Дата актуальности: 22 апреля 2026 года
Когда возникает необходимость подавать заявление
Каждый учащийся (или его законный представитель) имеет право обратиться с жалобой, если:
- Нарушаются санитарно-гигиенические нормы в образовательном учреждении;
- Происходят случаи притеснения, дискриминации или буллинга;
- Не выдаются учебники или нарушается учебный процесс;
- Педагог или администрация превышают полномочия, применяя психологическое или физическое давление.
Куда обращаться в Салаире
Школьный уровень
Директор школы — первый адресат жалобы. Подайте заявление в канцелярию школы лично или через электронную приёмную на сайте учреждения.
Муниципальный уровень
Отдел образования администрации Салаирского городского округа
Адрес: 652860, Кемеровская обл., г. Салаир, ул. Ленина, 43
Телефон: +7 (38456) —21-55
E-mail: obr@salairedu.ru
Региональный уровень
Если жалоба не решается локально, обращайтесь в:
- Управление образования и науки Кемеровской области – Кузбасса
ул. Весенняя, 11, г. Кемерово, 650000 - Роспотребнадзор по Кемеровской области при нарушении санитарных норм
- Государственная инспекция труда в Кемеровской области, если затрагиваются трудовые права педагогов или учащихся-студентов колледжей
Пошаговый алгоритм подачи заявления
Шаг 1. Сбор доказательств
- Фиксируйте факты аудио/видеозаписями, фото, перепиской в мессенджерах, свидетельскими показаниями.
- Сохраняйте медицинские справки, если есть врездор здоровью.
Шаг 2. Формулировка заявления
Структура:
- Шапка: кому (Ф. И. О. должностного лица, название организации), от кого (Ф. И. О. заявителя, адрес, телефон, e-mail).
- Суть нарушения: конкретные даты, время, участники, описание события.
- Ссылка на нормы: статьи ФЗ-273 «Об образовании», Закона Кемеровской области № 47-ОЗ, СанПиН и пр.
- Просьба: провести проверку, принять меры, уведомить письменно о результате.
- Приложения: перечень документов, копии, диск/USB с файлами.
Шаг 3. Отправка и регистрация
- Лично: отдайте в канцелярию, возьмите входящий номер и отметку на вашем экземпляре.
- Почта: заказное письмо с уведомлением о вручении (адрес см. выше).
- Электронная форма: через портал gosuslugi.ru (секция «Образование» → «Приём жалоб»).
Шаг 4. Контроль сроков
30 календарных дней — максимальный срок ответа по закону. Если ответа нет — подавайте повторную жалобу вышестоящему органу или в прокуратуру Салаирского района.
Образец заявления
Директору МБОУ «Салаирская СОШ № 1» Иванову И. И. от родителя (законного представителя) Петровой Марии Сергеевны прож. г. Салаир, ул. Школьная, 10, кв. 45 тел. 8-913-XXX-XX-XX, e-mail: masha@mail.ru ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении прав учащегося Я, Петрова Мария Сергеевна, обращаюсь к вам в связи с нарушением прав моего сына, Петрова Ивана Сергеевича, обучающегося в 7 «А» классе. 15, 18 и 20 апреля 2026 года классный руководитель Сидорова Т. А. публично унижала Ивана, допуская высказывания, порочащие его честь и достоинство, что подтверждается аудиозаписью и свидетельскими показаниями одноклассников (Приложение 1-2). Данные действия противоречат ст. 44 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и ст. 9 Закона Кемеровской области № 47-ОЗ. Прошу: Провести служебную проверку действий Сидоровой Т. А. При необходимости привлечь педагога к дисциплинарной ответственности. Предоставить письменный ответ по результатам проверки в установленный законом срок. Приложения: Аудиозапись на USB-флеш-накопителе. Письменные показания трёх свидетелей (с подписями). Копия письменной жалобы классному руководителю от без реакции. 22 апреля 2026 г. Подпись: ___________ М. С. Петрова
Дополнительные ресурсы и контакты
- Центральная приёмная Прокуратуры Кемеровской области
тел. 8 (3842) -8-22-55 (круглосуточно) - Горячая линия для детей «Телефон доверия»
8-800-2000-122 - Бесплатная юридическая консультация в Салаире: общественная приёмная «Гражданин и право», ул. Ленина, 43, каб. 12, пн-пт 14:00–17:00
Важно: сохраняйте спокойствие, не допускайте оскорблений в заявлении и придерживайтесь фактов. Это ускорит рассмотрение вашей жалобы и повысит шансы на положительное решение.