Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Краткий путь: 4 шага до подачи
- Определите орган — Управление опеки и попечительства ЕАО.
- Подготовьте документы (см. раздел 3).
- Выберите канал подачи — Госуслуги или электронная почта.
- Отправьте заявление и получите номер регистрации.
Контакты органа опеки
- Адрес: 679000, Еврейская автономная обл., г. Биробиджан, пр-т 60-летия СССР, 12А
- Телефон: +7 (42622) —26-00
- Электронная почта: sobespost.eao.ru, opekaeao.ru
- Сайт: http://www.eao.ru/isp-
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Список документов для онлайн-подачи
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка (если заявление касается несовершеннолетнего).
- Документы, подтверждающие основания (медицинские заключения, акты органа ЗАГС и др.).
- Заявление по форме № 1-ОП (скачать можно на social.eao.ru).
- Электронная подпись (если подаёте через Госуслуги) или сканы документов в PDF/JPG.
Способ 1. Подача через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Опека и попечительство ЕАО».
- Выберите услугу «Регистрация заявления об установлении опеки/попечительства».
- Заполните форму, прикрепите электронные копии документов, подпишите ЭЦП.
- Отслеживайте статус в личном кабинете; придёт извещение на e-mail и в SMS.
Способ 2. Отправка по электронной почте
- Сформируйте письмо на адрес opekaeao.ru c темой «Заявление о …» (укажите цель).
- В теле письма укажите:
- ФИО заявителя, телефон, адрес проживания.
- Краткое описание обстоятельств.
- Вложите:
- Сканированные документы (PDF, не более 10 МБ).
- Подписанное заявление (скан + оригинал можно принести позже).
- Отправьте письмо. В течение 3 рабочих дней придёт подтверждение регистрации.
Как проверить статус поданного заявления
- На Госуслугах, в разделе «Мои заявления».
- На сайте social.eao.ru, вкладка «Онлайн проверка данных».
- По телефону горячей линии +7 (42622) —26-00 (назовите регистрационный номер).
Частые ошибки и советы
| Ошибка | Совет |
|---|---|
| Размытый скан паспорта | Сканируйте в цветном режиме, 300 dpi |
| Неправильная тема письма | Формулируйте точно: «Усыновление», «Установление опеки» и т.п. |
| Пропущенная подпись на скане заявления | Убедитесь, что стоит ваша «живая» подпись и дата |
Юридические сроки
Согласно ст. 14 Федерального закона № 48-ФЗ, орган опеки обязан:
- в течение 14 дней со дня регистрации провести обследование условий жизни;
- в течение 30 дней принять решение и выдать направление в суд (если требуется).
Горячая линия и онлайн-консультации
- Прямая линия ЕАО: каждый четвер 15:00–17:00 на Zoom (ссылка на сайте).
- WhatsApp чат: +7 (42622) —26-00 (кнопка «Онлайн-консультант»).
Подать заявление в органы опеки Еврейской области онлайн можно двумя способами: через портал Госуслуги или по электронной почте. Главное — корректно оформить документы, использовать достоверные контакты и следить за статусом в личном кабинете. При возникновении вопросов оперативно обращайтесь по указанным телефонам и электронным адресам.