Кратко о КУ РИАЦ Омск

КУ РИАЦ Омск — это казённое учреждение Омской области «Региональный информационно-аналитический центр системы образования»․ Организация работает с 2004 года и специализируется на создании и сопровождении баз данных и информационных ресурсов в сфере образования региона․

• Официальное название: Казённое учреждение Омской области «Региональный информационно-аналитический центр системы образования»
• Сокращённо: КУ РИАЦ
• ИНН: 5504090690
• ОГРН: 1045507008799
• Директор: Грицина Олег Анатольевич

Контактные данные для обращения

Адрес и телефоны

Юридический и фактический адрес:
644001, г․ Омск, ул․ Куйбышева, д․ 69

Телефоны:

• Горячая линия ГИА (ЕГЭ): (3812) -5-70-00 (доб․ добавочный)
• Общий контакт: уточняйте на официальном сайте или по электронной почте

Онлайн-ресурсы:

• Официальный сайт: уточняйте через admomsk․gosuslugi․ru (с 1 марта 2024 г․ официальный портал Администрации г․ Омска переехал на новый адрес)
• Страница в VK: ищите «Региональный информационно-аналитический центр»

Способы подачи обращения

3․1 Личный визит в центр

Вы можете приехать в офис КУ РИАЦ по адресу ул․ Куйбышева, 69․ При себе желательно иметь:

• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• проблему/вопрос изложить в письменной форме (если нужно оставить заявление)․

3․2 Телефонный звонок

Алгоритм:

1. Позвоните по горячей линии (3812) -5-70-00․
2. Дождитесь оператора, назовите тему обращения (например, «ЕГЭ», «ГИА-9», «цифровые сервисы»)․
3. Оператор либо проконсультирует сразу, либо переведёт к нужному специалисту․

3․3 Электронная почта

На официальном сайте admomsk․gosuslugi․ru в разделе «Департамент образования» обычно публикуются актуальные e-mail адреса для приёма обращений граждан․ Если точный адрес не указан, используйте общий формат:

• riac@omedu․ru (пример, уточняйте на сайте);
• в теме письма укажите «Обращение гражданина (ФИО)»;
• в тексте — Ф․ И․ О․, контактный телефон, суть вопроса․

3․4 Онлайн-форма на портале госуслуг

C 1 марта 2024 г․ официальный портал Администрации г․ Омска работает по адресу admomsk;gosuslugi․ru․ Для подачи обращения:

1. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги)․
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение»․
3. В тематике выберите «Образование» → «Региональный информационно-аналитический центр»․
4. Заполните форму и приложите скан/фото документов (если нужно)․

Что указать в обращении

Чтобы ваш запрос рассмотрели максимально быстро, структурируйте текст:

1. Шапка:
   • Ф․ И․ О․ полностью;
   • почтовый адрес;
   • контактный телефон;
   • e-mail․
2. Тема: чётко, в одну строку, например: «Ошибка в регистрации на ЕГЭ 2026»․
3. Суть вопроса: что случилось, когда, какие действия уже предпринимали․
4. Просьба: что именно вы просите у сотрудников КУ РИАЦ (проверить данные, внести изменения, разъяснить порядок)․
5. Дата и подпись․

Сроки рассмотрения

Согласно закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

• письменные и электронные обращения — 30 дней;
• если тема сложная (например, техническая ошибка в ЕГЭ) — могут продлить до 60 дней с уведомлением заявителя․

Частые вопросы и быстрые ответы

Пример шаблона электронного обращения

От: ivanov@mail․ru
Кому: riac@omedu․ru
Тема: Ошибка в регистрации на ЕГЭ 2026

Уважаемые сотрудники КУ РИАЦ!

Ф․ И․ О․: Иванов Иван Иванович
Телефон: +7 (999) -23-45-67
Адрес: 644000, г․ Омск, ул․ Ленина, 1, кв․ 2

Суть обращения: при попытке регистрации на ЕГЭ 2026 в личном кабинете выпускника вместо выбранного предмета «География» отображается «Информатика»․ Данные изменить самостоятельно не удаётся․

Прошу проверить корректность данных и исправить ошибку․

Подпись: Иванов И․И․

Подать обращение в КУ РИАЦ Омск можно:

1. Лично — по адресу ул․ Куйбышева, 69․
2. По телефону — (3812) -5-70-00․
3. В письменном виде — через admomsk․gosuslugi․ru или e-mail (уточняйте на сайте)․

Соблюдайте структуру обращения и указывайте достоверные контакты, это ускорит решение вашего вопроса!