Благодаря цифровизации услуг жителям столицы больше не нужно стоять в очередях к чиновникам․ С 2023 года большинство вопросов, касающихся опеки и попечительства, можно решить он-лайн через Единый портал государственных и муниципальных услуг mos․ru․ Ниже ‒ пошаговая инструкция, как это сделать в 2026 году․
Что можно оформить онлайн
- Установление или прекращение опеки/попечительства над несовершеннолетними․
- Предварительное разрешение на сделки с имуществом подопечных․
- Назначение выплат и компенсаций приёмным семьям․
- Получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем․
Как подготовиться к подаче заявления
Проверьте список документов
Для большинства услуг потребуются:
- Паспорт заявителя и СНИЛС․
- Свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда о признании недееспособным)․
- Справка о доходах за последние 6 месяцев (если нужна выплата)․
- ЕГРН-выписка на недвижимое имущество (для сделок)․
- Нотариально заверенное согласие второго родителя или супруга при необходимости․
Все документы можно загрузить в формате PDF или JPG, размером до 10 МБ каждый․
Подтвердите аккаунт на mos․ru
Для полноценной работы понадобится «Подтверждённый» уровень․ Он выдаётся после личного визита в любой центр «Мои Документы» или в МФЦ с паспортом и СНИЛС․
Пошаговая инструкция подачи заявления
Шаг 1․ Авторизуйтесь на портале
Войдите на mos․ru, используя логин и пароль от Госуслуг или ЕСИА․
Шаг 2․ Найдите нужную услугу
В поисковой строке введите: «опека» или выберите раздел
Услуги → Семья и дети → Опека и попечительство․
Шаг 3․ Укажите параметры заявления
- Вид услуги (например, «Предварительное разрешение на сдачу жилого помещения несовершеннолетнего в аренду»)․
- Загрузите сканы документов․
- Выберите удобный центр госуслуг для получения готового результата․
Шаг 4․ Получите талон электронной очереди
Система автоматически создаст PDF-талон с номером и датой посещения․ Сохраните его на телефоне или распечатайте․
Шаг 5․ Отслеживайте статус
В личном кабинете появится трекер статуса:
- «Принято» – документы загружены․
- «На проверке» – их изучает специалист опеки․
- «Готово» – можно забрать разрешение в бумажном или электронном виде․
Сроки и особенности
| Тип услуги | Максимальный срок | Комментарий |
|---|---|---|
| Разрешение на сделку с имуществом | 15 рабочих дней | Может быть продлено до 30 дней при необходимости доп․ проверки․ |
| 10 рабочих дней | Плюс 5 дней на направление в МФЦ․ |
Как быстро получить помощь в «Мои Документы»
С марта 2026 года во всех центрах «Мои Документы» и семейных центрах Москвы работают киоски самообслуживания․ Они позволяют:
- сформировать заявление по шаблону;
- распечатать бланк;
- сфотографировать документы в PDF-качестве;
- отправить всё в орган опеки без компьютера․
Адреса и контакты
Главное управление опеки и попечительства Москвы
Адрес: 105066, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10
Телефон: +7 (495) -77-07-07
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00
Полезные ссылки
- Оформить опеку он-лайн
- Скачать бланк заявления (․docx)
- Запись в МФЦ Москвы
Важно: если возникнут вопросы, воспользуйтесь он-лайн-чатом на портале или позвоните по номеру 8 (495) -77-77-77 – единый кол-центр Госуслуг Москвы работает круглосуточно․
Делая всё он-лайн, вы экономите время, избегаете очередей и получаете официальный результат так же, как при личном визите․