очевидцев не подтверждены.
2. Родителей не известили о заседании надлежащим образом (уведомление получено за 1 день до заседания‚ что нарушает ст. 11 ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка»).
3. Ребёнок ранее не привлекался к административной ответственности‚ характеристика школы положительная.

Прошу:

• отменить постановление № 15-45/2026;
• снять ребёнка с профилактического учёта;
• обязать КДН уведомить нас о результатах повторного рассмотрения.

Приложения: копия постановления‚ копия характеристики школы‚ квитанция о получении уведомления (PDF-файлы).

Шаг 4. Прикрепление документов

Максимальный объём вложений, 10 МБ. Поддерживаемые форматы: PDF‚ JPG‚ PNG‚ DOC‚ DOCX.

• Копия паспорта заявителя (титульный разворот и прописка).
• Свидетельство о рождении ребёнка (если заявитель, родитель).
• Копия обжалуемого решения/постановления.
• Иные доказательства (характеристики‚ объяснительные‚ медицинские заключения).

Шаг 5. Отправка и получение трек-номера

1. Нажмите «Отправить». Портал сформирует уникальный номер обращения (формат: 46-00-ХХХХХХ-2026).
2. Электронная подпись (ЭП) не требуется: услуга входит в перечень‚ где достаточно простой аутентификации ЕСИА.
3. В течение 1 рабочего дня жалоба перенаправляется в КДН Никольское.

Сроки рассмотрения

Согласно ст. 11 ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка» и региональному Положению о КДН:

• Жалоба рассматривается в срок до 30 календарных дней со дня регистрации.
• При необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 45 дней‚ о чём вы получите уведомление в личном кабинете Госуслуг и по e-mail.

Куда обратиться при отказе в приёме жалобы

Причины отклонения:

• наличие угроз‚ оскорблений‚ нецензурной лексики;
• распространение персональных данных третьих лиц без согласия;
• отсутствие подписи (при подаче на бумаге);
• неподведомственность КДН (вопрос решается в суде).

Если жалобу отклонили через Госуслуги‚ вы вправе:

1. Уточнить и устранить замечания‚ затем подать повторно.
2. Обжаловать в прокуратуру Ленинградской области (онлайн-форма доступна на Госуслугах‚ услуга «Прокуратура» → «Обращения граждан»).
3. Подать исковое заявление в районный суд по месту нахождения КДН.

Форма офлайн-обращения (если нет под рукой Госуслуги)

Адрес для почтовой или личной подачи:

188680‚ Ленинградская обл.‚ г. Никольское‚ ул. Советская‚ д. 12‚ каб. 305‚ Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их rights при Администрации муниципального образования «Никольское».

Телефон для справок: +7 (81373) —15-42 (приёмная КДН).

1. Зарегистрируйтесь и подтвердите учётную запись на Госуслугах (нужен средний или высокий уровень).
2. Соберите пакет документов: паспорт‚ Свидетельство о рождении‚ постановление‚ доказательства.
3. Сформируйте лаконичную жалобу‚ избегайте эмоциональной лексики.
4. Загрузите документы и отправьте заявление.
5. Отслеживайте статус в личном кабинете: раздел «Мои обращения».
6. В случае отрицательного решения — обращайтесь в прокуратуру или суд.

Успешного оформления вашей жалобы!

Если остались вопросы‚ обращайтесь к квалифицированным юристам или звоните на горячую линию Госуслуг: ###-###-#### (бесплатно по РФ).