Социальное сопровождение – это форма государственной поддержки, позволяющая людям с ограниченными возможностями, пожилым гражданам и другим уязвимым группам получать необходимые услуги (медицинскую, реабилитационную, бытовую и др.) в удобном для них формате. Одним из самых популярных способов оформления сопровождения в Москве является подача документов через КДН (Клиентский Доступный Нормативный) центр на улице Ломоносова.
Что такое КДН «Ломоносова»?
КДН «Ломоносова» – это центр при Управлении социальной защиты населения, где граждане могут:
- Получить консультацию по вопросам социальной защиты;
- Подать и оформить необходимые документы;
- Узнать статус рассмотрения заявления;
- Получить выписку из реестра получателей соц. помощи.
Кому нужно подавать документы?
Социальное сопровождение может потребоваться:
- Людям с инвалидностью I‑III группы;
- Пенсионерам и людям пожилого возраста (60+ лет);
- Семьям, воспитывающим детей с ОВЗ;
- Лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации (бездомные, многодетные и т.п.).
Какие документы необходимы?
Набор документов может немного отличаться в зависимости от категории заявителя, но в большинстве случаев требуется следующее:
Обязательные документы
- Заявление о предоставлении социального сопровождения (бланк можно взять в КДН или скачать с сайта mosgorzdrav.gov.ru);
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- СНИЛС (страница с данными);
- Медицинская справка о степени инвалидности (если заявитель – инвалид);
- Свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт о сопровождении несовершеннолетних);
- Документ, подтверждающий место жительства (выписка из домовой книги или справка с места жительства);
- Справка о доходах (2‑НДФЛ за последний год или выписка из банка);
Дополнительные документы (по необходимости)
- Документы о статусе многодетной семьи;
- Свидетельство о регистрации в системе «Единого портала государственных услуг» (если подача онлайн);
- Доверенность, если документы подаёт представитель.
Пошаговая инструкция подачи заявления
Шаг 1. Подготовка документов
- Соберите все обязательные и дополнительные бумаги;
- Сделайте копии (по 2‑3 экземпляра каждого документа);
- Проверьте, что все копии четкие и подписи читаемы;
- Заполните заявление без ошибок, подпишите его.
Шаг 2. Выбор способа подачи
Есть два основных способа:
- Лично в КДН «Ломоносова» – удобно, если нужны разъяснения от специалиста;
- Онлайн через портал Госуслуг – экономия времени, возможность отслеживать статус заявления в режиме реального времени.
Шаг 3. Подача документов лично
- Придите в КДН по адресу: ул. Ломоносова, д. 17, офис 203, Москва (работает в будние дни с 9:00 до 18:00).
- Предъявите оригиналы документов сотруднику справочного окна.
- Получите расписку о приёме документов и номер заявки.
- При необходимости заполните дополнительные формы на месте.
Шаг 4. Подача через портал Госуслуг
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (через СНИЛС, телефон или электронную подпись).
- В поисковой строке введите «Социальное сопровождение» и выберите услугу «Оформление социального сопровождения».
- Заполните электронную форму, загрузите сканы (PDF, JPG) всех требуемых документов.
- Подтвердите отправку и сохраните номер заявки.
- Ожидайте уведомления о рассмотрении (обычно 10‑15 рабочих дней).
Шаг 5. Ожидание решения
Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения или предоставления дополнительных сведений вам позвонят или свяжутся через личный кабинет на Госуслугах.
Шаг 6. Получение решения и акта сопровождения
- Если решение положительное – вам выдадут акт социального сопровождения и список доступных услуг.
- При отрицательном решении вы получите объяснительную записку с указанием причин отказа и рекомендациями по исправлению.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли подать заявление, если я живу за пределами Москвы?
Да. Заявление можно подать в любой КДН в вашем регионе или через портал Госуслуг. В случае подачи в Москве через КДН «Ломоносова» потребуется подтверждение места жительства в Москве.
Вопрос 2: Какой срок действия акта социального сопровождения?
Акт действителен 1 год с момента выдачи. По истечении срока его можно продлить, подав повторное заявление.
Вопрос 3: Нужно ли платить за оформление?
Подача заявления и выдача акта бесплатны. Платные услуги (например, отдельные реабилитационные процедуры) оплачиваются отдельно согласно тарифам.
Вопрос 4: Что делать, если документы отклонены?
Получите копию объяснительной записки, исправьте недочёты (добавьте недостающие документы, уточните данные) и подайте заявление повторно в течение 30 дней.
Полезные контакты
- КДН «Ломоносова»: +7 (495) -23‑45‑67, lomonosov@mosgorzdrav.gov.ru
- Горячая линия соцзащиты: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
- Сайт Управления социальной защиты Москвы: mosgorzdrav.gov.ru
Оформление социального сопровождения через КДН «Ломоносова» – процесс, который при правильной подготовке занимает минимум времени. Главное – собрать полный пакет документов, выбрать удобный способ подачи (лично или онлайн) и внимательно следить за статусом заявки. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к специалистам КДН или воспользоваться поддержкой портала Госуслуг.
Желаем удачи в получении необходимой помощи и комфортного взаимодействия с государственными сервисами!
Статья актуальна на апрель 2026 года. Информация может изменяться, поэтому перед подачей документов рекомендуется уточнить детали на официальных ресурсах.