Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.

Зачем обращаться именно в прокуратуру?

Прокуратура — это государственный надзорный орган‚ который контролирует соблюдение законов‚ прав и свобод граждан. Обращение в Генеральную прокуратуру РФ целесообразно‚ если:

• органы власти или должностные лица нарушают ваши права;
• работодатель нарушает трудовые нормы;
• вам незаконно отказали в пенсии‚ пособии или другой социальной выплате;
• имеются факты коррупции или злоупотребления служебным положением.

Важно: прокуратура не рассматривает апелляции на решения судов, для этого есть процедура обжалования в вышестоящих судебных инстанциях.

Подготовка к подаче жалобы онлайн

Что нужно иметь под рукой

1. Точные данные о нарушении (дата‚ место‚ фигуранты‚ доказательства);
2. Отсканированные документы (не более 15 МБ в совокупности; допустимы PDF‚ JPG‚ PNG‚ DOC‚ DOCX).
3. Актуальные контакные данные: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ электронная почта.
4. Учётная запись на портале Госуслуг (ЕСИА) — обязательное условие с 30 марта 2025 г. по Федеральному закону № 547-ФЗ.

Проверьте компетенцию

Если ваш вопрос не входит в сферу надзора прокуратуры‚ жалоба всё равно будет рассмотрена‚ но перенаправлена в компетентный орган в течение 7 дней. Чтобы не терять время‚ убедитесь:

• входит ли тема в список‚ указанный выше;
• или позвоните на горячую линию: ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Пошаговая инструкция подачи онлайн-жалобы

Шаг 1. Авторизация через Госуслуги

Перейдите на официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ:
https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/internet-reception/

Нажмите кнопку «Обращение в прокуратуру». Система перенаправит вас на страницу входа через ЕСИА (Госуслуги); Введите логин и пароль от аккаунта на gosuslugi.ru.

Шаг 2. Выбор органа и тематики

В выпадающем списке:

1. Выберите ведомство: если жалоба местного масштаба‚ выберите прокуратуру субъекта РФ и свой регион.
2. Тип обращения:
   • обращение общего характера;
   • запрос информации;
   • сообщение о коррупции.
3. Тема: выберите наиболее подходящий пункт. Если ни один не подходит‚ дважды проверьте компетенцию прокуратуры.

Шаг 3. Заполнение формы