ЕГЭ (Единый государственный экзамен) и ГИА (Государственная итоговая аттестация) – важные контрольные мероприятия, от результатов которых зависит дальнейшее образование школьников. Если вы считаете, что полученный балл или порядок проведения экзамена были нарушены, в Долинске есть чётко регламентированный порядок подачи апелляции (жалобы). В этой статье мы подробно разберём, кто может подать жалобу, какие документы нужны, какие сроки соблюсти и как выглядит процесс рассмотрения в муниципальном образовании Долинск.

Что такое апелляция (жалоба) на результаты ЕГЭ и ГИА?

Апелляция – официальное обращение участника экзамена (ученика, его законного представителя) в комиссию по контролю (КК) или в региональный орган Рособрнадзора с требованием пересмотреть выставленные баллы или порядок проведения экзамена. Апелляция может быть подана:

• на письменный результат (баллы за задания);
• на тестовую часть (ошибки в автоматическом оценивании);
• на практические/устные задания (некорректные протоколы экспертов);
• на процесс проведения экзамена (нарушения правил, недостаточный контроль и т.п.).

Нормативно‑правовая база

Основные документы, регулирующие порядок подачи жалоб:

1. Федеральный закон от № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
2. Приказ Министерства образования и науки РФ от № 1085 «Об организации и проведении ЕГЭ и ГИА», с последними поправками;
3. Приказ Рособрнадзора от № 55‑Р «Об утверждении порядка подачи и рассмотрения апелляций на результаты ЕГЭ и ГИА»;
4. Региональные нормативные акты Долинского муниципального образования (приказ Департамента образования Долинска от № 12‑ДО «О порядке подачи апелляций в Долинске»).

Кто имеет право подавать жалобу?

Согласно пункту 2.3 Приказа Рособрнадзора, право подачи апелляции имеют:

• сам участник экзамена (ученик, достигший 14 лет);
• его законный представитель (родитель, опекун, попечитель);
• в исключительных случаях – законный представитель несовершеннолетнего, обучающегося в школе-интернате.

Сроки подачи апелляции

В Долинске сроки строго соответствуют федеральным требованиям:

• Для тестовой части – в течение 30 календарных дней с даты публикации официальных результатов на сайте Федерального института педагогических измерений (ФИПИ);
• Для письменных и практических заданий – в течение 30 календарных дней с даты получения протокола экзамена (обычно 5–7 рабочих дней после экзамена);
• Для нарушений порядка проведения – в течение 30 календарных дней с даты обнаружения нарушения.

Если срок пропущен, апелляцию принять нельзя;

Полный пакет документов

Для подачи жалобы в Долинске необходимо подготовить следующие документы (в оригинале и копии):

1. Заявление об апелляции (образец, утверждённый Рособрнадзором);
2. Копия паспорта участника (для несовершеннолетних – свидетельство о рождении);
3. Копия документа, подтверждающего право представительства (паспорт родителя/опекуна);
4. Копия протокола экзамена (печатная версия из личного кабинета ФИПИ);
5. Обоснование жалобы: ссылки на пункт оценочного критерия, скриншоты, выписка из протокола, если речь о технической ошибке; в случае нарушения процесса – свидетельские показания, фото/видео, если они имеются;
6. При необходимости – медицинская справка (если апелляция связана с состоянием здоровья участника во время экзамена).

Как подать жалобу в Долинске

В Долинске доступны два основных способа подачи:

Подача через электронный портал «Госуслуги»

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь через ЕСИА;
2. В разделе «Образование» выберите пункт «Апелляция на результаты ЕГЭ/ГИА»;
3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы всех необходимых документов;
4. Отправьте заявку – система выдаст подтверждающий номер и срок рассмотрения (обычно 2‑5 рабочих дней).

Подача лично в отдел образования Долинска

1. Соберите бумажный пакет документов (см. пункт 5);
2. Запишитесь на приём через телефон 8 (8612) -5‑01‑22 или онлайн‑запись на сайте dolinsk-edu.ru;
3. Придите в Департамент образования, ул. Советская, 12 в назначенный день;
4. Сдайте пакет в приёмную канцелярию, получите расписку с отметкой о дате получения;
5. После проверки документов ваш запрос будет направлен в Апелляционную комиссию при Рособрнадзоре в Свердловской области, где он будет рассмотрен в течение 5 рабочих дней.

Как проходит рассмотрение апелляции

Процедура рассмотрения в Долинске состоит из нескольких этапов:

• Регистрация заявления – в течение 1 рабочего дня после получения;
• Предварительный анализ – проверка полноты пакета и соответствия формальным требованиям;
• Экспертная проверка – привлечение специалистов предмета (учителей, методистов) и, при необходимости, технических экспертов ФИПИ;
• Собрание апелляционной комиссии (обычно 2‑3 дня после экспертизы). На заседании могут присутствовать заявитель (или его представитель), член комиссии, специалист‑эксперт;
• Принятие решения – в письменной форме с указанием причин отклонения или корректировки баллов. Решение считается окончательным, если не подана повторная апелляция в течение 10 дней.

Возможные результаты апелляции

После рассмотрения комиссии возможны три исхода:

1. Корректировка баллов – увеличение (или в редких случаях уменьшение) количества баллов в соответствии с выявленными ошибками;
2. Отказ в удовлетворении жалобы – если доказательства недостаточны или нарушений не обнаружено;
3. Повторный пересмотр – в случае новых доказательств (например, технический сбой, подтверждённый журналом сервера) комиссия может открыть дело заново.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать апелляцию на тестовую часть, если я не помню точный номер задания?

Да. В заявлении укажите номер задания, тему, а также приложите скриншот протокола из личного кабинета. Эксперты проверят автоматический расчёт.

Какие риски связаны с подачей жалобы?

Основные риски – отсутствие доказательной базы (тогда жалоба отклоняется) и возможность уменьшения баллов, если комиссия обнаружит, что оценка была завышена.

Можно ли подать апелляцию после того, как я уже прошёл в вуз?

Да, если документ о зачислении ещё не подписан окончательно. Однако в случае уже подписанного договора о зачислении изменения баллов могут не влиять на уже оформленное место.

Кому разрешено присутствовать на заседании апелляционной комиссии?

Заявитель (ученик) и его законный представитель, а также их адвокат (по желанию). Члены комиссии и эксперты обязаны присутствовать.

Контактная информация для жителей Долинска

• Департамент образования Долинска – ул. Советская, 12, Долинск, 624900;
• Телефон приёмной: 8 (8612) -5‑01‑22 (круглосуточно – запись на приём);
• Электронная почта: education@dolinsk.ru;
• Сайт Департамента: dolinsk-edu.ru;
• Телефон доверия Рособрнадзора Свердловской области (для вопросов о процессе): 7 (495) -04‑68‑38.

Апелляция – это законный инструмент, позволяющий отстоять свои права в сфере государственного оценивания. В Долинске процесс подачи жалобы на ЕГЭ и ГИА хорошо регламентирован, а благодаря электронному сервису «Госуслуги» можно оформить всё за несколько минут. Главное – вовремя собрать документы, чётко сформулировать требования и следовать установленным срокам. При правильном подходе у вас есть все шансы получить справедливую оценку и продолжить обучение без лишних препятствий.

Обновлено: 21 апреля 2026 г.