С 2024 года в городском округе Александров, как и в большинстве муниципалитетов Московской области, работает полномасштабная цифровая приёмная органов опеки и попечительства. Это значит, что 98 % наиболее востребованных услуг — от подачи заявления на установление опеки до получения предварительного разрешения на сделку с имуществом ребёнка — можно оформить без личного визита.

Что можно сделать онлайн

• подать заявление на установление опеки/попечительства над несовершеннолетним;
• подать заявление на перевод безналичных средств со счёта ребёнка;
• получить предварительное разрешение на сдачу недвижимости ребёнка в аренду/наём/безвозмездное пользование;
• подать жалобу на действия (бездействие) органов опеки;
• записаться на очный приём или социально-психологическое обследование.

Где подать: единый портал

Для жителей Александрова доступны два официальных канала:

1. Региональный портал госуслуг Московской области — uslugi.mosreg.ru
2. Федеральный портал Госуслуг — gosuslugi.ru/600235/1

Оба сервиса синхронизируются, поэтому выбирайте тот, где уже есть подтверждённый аккаунт.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Авторизация

Зайдите на портал с помощью ЕСИА (логин и пароль Госуслуг). Убедитесь, что профиль подтверждён не ниже «Стандартного» уровня.

Шаг 2. Поиск услуги

В строке поиска введите: «Установление опеки над несовершеннолетним» или нужную вам процедуру. Система автоматически определит ваше местоположение — городской округ Александров.

Шаг 3. Заполнение анкеты

Откроется форма с 6 разделами:

• сведения о заявителе (ФИО, паспорт, СНИЛС, контакты);
• сведения о ребёнке (Свидетельство о рождении, регистрация);
• обоснование необходимости опеки;
• сведения о жилом помещении, где будет проживать ребёнок;
• доходы заявителя (справка 2-НДФЛ или по форме банка);
• согласие на обработку персональных данных.

Шаг 4. Загрузка документов

К заявлению прикрепите сканы:

• паспортов заявителя и ребёнка (или свидетельство о рождении);
• выписки из ЕГРН на квартиру/дом;
• медицинского заключения о состоянии здоровья (если требуется);
• справки о доходах за 12 месяцев.

Размер одного файла, не более 10 МБ, допустимые форматы: JPG, PNG, PDF, DOCX, RTF.

Шаг 5. Подтверждение и электронная подпись

После проверки анкеты система предложит поставить простую электронную подпись (если у вас есть КЭП или сертификат Мосэнергосбыт/ФНС). Без КЭП заявление считается поданным, но вы получите квитанцию с кодом, который нужно подтвердить на МФЦ или в УСЗН (ул. Ленина, д. 27, Александров).

Шаг 6. Отслеживание статуса

В личном кабинете активируется вкладка «Мои заявления». Статус меняется:

1. Зарегистрировано →
2. Принято к производству →
3. Назначено социально-психологическое обследование →
4. Вынесено решение (с возможностью скачать PDF-решение).

Сроки и особенности в 2026 году

*Ускоренный режим доступен при наличии полного комплекта документов и отсутствии запросов на доработку.

Частые ошибки и как их избежать

• Неактуальные выписки ЕГРН. Убедитесь, что дата выписки — не раньше 5 дней до подачи.
• Несоответствие адреса прописки. Заявление подаётся только по месту регистрации ребёнка.
• Неверный формат файлов. Если документы из МФЦ в формате .tiff, переведите их в PDF или JPG.

Круглосуточные контакты

Отдел опеки и попечительства администрации Александровского городского округа
Адрес: 601650, Владимирская обл., г. Александров, ул. Ленина, д. 27
Тел.: +7 (49244) —32-36 (горячая линия с 8:00 до 20:00)
E-mail: opek-alex@mosreg.ru (круглосуточно)
Онлайн-консультант: значок «Чат с представителем» в личном кабинете на портале госуслуг.

Онлайн-подача заявления в органы опеки Александрова — это быстро, бесплатно и доступно 24/7. Главное: соберите корректный пакет документов, проверьте регистрацию и используйте только официальные цифровые каналы. Если возникнут вопросы, воспользуйтесь чатом в личном кабинете или позвоните по горячей линии: помощь специалиста гарантирована в течение 30 минут в рабочее время.