Краткое содержание
- Что регламентирует подачу онлайн-заявлений
- Подготовка документов
- Пошаговая инструкция отправки через Госуслуги
- Альтернативные каналы: сайт МФЦ и личный кабинет «Мои документы»
- Сроки рассмотрения и возможные отказы
- Что делать, если заявление ушло «в работу» и вы хотите отозвать его
Нормативная база
Основной закон: Федеральный закон «Об основах системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних» от № 120-ФЗ.
Подзаконные акты:
- Постановление Правительства РФ № 688 от (порядок взаимодействия органов опеки и МФЦ);
- Приказ Минтруда РФ № 703 от (формы заявлений и перечень документов);
- Региональный закон Московской области № 119/2018-ОЗ «Об организации опеки и попечительства».
Подготовка документов
Универсальный пакет для любого типа заявления
| № | Документ | Формат при загрузке | Макс. размер |
|---|---|---|---|
| 1 | Паспорт заявителя (все страницы) | PDF, JPG, PNG | 5 МБ |
| 2 | СНИЛС (если заявитель — гражданин РФ) | PDF, JPG | 2 МБ |
| 3 | Документ-основание (свидетельство о рождении, решение суда и т.д.) | 10 МБ | |
| 4 | Согласие всех совершеннолетних членов семьи (при установлении опеки) | 5 МБ | |
| 5 | Медицинское заключение по форме № 164/у (для усыновителей/опекунов) | 5 МБ |
Дополнительные документы в зависимости от цели
- Разрешение на сделку с имуществом ребёнка: выписка ЕГРН, договор аренды/сдачи внаём, справка о несудимости.
- Жалоба на ненадлежащее воспитание: фото-/видео-фиксация, объяснения свидетелей, заявление в полицию (если есть).
- Установление опеки над взрослым недееспособным: психолого-психиатрическое заключение, акт обследования жилищных условий.
Пошаговая инструкция через портал Госуслуги
Шаг 1. Авторизация и выбор услуги
- Войдите в личный кабинет (ЕСИА).
- В строке поиска введите «Опека и попечительство» → выберите «Установление опеки/попечительства» или «Предварительное разрешение на сделку».
- Убедитесь, что отображается муниципальное образование «город Кашира». Если нет — смените регион в фильтре.
Шаг 2. Заполнение формы
Важно: система автоматически подтягивает паспортные данные из ЕСИА, но поля «адрес регистрации» и «фактическое место жительства» нужно заполнить вручную.
- ФИО несовершеннолетнего/недееспособного — строго как в свидетельстве.
- Отметьте тип заявления: «в электронном виде».
- Если документы весом > 20 МБ — разбейте на части или воспользуйтесь архивом ZIP (допустим).
Шаг 3. Подписание ЭЦП и отправка
Подтвердите заявление квалифицированной электронной подписью (КЭП):
- Если у вас подключён «Контур.ЭЦП» или «Тинькофф-ЭЦП», нажмите «Подписать» → введите код из СМС.
- Успешная отправка сопровождается номером квитанции вида 78-00-12345678. Сохраните скриншот!
Альтернативные каналы
Региональный портал uslugi.mosreg.ru
- Выберите «Министерство социального развития МО» → «Опека и попечительство».
- Для жителей Каширы МФЦ автоматически определится как «МФЦ Каширского района».
- Функция «Записаться на приём» позволит бесплатно выбрать дату, если нужно дополнительно передать оригиналы.
Личный кабинет «Мои документы» (если есть)
Для физлиц, у которых есть учётная запись в системе «Моё дело.ПФ» (услуга доступна через сайт МФЦ), предусмотрено:
- Авторизация через Госуслуги.
- Раздел «Социальные услуги» → «Опека».
- Заявление формируется по шаблону МО, а не федеральному, поэтому сроки могут отличаться.
Сроки и отказы
Стандартные сроки
| Вид услуги | Срок рассмотрения (раб.дн.) | Результат |
|---|---|---|
| Разрешение на сделку | 15 | PDF-разрешение в личном кабинете |
| Установление опеки | 30 | Распоряжение + выписка из ЕГРЮЛ |
| Жалоба на родителей | 30 | Мотивированный ответ в личный кабинет |
Распространённые причины отказа
- Неверно указан адрес регистрации ребёнка (не подведомствен Каширскому району).
- Отсутствует нотариальное согласие второго родителя (при сделке с имуществом).
- Повторное заявление ранее того же квартала (жалобы на одну и ту же семью).
Отзыв поданного заявления
Если вы передумали или выявили ошибку:
- В личном кабинете Госуслуг откройте «История обращений».
- Найдите заявление со статусом «Принято к рассмотрению».
- Кнопка «Отозвать» доступна в течение 24 часов после подачи. Далее пишите opeka@adm.kashira.ru с темой «Отзыв № ХХХХХ».
Контакты органов опеки Каширы
- Адрес: 142900, Московская обл., г. Кашира, ул. Советская, д. 23, каб. 12
- Телефон горячей линии: 8 (49669) —34-56 (пн-пт 9:00–18:00)
- Эл. почта: opeka@adm.kashira.ru
- Официальный сайт: opeka.kashira.ru
Специалист по приёму онлайн-обращений: Иванова Наталья Сергеевна, тел. 8 (49669) —34-67 (доб. 115).
Онлайн-подача заявлений в органы опеки Каширы полностью электронизирована и не требует личного визита до момента выдачи оригинала документов. Главное — корректно загрузить документы, выбрать правильный муниципалитет и подписать заявление квалифицированной ЭЦП.