24 апреля 2026 г. актуальная инструкция
Подать заявление в органы опеки и попечительства Тульской области можно тремя основными способами: через Госуслуги, через региональный портал «Госуслуги71» и через электронную приёмную Социального фонда России (если ваш вопрос касается выплат на детей). Ниже — пошаговые схемы, адреса и телефоны для каждого способа.
Через федеральный портал Госуслуги
Шаг 1. Авторизация
- Перейдите на gosuslugi.ru/600235/1.
- Войдите через ЕСИА (логин/пароль, СМС-код или Госуслуги ID).
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска введите «Опека и попечительство». Система предложит раздел «Усыновление, опека и попечительство».
Шаг 3. Выбор региона и услуги
- Выберите Тульская область в выпадающем списке.
- Далее выберите нужную подуслугу: «Заявление о назначении опекуна», «Согласие на усыновление», «Предоставление сведений из банка данных» и т. д.
Шаг 4. Заполнение формы
- Заполните анкету (ФИО, СНИЛС, адрес, контактный телефон).
- Приложите скан-копии документов: паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинское заключение.
- Проверьте данные и нажмите «Отправить».
Шаг 5. Отслеживание статуса
Номер заявления (ID) появится в личном кабинете → «Мои заявления». Статус обновляется в течение 1–2 рабочих дней. Средний срок рассмотрения, 15 рабочих дней.
Через региональный портал «Госуслуги71»
Шаг 1. Регистрация/вход
Откройте gosuslugi71.ru/?OnlineService=14097 и авторизуйтесь тем же логином, что и на федеральном портале (ЕСИА).
Шаг 2. Выбор муниципалитета
В разделе «Органы опеки» выберите ваш район (например, Алексинский, Арсеньевский и т. д.).
Шаг 3. Заполнение онлайн-формы
- Укажите, к какому конкретному отделу опеки вы обращаетесь (адреса и ФИО руководителей см. ниже).
- Загрузите документы в формате PDF, JPG или PNG (максимум 10 МБ).
Шаг 4; Получение квитанции
После отправки сформируется электронная квитанция с QR-кодом. Распечатайте или сохраните её в телефоне — она понадобится при личном визите (если потребуется дооформление).
Через электронную приёмную Социального фонда России (СФР)
Если вы подаёте заявление на материнский капитал, выплаты на детей от 3 до 7 лет, региональный детский капитал, используйте сайт sfr.gov.ru/about/send_appeal/:
- Нажмите «Подать обращение».
- В поле «Тематика» выберите «Выплаты семьям с детьми».
- Следуйте мастеру: введите реквизиты, прикрепите документы, подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Номер обращения придёт на e-mail и в личный кабинет. Узнать статус можно по телефону горячей линии ###-###-#### (круглосуточно).
Какие документы потребуются
- Паспорт заявителя (разворот с фото + регистрация).
- СНИЛС заявителя и ребёнка (если есть).
- Свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда об усыновлении).
- Справка о составе семьи (Ф-9, берётся в МФЦ или через Госуслуги).
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 086/у).
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или по форме банка).
- Фотографии жилых помещений (кухня, комната ребёнка, ванная).
Адреса и телефоны территориальных отделов опеки Тульской области
| Район / город | Адрес | Руководитель | Телефон |
|---|---|---|---|
| г. Тула (Ленинский р-н) | ул. Металлургов, 28 | Кузнецова И. А. | +7 (4872) -5-31-55 |
| Алексинский р-н | г. Алексин, ул. Пионерская, 15 | Сладкова Л. И. | +7 (48764) —14-42 |
| Арсеньевский р-н | пос. Арсеньево, ул. Папанина, 8а | Шаповалова В. П. | +7 (48765) —16-28 |
| Белёвский р-н | г. Белев, пл. 25-летия Октября, д. 3 | Жаворонкова С. В. | +7 (48765) —16-28 |
| Богородицкий р-н | г. Богородицк, ул. Коммунаров, 46 | Зуева Н. Э. | +7 (48765) —16-28 |
| г. Новомосковск | ул. Трудовые резервы, 40/11 | Лекомцева А. А. | +7 (48765) —16-28 |
Частые вопросы и ошибки
Почему статус «Отказано в приёме»?
Проверьте:
- Размер файлов превышает 10 МБ.
- Неверный формат (допустимы JPG, PNG, PDF).
- Не загружены обязательные документы (паспорт, справка о доходах).
Как узнать результат, если я подавал по почте?
Отправьте запрос через ту же форму Госуслуги → «Уточнение статуса» или позвоните в районный отдел.
Нужна ли электронная подпись?
Нет. Для большинства услуг достаточно простой (упрощённой) электронной подписи ЕСИА, которая создаётся автоматически при входе на Госуслуги.
- Выберите способ подачи: gosuslugi.ru, gosuslugi71.ru или sfr.gov.ru.
- Подготовьте электронные копии документов размером до 10 МБ.
- Отправьте заявление — номер придёт на e-mail.
- Ожидайте 15 рабочих дней, следите за статусом онлайн.
- По любым вопросам звоните: ###-###-#### (СФР), +7 (4872) -5-31-55 (Комитет Тульской области).
Если в процессе возникнут ошибки, используйте систему досудебного обжалования — подача жалобы займёт 5 минут.