С 2025 года в Новокузнецке доступны два полноценных способа подачи документов в органы опеки и попечительства: онлайн (через портал госуслуг и региональный сайт) и офлайн (личный визит в МФЦ или отдел опеки). Ниже собрана самая актуальная инструкция, контакты, адреса и шаблоны документов.
Когда требуется обращение в орган опеки
- Установление опеки/попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними.
- Опека над несовершеннолетними (утрата родителей, лишение родительских прав и др.).
- Согласование сделок с имуществом ребёнка (ипотека, продажа доли, дарение).
- Разрешение на выезд ребёнка за границу без сопровождения родителей.
- Усыновление/передача под приёмную семью.
Онлайн-подача: пошаговая инструкция
Через портал госуслуг Кемеровской области
- Перейдите на сайт uslugi42.ru
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль Госуслуг РФ).
- В поиске введите «Опека и попечительство».
- Выберите нужную услугу и нажмите «Получить услугу онлайн».
- Заполните форму, загрузите отсканированные документы (см. список ниже).
- Отправьте заявление. Статус отслеживается в личном кабинете.
Через федеральный портал Gosuslugi;ru
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Укажите регион «Кемеровская область – Кузбасс».
- В каталоге найдите «Орган опеки и попечительства».
- Выберите услугу и подайте заявление в электронном виде.
- Подпишите документы усиленной квалифицированной электронной подписью (если доступно).
Важно: если вам необходимо согласование сделки с имуществом, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом «Онлайн-помощник по сделкам с имуществом» на сайте администрации города.
Личный визит: куда идти
| Наименование | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Управление опеки Администрации г. Новокузнецка | ул. Тузовского, 14 | +7 (3843) -1-15-80 | Пн–Пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Отдел опеки и попечительства Центрального района | пр-кт Металлургов, 44 | +7 (3843) -43-006 | Пн, Ср 10:00–16:00, обед 12:00–14:00 |
| Кировский отдел | ул. Кирова, 71 | ###-###-#### | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:00 |
| МФЦ «Мои документы» (любой филиал) | ул. Октябрьский пр-т, 43 и др. | +7 (3843) -0-50-50 | Ежедневно 09:00–20:00, без обеда |
Список документов для заявления
- Заявление (бланк скачайте на gorod.guru).
- Паспорт заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт совершеннолетнего).
- Медицинское заключение об установлении степени недееспособности (при необходимости).
- Справка о доходах (для усыновителей/приёмных родителей).
- Характеристика с места жительства (из участкового или ТСЖ).
- Согласие всех совместно проживающих совершеннолетних лиц.
Образцы заявлений и шаблоны
- Образец заявления на установление опеки над совершеннолетним — скачать .docx
- Соглашение о порядке общения с ребёнком, скачать .docx
- Заявление о согласии на выезд ребёнка за границу, скачать .rtf
Сроки и результат
Стандартный срок рассмотрения заявления, 15 рабочих дней, в сложных случаях 30 дней.
Результат приходит в личный кабинет на госуслугах или выдаётся на руки в отделе опеки. При положительном решении выдаётся:
- Постановление об установлении опеки/попечительства.
- Копия приказа в органах ЗАГС (при усыновлении).
Советы и подводные камни
- Проверьте ЕГРН на наличие обременений имущества, если оформляете сделку.
- Не забудьте электронную подпись, без неё онлайн-заявление не будет принято в работу.
- Если документы подаються почтой, отправляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложений.
Горячие линии и поддержка
- Горячая линия опеки Новокузнецка: 8 (3843) -4-37-36, 74-48-05
- Единая справочная МФЦ: ###-###-####
- Онлайн-чат: доступен на сайте uslugi42.ru (рабочие дни 09:00–18:00)