Актуально на 22 апреля 2026 года; В последние годы внимание государства к защите персональных данных несовершеннолетних значительно усилилось: не только оригинальные публикации, но и репосты материалов о детях могут повлечь административную или даже уголовную ответственность․ Ниже ― подробное руководство, как в три шага подать электронную жалобу в Роскомнадзор и защитить ребёнка от распространения противоправного контента․
Почему именно репосты опасны?
Начиная с 30 марта 2025 года, действует обновлённая редакция Федерального закона № 59-ФЗ․ В числе нововведений:
- под «распространением информации» теперь также подпадают репосты и сторис;
- если контент затрагивает интересы ребёнка, каждый гражданин вправе обратиться напрямую в территориальный орган Роскомнадзора;
- при подаче жалобы в электронной форме обязательна двухфакторная идентификация через Госуслуги или ЕСИА․
Пример: пользователь перепостил чужую фотографию школьника с указанием имени, школы и домашнего адреса․ Даже если первоначальная публикация была удалена, сам факт репоста уже нарушает ст․ 6 ФЗ-149 «Об информации» и ст․ 152․1 ГК РФ․
Что считается противоправным контентом о детях?
Категории, которые принимают к рассмотрению:
- Неподходящий по возрасту ― музыка, подкасты, стримы с ненормативной лексикой, прославляющие насилие или жестокость․
- Разглашение персональных данных ребёнка без согласия законного представителя (ФИО, адрес, учебное заведение, фото/видео из медкарт)․
- Призывы к опасным действиям (например, «челленджи», связанные с травмами)․
- Контент сексуального характера, в т․ч․ за кадром, но изображающий несовершеннолетнего в «провокационной» обстановке․
Важно: если вы сомневаетесь, относится ли репост к вышеуказанным категориям, всё равно подайте обращение ― сотрудники Роскомнадзора проведут квалификацию․
Пошаговая инструкция подачи жалобы
Шаг 1․ Подготовьте доказательства
- Скриншоты репоста (желательно с видимой датой и временем)․
- Ссылка на оригинал поста и на сам аккаунт нарушителя․
- При необходимости ― копия свидетельства о рождении ребёнка или доверенность, подтверждающая ваши полномочия․
Шаг 2․ Пройдите идентификацию
С 30 марта 2025 года без подтверждённого аккаунта ЕСИА жалоба не будет принята:
- Зайдите на сайт eais․rkn․gov․ru/feedbackForm/․
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и подтвердите личность (СМС-код, биометрия или ключ «Госуслуги Ключ»)․
Шаг 3․ Заполните форму
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Тип обращения | Жалоба на распространение запрещённой информации |
| Носитель информации | Социальная сеть (указать: VK, Telegram, TikTok и т․д․) |
| Описание нарушения | Кратко: «Репост изображения несовершеннолетнего (ФИО, год рождения) с разглашением адреса проживания, без согласия родителей» |
| Вложения | 1-2 файла (до 15 Мб без архива): скриншоты, паспорт, доверенность |
| Контакт | E-mail для ответа |
Нажмите «Отправить»․ Система сразу выдаст номер обращения ― сохраните его, чтобы отслеживать статус в личном кабинете Госуслуг․
Альтернативные способы
- Мобильное приложение Роскомнадзора (Android, iOS) ― тот же функционал, что и веб-форма, плюс push-уведомления о статусе․
- Территориальные органы ― если нужна очная встреча или подача бумажных документов․ Адреса и телефоны отделов доступны в разделе «О Роскомнадзоре ― Территориальные органы»․
- Онлайн-чаты соцсетей ― для мгновенного реагирования работает кнопка «Пожаловаться» на пост, однако она не заменяет официальное обращение в Роскомнадзор․
Что будет дальше?
Сроки:
- Регистрация обращения ― 3 рабочих дня․
- Проверка и принятие решения ― до 30 дней (в сложных случаях 60)․
- Ответ приходит на e-mail или в личный кабинет Госуслуг․
Возможные итоги:
- Удаление репоста/ограничение доступа к аккаунту․
- Направление материалов в следственные органы при признаках уголовного преступления (ст․ 242 УК РФ, ст․ 137 УК РФ за «Нарушение неприкосновенности частной жизни»)․
- Выдача предписания соцсети усилить модерацию․
Чек-лист перед отправкой
Скриншоты сохранены в оригинальном разрешении․
Видео/дополнительные файлы не превышают 15 Мб и не заархивированы․
Проверены дата и время репоста․
Указан корректный e-mail для ответа․
Подтверждён доступ к личному кабинету Госуслуг․
Полезные ссылки
- Прямая форма Роскомнадзора
- Список территориальных управлений
- Инструкция по подтверждению ЕСИА
- ФЗ-149 «Об информации, информационных технологиях и защите информации»
Репосты о детях могут казаться «всего лишь кнопкой «Поделиться», но последствия для ребёнка и распространителя могут быть серьёзными․ Не откладывайте: зафиксируйте нарушение, пройдите идентификацию и направьте жалобу через официальный ресурс Роскомнадзора․ Это быстро, законно и эффективно․
Сохраните эту инструкцию в закладки ― она поможет оперативно защитить ребёнка от нежелательного внимания в интернете․