Если вы столкнулись с нарушениями в учебном процессе, недостаточным качеством отопления или другими проблемами в МАОУ Гимназия г․ Нытвы, у вас есть возможность быстро и удобно отправить жалобу через Google-форму․ Это современный и доступный способ обратиться в уполномоченные органы․
Подготовка к заполнению жалобы
- Соберите доказательства: фотографии, переписки, медицинские справки (если речь идет о простудах из-за холода), расписание․
- Определите суть проблемы: нехватка учебных материалов, нарушение санитарных норм, неправильное расписание и т․д․
- Укажите свои данные: ФИО, контактный телефон, электронную почту, класс ребёнка․
Как составить жалобу: структура и образец
Обязательные элементы жалобы
- Заголовок: Жалоба на нарушения учебного процесса в МАОУ Гимназия г․ Нытвы
- Обращение: «В Департамент образования Пермского края»
- Описание ситуации: чётко и по сути — даты, время, конкретные факты․
- Основания: ссылки на законодательство (например, ст․ 15 Закона «Об образовании»)․
- Просьба: «Прошу провести проверку и принять меры»․
- Подпись и дата․
Готовый образец (копируйте и вставляйте в поле Google-формы)
Жалоба
В Департамент образования Пермского края
от Ивановой Марины Петровны, мамы ученицы 7 «А» класса
тел․ 8-912-XXX-XX-XX, e-mail: ivanova@mail․ru
Суть жалобы:
С января 2026 года в кабинете № 14 МАОУ Гимназия г․ Нытвы температура воздуха не превышает 15 °C, что приводит к частым простудным заболеваниям моей дочери (справки № 345/26, 412/26 прилагаются)․
Основание:
Пункт 3 статьи 15 Федерального закона «Об образовании» требует обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия обучающихся․
Прошу:
1) провести внеплановую проверку условий обучения;
2) обязать администрацию гимназии устранить нарушения;
3) проинформировать меня о результатах до ․
22 апреля 2026 г․
Подпись: Иванова М․П․
Создаём Google-форму самостоятельно
Если официальной формы на сайте школы нет, вы можете быстро создать собственную:
- Откройте Google Формы․
- Выберите шаблон «Жалоба/Обращение» или создайте пустую форму․
- Добавьте поля:
- ФИО заявителя (обязательное)
- Контактный телефон (обязательное)
- Класс/ФИО ребёнка
- Из выпадающего списка: «Тип проблемы» (учебный процесс, отопление, санитария, другое)
- Длинный текстовый абзац «Описание ситуации» (вставьте образец выше)
- Поле для прикрепления файлов (фото/документы)
- Нажмите «Отправить» → получите ссылку или QR-код, которым можно поделиться с другими родителями․
- В настройках конфиденциальности отключите «ограничение по домену», чтобы принимать ответы с личных аккаунтов․
Куда отправить готовую жалобу
| Орган | Способ подачи | Контакты |
|---|---|---|
| Департамент образования Пермского края | Google-форма на сайте ведомства или почта | minobr․permkrai․ru |
| Роспотребнадзор | Онлайн-обращение на сайте RPN | rospotrebnadzor․ru |
| Прокуратура | Электронная приёмная | perm․prokuratura․gov․ru |
| Горячая линия «Молния» | По телефону или через форму | ###-###-#### |
Что делать после отправки
- Сохраните скриншот/копию отправленной формы․
- Отслеживайте статус: через 10 дней позвоните в приёмную Департамента и назовите номер обращения․
- Объединяйтесь: попросите других родителей проголосовать в той же форме — массовые обращения рассматриваются быстрее․
- Повторная жалоба: если ответа нет в течение 30 дней, подайте жалобу в прокуратуру или суд․
Ответы на частые вопросы
— Могу ли я оставить жалобу анонимно?
Да, но анонимные обращения часто оставляют без рассмотрения․ Лучше оставить хотя бы контактный e-mail․
— Сколько времени занимает проверка?
Срок по закону, 30 календарных дней․ В исключительных случаях могут продлить ещё на 30․
— Нужно ли нотариально заверять жалобу?
Нет, достаточно обычной подписи в конце текста․
Использование Google-формы значительно упрощает процесс подачи жалобы на учебный процесс в Гимназии г․ Нытвы и позволяет быстро собрать коллективные обращения․ Главное — указать достоверные факты, приложить доказательства и выбрать правильный адресат․
Готовы действовать? Перейдите по ссылке, создайте форму и отправьте жалобу уже сегодня!