С 2025 года все функции бывшего ПФР и ФСС перешли к Социальному фонду России (СФР). Сегодня, 22 апреля 2026 г., большинство вопросов — от назначения пенсии до получения материнского капитала и сдачи отчётности для работодателей — решается именно через единый портал Госуслуг. Ниже — подробная инструкция, как подать любое заявление в СФР онлайн, не выходя из дома.
Что такое СФР и чем он занимается
- Назначает и выплачивает пенсии (по старости, инвалидности, потере кормильца).
- Оформляет материнский (семейный) капитал, ежемесячные выплаты на детей.
- Контролирует и принимает отчётность страхователей (форма ЕФС-1).
- Выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Принимает жалобы и обращения в электронном виде.
Подготовка: что нужно, прежде чем заходить на Госуслуги
- Подтверждённая учётная запись на портале gosuslugi.ru (уровень «Подтверждённый» или выше).
- Действующий СНИЛС.
- Электронная подпись или доступ к Мосбанк ID / Сбер ID / КЭП через Госуслуги — если планируете подписывать отчётность работодателем.
- Актуальные документы: паспорт, свидетельства о рождении детей, ИНН, реквизиты счёта.
Вход в личный кабинет СФР через Госуслуги
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
- Введите логин (телефон, почту или СНИЛС) и пароль.
- В строке поиска введите «Социальный фонд России» или перейдите по прямой ссылке: www.gosuslugi.ru/671331/1/form.
- Выберите ваш регион, чтобы попасть на нужную страницу СФР.
- Нажмите «Получить услугу» или «Подать заявление» под нужной категорией.
Какие заявления можно подать онлайн (актуально на апрель 2026 г.)
| Тип заявления | Срок рассмотрения | Необходимые документы (фото/сканы) |
|---|---|---|
| Назначение страховой пенсии по старости | 10 раб. дней | Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка или выписка из ЕГРТС |
| Материнский капитал (МСК) | 5 раб. дней | Свидетельства о рождении всех детей, паспорт |
| Ежемесячная выплата на первого/второго ребёнка | 10 раб. дней | СНИЛС, свидетельство о рождении, реквизиты счёта |
| Больничный (электронный листок нетрудоспособности) | 7 кал. дней | Нет (данные приходят автоматически от клиники) |
| Отчёт ЕФС-1 для работодателей | Моментально (при корректных данных) | ЭЦП руководителя или бухгалтера |
Пошаговая инструкция: подача заявления на пенсию онлайн
Шаг 1. Поиск услуги
На главной странице Госуслуг введите в поиске «Пенсия по старости» → выберите «Назначение страховой пенсии по старости».
Шаг 2. Заполнение анкеты
Система автоматически подтянёт ваши ФИО, СНИЛС и сведения о стаже из баз ПФР и ФНС. Проверьте и при необходимости скорректируйте:
- места работы;
- периоды ухода за ребёнком/инвалидом;
- военную службу;
- данные ИП или самозанятого, если были.
Шаг 3. Загрузка документов
Допустимые форматы: JPG, PNG, PDF до 10 МБ на файл. Снимайте документы ровно, без затенённых углов.
Шаг 4. Подписание заявления
Нажмите «Подписать и отправить». Для граждан используется простая электронная подпись Госуслуг, для юрлиц — КЭП.
Шаг 5. Отслеживание статуса
В личном кабинете открывается вкладка «Мои обращения». Все этапы обработки будут отображаться в реальном времени.
Запись на приём в СФР без очереди
Если вам нужно подать документы, которые нельзя загрузить онлайн (например, оригиналы заверенных переводов), воспользуйтесь терминалом электронной очереди:
- На Госуслугах найдите услугу «Запись на приём в СФР».
- Выберите удобную дату, время и отделение по адресу.
- Получите QR-код и приходите к указанному времени, минуя живую очередь.
Досудебное обжалование решений СФР
Если вы получили отказ или не согласны с начисленной пенсией/пособием:
- В разделе «Мои обращения → Подать жалобу» выберите «Досудебное обжалование».
- Опишите суть претензии, приложите документы.
- Срок ответа — 30 календарных дней.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт СФР: https://sfr.gov.ru
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок бесплатный, 24/7)
- Онлайн-чат Госуслуг: в нижнем правом углу на любом экране портала.
Частые ошибки и советы
Ошибка 1. Недостаточный стаж показывается как «0 лет». Проверьте, загружены ли сведения о трудовой книжке в электронном виде.
Ошибка 2. Заявление «висит» на этапе «Отправлено в обработку» более 10 дней. Зайдите в чат поддержки и уточните номер СМЭВ-запроса.
Совет. Перед подачей заявления воспользуйтесь бесплатным «Пенсионным калькулятором» на Госуслугах — он покажет примерный размер будущей пенсии и нехватку стажа/коэффициентов.
Краткий чек-лист
- Авторизовался на Госуслугах.
- Нашёл нужную услугу СФР.
- Проверил и дополнил данные.
- Загрузил документы.
- Подписал заявление.
- Сохранил номер и отслеживаю статус.
Если вы выполнили все шаги, вам осталось только дождаться смс-уведомления «Услуга оказана». Экономьте время и нервы: СФР и Госуслуги уже всё сделают за вас онлайн!