Незаконная реклама курсов ЕГЭ заполонила соцсети, подъезды, школьные доски объявлений и даже личные сообщения. Многие компании обещают «100 баллов за 3 дня», «гарантированную сдачу» или используют изображения федеральных тьюторов без их согласия. Как действовать, если вы столкнулись с подобным нарушением, и где подать жалобу — разбираемся вместе.
Почему реклама курсов ЕГЭ может быть незаконной
- Заведомо ложные обещания. Например, «гарантия 100 баллов» или «договоримся с экзаменаторами».
- Использование результатов ЕГЭ предыдущих лет без разрешения учеников.
- Размещение объявлений в запрещённых местах. На остановках, фасадах школ, детских площадках, в лифтах без договора с УК.
- Спам-рассылки в мессенджерах и соцсетях.
- Нарушение закона о рекламе образовательных услуг. Согласно ФЗ-38 «О рекламе», рекламодатель обязан точно и недвусмысленно указывать организатора курсов, лицензию, сроки обучения и стоимость.
Куда подать жалобу: основные инстанции
Федеральная антимонопольная служба (ФАС России)
Главный адресат. Именно ФАС рассматривает дела по признакам нарушения законодательства о рекламе, утверждённых Постановлением Правительства РФ от № 508.
- Онлайн-форма. Перейдите на сайт fas.gov.ru → раздел «Обратиться в ФАС» → «Подать жалобу на рекламу». Заполните электронную форму: укажите суть нарушения, прикрепите фото/скриншоты, укажите дату и место размещения.
- Почтовое заявление. Отправьте заказное письмо по адресу: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, ФАС России.
- Региональное отделение. Если нарушитель зарегистрирован в регионе, жалобу можно подать в местное УФАС (список адресов доступен на сайте ведомства).
Срок рассмотрения: до 30 календарных дней, при необходимости дополнительной проверки — до 60 дней.
Роскомнадзор
Если реклама распространяется в интернете (сайты, соцсети, мессенджеры) и, например, содержит недостоверную информацию о государственной итоговой аттестации, жалобу можно направить:
- через форму на сайте rkn.gov.ru → «Приём обращений»;
- по электронной почте: info@rkn.gov.ru (тема письма «Жалоба на незаконную рекламу курсов ЕГЭ»).
Роспотребнадзор
Подходит, если:
- реклама вводит потребителя в заблуждение относительно качества/условий образовательных услуг;
- нарушены санитарные нормы размещения (например, афиши на входе в школу мешают эвакуации).
Обращение: через rospotrebnadzor.ru → «Обращения граждан».
Прокуратура
Если рекламодатель использует персональные данные выпускников без согласия, распространяет экстремистские лозунги или в рекламе присутствует мошенничество (например, сбор предоплаты за «волшебные шпаргалки»).
- Онлайн-приёмная: epp.genproc.gov.ru.
- Личное обращение: районная прокуратура по месту нахождения рекламодателя.
Как оформить жалобу: чек-лист
| Элемент | Что указать |
|---|---|
| Заголовок | «Жалоба на незаконную рекламу курсов ЕГЭ» |
| Кто подаёт | ФИО, телефон, e-mail, почтовый адрес |
| Кого касается | Наименование организации или ФИП, ИНН/ОГРН (если известны) |
| Суть нарушения | |
| Доказательства | Фото, скрины, видео, ссылка на публикацию, чек об оплате (если пострадали финансово) |
| Требование | Признать рекламу ненадлежащей, обязать удалить, привлечь к ответственности |
Пример beginning:
Я, Иванова Мария Сергеевна, г.р., проживаю по адресу: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, кв. 5. на входе в школу № 1234 по адресу ул. Лесная, д. 8 размещён листовка «Курсы ЕГЭ 2026 — 100 баллов за 5 дней, гарантии от Минобрнауки РФ». В рекламе указан сайт ege-100.ru, номер телефона 8-800-XXX-XX-XX, но отсутствует лицензия и юридический адрес организатора, что нарушает п; 3 ч. 5 ст. 5 ФЗ-38. Прошу провести проверку и обязать рекламодателя прекратить нарушение.
Сроки и последствия для нарушителей
- ФАС: штраф для юрлица — до 500 000 ₽, для ИП — до 20 000 ₽, обязательное прекращение нарушающей рекламы.
- Роскомнадзор: предписание удалить информацию, внесение в реестр нарушителей, блокировка сайта.
- Роспотребнадзор: штраф до 100 000 ₽, приостановление деятельности.
- Прокуратура: при наличии признаков мошенничества — передача материалов в СК, уголовное дело по ст. 159 УК РФ.
Что делать, если жалобу не удовлетворили
- Обжалуйте решение ФАС в арбитражном суде в течение 3 месяцев с момента получения постановления.
- Повторное обращение в другой орган (например, сначала в ФАС, затем в Роскомнадзор) с новыми доказательствами.
- Коллективная жалоба от группы родителей усиливает вес инициативы.
Быстрый FAQ
Мне пришёл спам в WhatsApp с курсами ЕГЭ. Что делать?
Сделайте скриншот переписки, запишите номер отправителя, перейдите на сайт ФАС → «Подать жалобу на спам-рекламу».
Можно ли анонимно пожаловаться на афишу в подъезде?
Да. ФАС и Роспотребнадзор принимают анонимки, но при наличии контактов жалоба рассматривается быстрее.
Сколько времени занимает вся процедура?
От подачи до результата — 1-2 месяца. При судебном обжаловании — до 6 месяцев.
Незаконная реклама курсов ЕГЭ — не просто раздражающий фактор, а прямое нарушение закона. Государственные органы охотно реагируют на обращения граждан: в 2025 году ФАС России уже выписала более 3 000 штрафов за подобные нарушения. Не оставайтесь в стороне: сохраняйте доказательства, составляйте грамотную жалобу и направляйте её по ссылке fas.gov.ru/appeals/ads. Вместе мы сделаем подготовку к ЕГЭ честнее и безопаснее.
Если нужна помощь с составлением текста жалобы, напишите в чат — мы подготовим шаблон за 5 минут.