Важно! С 29 октября 2025 года действие индикаторов риска нарушений трудовых прав продлено до конца 2026 года. Это значит‚ что государственная система контроля за соблюдением трудовых прав‚ включая права несовершеннолетних работников‚ продолжает работать в усиленном режиме и рассматривает жалобы онлайн.

Кто может подать жалобу

• Несовершеннолетний работник (14–18 лет) лично;
• Родитель или законный представитель несовершеннолетнего;
• Образовательная организация (например‚ школа или колледж)‚ если ребёнок совмещает учёбу с работой;
• Конфиденциально — любой гражданин‚ ставший свидетелем нарушения.

На какие нарушения можно жаловаться

1. Превышение допустимого времени работы:
   • 14–15 лет — не более 24 часов в неделю в неучебное время;
   • 16–18 лет — не более 35 часов в неделю.
2. Тяжёлый или вредный труд‚ запрещённый для подростков (ст. 265 ТК РФ).
3. Невыплата или задержка зарплаты.
4. Отсутствие трудового договора или «серого» оформления.
5. Принудительное сверхурочное или ночное время работы (с 22:00 до 06:00).

Где подать жалобу онлайн

Вариант А: Единый портал «Работа в России» (trudvsem.ru)

Пошаговая инструкция:

1. Зайдите на сайт trudvsem.ru.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
3. Выберите раздел «Защита трудовых прав» → «Подать обращение».
4. В поле «Тип обращения» выберите «Жалоба на нарушение трудовых прав несовершеннолетнего».
5. Заполните форму:
   • ФИО и дата рождения пострадавшего;
   • Название работодателя‚ адрес‚ ИНН (если известен);
   • Описание нарушения (дата‚ время‚ примеры);
   • Копия трудового договора‚ снимков экрана‚ чеков‚ табеля — приложите сканы.
6. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус.

Вариант Б: Онлайн-приёмная Минтруда (mintrud.ru)

• Перейдите на mintrud.gov.ru.
• В верхнем меню выберите «Обращения граждан» → «Электронное обращение».
• Укажите регион‚ чтобы жалоба попала в территориальное управление Минтруда.
• Приложите документы PDF/JPG/PNG (размер до 10 МБ).

Вариант В: Госуслуги (gosuslugi.ru)

Раздел «Труд и занятость» → «Приём обращений Роструда». Подходит‚ если удобнее пользоваться мобильным приложением.

Что происходит после отправки

1–3 рабочих дня: подтверждение регистрации на ваш e-mail или в личном кабинете.
В течение 30 дней (максимум 60 при необходимости проверки):

• Проводится внеплановая проверка Рострудом или Госинспекцией труда;
• Родители/представители могут быть приглашены на контрольную закупку или собеседование;
• Если нарушения подтверждены‚ работодателю выдают предписание и могут оштрафовать до 100 000 ₽ (ст. 5.27 КоАП РФ);
• Результат направляется заявителю в виде письма или через личный кабинет.

Советы для безопасности ребёнка

→ Сохраняйте все переписки с работодателем.
→ Снимайте экраны приложений с графиком работы и заработной платой.
→ Если несовершеннолетнему грозит увольнение за «жалобу»‚ обратитесь в Прокуратуру: по закону это возмездительные меры и караются усиленно.
→ При необходимости, звонок в детский телефон доверия 8-800-2000-122 (анонимно и круглосуточно).

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно?

Да‚ в системе «Работа в России» есть опция «Анонимно». Однако для возмещения ущерба и штрафа работодателю лучше указать контактные данные; персональные данные ребёнка охраняются законом.

Сколько ждать ответ?

Не более 30 дней по закону 59-ФЗ. В сложных случаях — до 60 дней.

Нужно ли нотариальное согласие родителя?

Нет. Достаточно подписи одного из родителей в электронной форме‚ если ребёнок < 14 лет; с 14 лет подросток может подавать самостоятельно.

Шаблон жалобы (можно скопировать и вставить в онлайн-форму)

Тема: Жалоба на нарушение трудовых прав несовершеннолетнего [ФИО ребёнка]‚ [дата рождения]


Уважаемые специалисты Министерства труда!

Настоящим сообщаю о систематическом нарушении трудовых прав моего несовершеннолетнего сына/дочери:
ФИО: Иванов Иван Иванович‚ 17 лет.
Работодатель: ООО «Кафе Вкусно»‚ ИНН 7701234567‚ г. Москва‚ ул. Пушкина‚ д. 10.

Факты нарушений:
С ежедневно задерживается зарплата на 10–15 дней;
С заставляют работать с 22:00 до 02:00‚ несмотря на запрет ночной труд для лиц до 18 лет;
Не предоставляются ежегодные оплачиваемые отпуска 31 календарный день.

Приложения:
Скан трудового договора;
Скриншоты табеля (фото из приложения «Мой склад»);
Чеки оплаты за март 2026 г.

Прошу провести проверку и принять меры.

С уважением‚
[ФИО заявителя]‚ тел. +7 -99 123-45-67‚ e-mail: example@mail.ru

Полезные ссылки

• trudvsem.ru — официальный портал «Работа в России»;
• mintrud.gov.ru — сайт Министерства труда РФ;
• онлайнинспекция.рф — сервис Роструда;
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (Роструд‚ бесплатно).