Внимание! Информация актуальна на . Уточняйте детали на официальном сайте органа опеки Балей или через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru).
Подготовительный этап
Что нужно иметь под рукой
- ЭЦП (электронно-цифровая подпись), ключи ФНС, ФСС или Минцифры России. Без ЭЦП подача через интернет невозможна.
- СНИЛС заявителя и ребёнка (если ребёнок уже есть в базе ПФР).
- Паспорт (фото/скан всех страниц с отметками).
- Свидетельство о рождении ребёнка или решение суда/органа ЗАГС.
- Документы, подтверждающие основание обращения:
- развод — свидетельство о расторжении брака;
- смерть одного из родителей — свидетельство о смерти;
- лишение родительских прав — вступившее в силу решение суда;
- выезд ребёнка за границу, справка из школы, план поездки, страховка.
- Справка о составе семьи (можно заказать онлайн на gosuslugi.ru).
- Фотографии жилого помещения (если вопрос касается условий проживания).
Выбор канала подачи
2.1 Через ЕПГУ (gosuslugi.ru)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с ЭЦП.
- В поиске введите «Опека и попечительство» → «Услуги органов опеки».
- Укажите регион: Забайкальский край → город Балей.
- Выберите услугу:
- Назначение опекуна/попечителя
- Согласование выезда ребёнка за пределы РФ
- Установление опеки над имуществом несовершеннолетнего
- Разрешение на продажу/обмен недвижимости
- Заполните электронную форму: ФИО, адрес, контакты, СНИЛС, данные ребёнка.
- Прикрепите отсканированные документы в формате PDF, JPG или PNG, объём не более 20 МБ за файл.
- Подпишите заявление ЭЦП и нажмите «Отправить».
- Сохраните номер заявления и квитанцию (PDF или на e-mail).
2.2 Через региональный портал uslugi.chita.ru
Если ЕПГУ временно недоступен, используйте «Рабочий кабинет гражданина» на портале Забайкальского края.
- Перейдите на uslugi.chita.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (те же логин/пароль gosuslugi).
- В категории «Социальная поддержка» выберите «Орган опеки и попечительства г. Балей».
- Далее действуйте аналогично пункту 2.1.
Оплата госпошлины
| Услуга | Размер госпошлины, ₽ | Как оплатить |
|---|---|---|
| Назначение опекуна/попечителя | 0 | Бесплатно |
| Разрешение на выезд ребёнка за границу | 350 | На сайте ЕПГУ → раздел «Оплата» |
| Разрешение на продажу недвижимости | 350 | На сайте uslugi.chita.ru → «Оплата госуслуг» |
Сроки рассмотрения
- Обычная услуга: 15 рабочих дней.
- Экспресс-услуга: 3 рабочих дня (только для выезда за границу, +300 ₽).
- Сложные случаи (например, признание родителя недееспособным) — до 30 дней.
Как узнать результат
- В личном кабинете ЕПГУ появится статус «Исполнено — документы выданы».
- E-mail и SMS приходит автоматически, если указали контактные данные.
- Личное посещение: если требуется оригинал штампа/печати, приезжайте в МФЦ «Мои документы» по адресу:
г. Балей, ул. Ленина, 44, каб. 12.
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 12:00–13:00.
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Неверный формат фото документов | Сканируйте в 300 dpi, сохраняйте в PDF или JPG. Размер не более 20 МБ. |
| ЭЦП просрочена | Обновите ключи на сайте gosuslugi.ru/situation/eds |
| Не хватает согласия второго родителя | Добавьте нотариально заверенное согласие или копию решения суда. |
Контакты для справок
- Отдел опеки и попечительства администрации г. Балей
Тел.: 8 (30249) —34-56
E-mail: opeka-baley@zabkray.ru - Техподдержка ЕПГУ
###-###-#### (круглосуточно) - Консультация МФЦ Балей
8 (30249) —55-00
Краткий чек-лист перед отправкой
- ✓ ЭЦП действует?
- ✓ Все сканы читаемые?
- ✓ СНИЛС указан корректно?
- ✓ Госпошлина оплачена?
- ✓ Номер телефона и e-mail вписаны точно?
Удачной подачи заявления! При возникновении сложностей не стесняйтесь звонить в контакт-центр ЕПГУ или обращайтесь в МФЦ Балей — специалисты помогут на каждом этапе.