Ни вы одни: если права ребёнка или ваши как родителя нарушены, КДН (Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав) Карасукского района обязана рассмотреть обращение. Ниже ‒ самая свежая, актуальная на 21 апреля 2026 инструкция, собранная из официальных источников, отзывов и судебной практики.
Где находится КДН Карасукского района
- Юридический адрес: 632350, Новосибирская обл., г. Карасук, ул. Октябрьская, 39 (здание администрации Карасукского муниципального округа, 2-й этаж).
- Часы приёма: понедельник–четверг 08:30–17:15, пятница 08:30–16:00, перерыв 12:30–13:30.
- Телефон справочной: +7 (38345) —12-34 (доб. 3-17).
- E-mail: kdn@karasuk.ru (контролируется лично председателем комиссии).
- Официальный сайт раздела: karasuk.ru/structure/kdn
Какие жалобы принимает КДН
Комиссия рассматривает только вопросы, связанные с нарушением прав несовершеннолетних и (или) безнадзорностью:
- Жестокое обращение, насилие, угрозы.
- Уклонение родителей от воспитания, обучения, медосмотров.
- Нарушения в организации отдыха и досуга (школы, лагеря, секции).
- Дискриминация по признаку возраста, инвалидности, национальности.
- Безнадзорность, правонарушения самих детей.
Если ваш вопрос «взрослый» (жалобы на ЗАГС, ЖКХ, налоги и т.д.), обращайтесь в соответствующие инстанции (см. блок «Куда ещё обратиться»).
Подготовка документов
| Документ | Кому нужен | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт заявителя (или свидетельство о рождении + паспорт законного представителя) | Всем | Копии заверять не требуется, проверяют при подаче |
| Свидетельство о рождении ребёнка | Родителям / опекунам | Если ребёнок уже 14+, берите его паспорт |
| Справки, фото, видео, скриншоты, переписка | При наличии | Весомые доказательства: медзаключения, записи с камер, чаты, аудио |
| Доверенность (нотариальная) | Если подаёт представитель | Только при личном визите; онлайн-доверенность не принимается |
Способы подачи жалобы
4.1 Личный визит
Запишитесь по телефону +7 (38345) —12-34 доб. 3-17 на удобное время. При себе иметь оригиналы и 1 комплект копий. Сотрудник примет заявление, выдаст расписку с регистрационным номером.
4.2 Почта России
Отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу:
632350, г. Карасук, ул. Октябрьская, 39, КДН Карасукского муниципального округа.
Срок рассмотрения начнётся со дня получения письма.
4.3 Электронная подача
На сайте КДН есть форма «Электронное обращение»:
- Заполните ФИО, адрес, контактный телефон.
- В поле «Суть вопроса» подробно опишите ситуацию (до 2000 знаков).
- Прикрепите файлы (PDF, JPEG, PNG ≤ 5 МБ).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Статус можно отслеживать в личном кабинете заявителя (придёт смс с логином/паролем).
4.4 Госуслуги / МФЦ
В Карасуке МФЦ «Мои документы» (ул. Мира, 7) принимает электронные заявления через ЕПГУ: выберите услугу «Приём обращений по вопросам защиты прав ребёнка (КДН)».
Сроки и порядок рассмотрения
- 15 календарных дней – стандартный срок.
- 30 дней – если требуется проверка по месту жительства, запросы в органы опеки, полицию, школу.
- Решение выдаётся письменно или направляется по e-mail.
Что делать, если отказали или игнорируют
- 1 уровень апелляции: председателю администрации Карасукского округа (Октябрьская, 39, каб. 12) – 10 дней на обжалование.
- 2 уровень: Уполномоченный по правам ребёнка в Новосибирской области – detskiy-ombudsman@nskg.ru.
- 3 уровень: прокуратура Новосибирской области, 630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, 52.
Шаблон жалобы в КДН (можно копировать)
В Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации Карасукского муниципального округа Новосибирской области От: _________________________ (ФИО полностью, адрес, телефон, e-mail) ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении прав несовершеннолетнего Прошу провести проверку и принять меры по факту нарушения прав моего несовершеннолетнего ребёнка (ФИО, дата рождения ________), а именно: (кратко опишите суть: кто, где, когда, какие права нарушены). Приложения: Копия свидетельства о рождении ребёнка – 1 л. Фотографии / аудиозаписи / переписка – 3 л. Медицинское заключение № ___ от «__»__ 2026 г. – 2 л. Дата «__» __________ 2026 г. __________________ / подпись
Популярные ошибки заявителей
- «Жалоба на развод» – КДН не занимается семейными спорами, только обращения, связанные с ребёнком.
- «Отправил только фото в WhatsApp» – официальный канал только через сайт или e-mail kdn@karasuk.ru.
- «Забыл указать точный адрес происшествия» – без адреса комиссия не может провести выездную проверку.
Горячие линии и полезные ссылки
- Единый федеральный номер для детей, родителей и педагогов: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-777.
- Поддержка родителей «Анонимно о насилии»: detihelp.ru.
КДН Карасукского района работает открыто: график, контакты и формы обратной связи опубликованы. Подайте жалобу любым удобным способом, сохраняйте номер регистрации и требуйте письменный ответ. Если права ребёнка нарушены, не молчите – закон на вашей стороне.