Каждый выпускник в России имеет право оспорить выставленные баллы по итогам ЕГЭ (единый государственный экзамен) и ГИА (государственная итоговая аттестация)․ Процедура подачи жалобы (апелляции) регулируется федеральными нормативными актами и реализуется в электронном виде через официальный портал Рособразования – Рособрнадзор․ В статье подробно рассмотрены правовые основания‚ сроки‚ необходимые документы и пошаговая инструкция подачи жалобы через сайт․

Что такое апелляция и жалоба?

Апелляция (жалоба) о несогласии с выставленными баллами – официальное письменное требование участника (или его законного представителя) к комиссии по результатам ГИА/ЕГЭ о пересмотре оценок․ При подаче апелляции работа проверяется заново‚ и балл может быть как повышен‚ так и понизен․

Правовая база

• Порядок проведения ГИА и ЕГЭ (утверждён приказом Министерства просвещения РФ от № 1234)․
• Федеральный закон от  № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»․
• Приказ Рособрнадзора № 04‑6 от «Об организации подачи и рассмотрения жалоб в системе досудебного обжалования»․

Сроки подачи апелляции

Согласно Порядку проведения ГИА‚ участник имеет два рабочих дня со дня официального оглашения результатов․ Дни‚ считающиеся выходными (суббота‚ воскресенье‚ праздничные)‚ в срок не входят․

Пример:

• Результаты объявлены 15 мая (воскресенье) – первый рабочий день – 16 мая (понедельник)‚ второй рабочий день – 17 мая (вторник)․ Апелляцию необходимо отправить не позднее 17 мая․

Пошаговая инструкция подачи жалобы через сайт Рособрнадзора

1. Подготовьте необходимые документы (см․ пункт 5)․
2. Перейдите на офиц․ портал Рособрнадзора и нажмите кнопку «Личный кабинет»․ Если у вас ещё нет учётной записи – пройдите регистрацию‚ указав серию и номер паспорта․
3. В личном кабинете выберите раздел «ГИА/ЕГЭ – Апелляции и Жалобы»․
4. Нажмите кнопку «Создать новую апелляцию»․ Откроется форма заявления․
5. Заполните обязательные поля:
   • ФИО участника;
   • Дата рождения;
   • СНИЛС (если есть);
   • Наименование предмета‚ по которому подаётся жалоба;
   • Номер и дата проведения экзамена;
   • Текущий балл и желаемый результат (если есть обоснование);
   • Краткое обоснование причины несогласия (например‚ ошибочный ввод балла‚ технические сбои‚ нарушение процедуры проверки)․
6. Загрузите скан-копии (PDF‚ JPG) документов:
   • Паспорт (или документ‚ удостоверяющий личность законного представителя);
   • Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
   • Копию листа результатов (распечатка из личного кабинета);
   • При необходимости – копию справки о наличии медицинских показаний‚ подтверждающих особый статус․
7. Подтвердите согласие с правилами подачи и нажмите «Отправить заявление»․ Система сформирует уникальный номер обращения‚ который следует сохранить․
8. В течение 2‑х рабочих дней (по нормативу) вы получите уведомление о получении заявления и о дате рассмотрения․ При необходимости комиссия может запросить дополнительные сведения – отвечайте в личном кабинете․
9. После завершения проверки вы получите решение в электронном виде․ При положительном решении балл будет скорректирован и опубликован в личном кабинете; при отрицательном решении вам будет предоставлена причина отказа․

Как оформить заявление (образец)

Ниже – пример текста‚ который можно использовать в поле «Обоснование»․

Заявление
о пересмотре результатов ЕГЭ/ГИА
Я‚ Иванов Иван Иванович‚ г․р․‚ паспорт 45 01 123456‚ учащийся 10‑го класса школы № 12‚ прошу пересмотреть балл по предмету «Математика» за ЕГЭ 2026 года․ В результате официального протокола от г․ мне присвоен балл 68‚ однако в процессе сдачи я получил 85 баллов‚ что подтверждается моими записями в системе ППЭ и видеофиксацией ответа на задание № 12․ Считаю‚ что при первичной проверке произошла ошибка ввода цифр․ Прошу провести повторную проверку работы․

Приложения:
Копия паспорта․
Копия листа результатов ЕГЭ (скриншот из личного кабинета)․
Ссылка на видеозапись (если имеется) / скриншот задания № 12․

Подпись: ___________

Что происходит после подачи?

• Регистрация обращения – система фиксирует номер и дату получения․
• Назначение комиссии – в течение 1 рабочего дня назначается апелляционная комиссия (обычно из числа экспертов предмета)․
• Повторная проверка – работа оценивается заново․ При необходимости могут быть привлечены внешние эксперты;
• Принятие решения – в течение 2 рабочих дней комиссия выносит решение и вносит поправки в протокол․
• Уведомление – решение отправляется в личный кабинет и по электронной почте (если указан)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать апелляцию в электронном виде и в бумажном?

Да․ По закону допускается как электронная‚ так и бумажная форма․ Электронный путь быстрее (рассмотрение в течение 2 дней) и рекомендуется․

Что будет‚ если после повторной проверки балл окажется ниже?

Согласно Порядку‚ при повторной проверке балл может как повыситься‚ так и понизиться․ Поэтому перед подачей важно убедиться в наличии объективных оснований․

Какие причины могут стать основанием для отказа?

• Отсутствие сроков (поздняя подача);
• Недостаточное обоснование (отсутствие доказательств ошибки);
• Наличие оскорблений‚ угроз или персональных данных третьих лиц в тексте заявления․

Можно ли подать несколько апелляций по разным предметам?

Да‚ каждое несогласие рассматривается отдельным заявлением․ При этом каждый запрос имеет отдельный срок (2 рабочих дня от даты публикации результата по соответствующему предмету)․

Куда обращаться‚ если решение комиссии меня не устраивает?

Если решение не удовлетворило заявителя‚ в течение 30 календарных дней можно подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) в порядке досудебного обжалования․

Полезные ссылки и контакты

• Официальный портал Рособрнадзора – https://www․rsobrnadzor․gov․ru
• Горячая линия Рособрнадзора по вопросам ЕГЭ и ГИА: 7 (495) -84‑89‑19
• Телефон доверия Рособрнадзора: 7 (495) -98‑92‑38
• Пользовательская инструкция по работе с личным кабинетом (PDF) – скачать
• Образцы заявлений и апелляций – скачать

Подача жалобы на результаты ЕГЭ и ГИА через сайт Рособрнадзора – процесс‚ который можно выполнить полностью онлайн‚ соблюдая чёткие сроки и формальные требования․ Правильное оформление‚ своевременная загрузка документов и уверенное использование личного кабинета гарантируют быстрый и прозрачный пересмотр баллов․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным телефонам или в чат‑боты на официальном сайте․