Если вы получили отказ в назначении детского пособия или считаете, что размер выплаты рассчитан неверно, вы имеете полное право обжаловать решение органов социальной защиты. Ниже, пошаговая инструкция, как это сделать в Правдинске Калининградской области.

Когда можно подать апелляцию?

Апелляция подаётся, если:

• вам отказали в предоставлении пособия;
• выплата назначена, но её размер вам кажется заниженным;
• вам не объяснили причину отказа или предоставили неполную информацию;
• процедура рассмотрения вашего заявления нарушена сроками.

Где подавать жалобу в Правдинске?

Место подачи

Заявление об апелляции подаётся в управление социальной защиты населения городского округа Правдинск или через МФЦ.

Адрес:
238400, Калининградская область, г. Правдинск, пл. им. 50-летия Победы, д. 1, каб. 2
Телефон: +7 (40157) —21-72
Электронная приёмная: через портал госуслуг или личный кабинет на сайте МФЦ Правдинска.

Срок подачи

Не позднее 10 рабочих дней с момента, когда вы получили письменное уведомление об отказе или о размере выплаты.

Какие документы нужны?

• Заявление об апелляции (форма выдаёться в МФЦ или скачивается на сайте).
• Копия решения органа социальной защиты, которое вы обжалуете.
• Паспорт заявителя (и ребёнка, если есть).
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Документы, подтверждающие право на пособие:
  • справка о доходах;
  • справка о составе семьи;
  • выписка из ЕГРН или договор аренды жилья.
• Иные доказательства, если вы считаете, что решение неверно.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовьте заявление

В заявлении укажите:

• ФИО, адрес, телефон;
• номер и дату решения, которое вы обжалуете;
• краткое обоснование, почему вы с ним не согласны;
• просьба пересмотреть решение.

Шаг 2. Запишитесь на приём

• Через портал госуслуг;
• Через приёмную МФЦ Правдинска по адресу: ул. Ленина, 12;
• По телефону: +7 (40157) —21-72.

Шаг 3. Подайте документы

• Лично, в окне приёма МФЦ;
• Через представителя — при наличии нотариально заверенной доверенности;
• По почте — заказным письмом с уведомлением;
• В электронном виде — через личный кабинет на портале госуслуг.

Шаг 4. Получите результат

Рассмотрение апелляции занимает до 10 рабочих дней. Официальный ответ придёт:

• на электронную почту, если вы указали её в заявлении;
• в личный кабинет на портале госуслуг;
• по почте заказным письмом.

Что делать, если апелляция отклонена?

Если вы снова получили отказ, вы имеете право:

1. Подать повторную апелляцию в вышестоящий орган — Министерство социальной политики Калининградской области:
   
   Адрес: 236000, г. Калининград, ул. Гагарина, 16
   Тел. +7 (4012) -70-000
2. Обратиться в суд в течение 3 месяцев после получения окончательного решения.

Полезные контакты

Пример заявления

В управление социальной защиты населения
городского округа Правдинск
от Ивановой Марии Викторовны,
проживающей: 238400, Калининградская обл., г. Правдинск, ул. Ленина, 10, кв. 5,
тел. +7 -99 123-45-67

ЗАЯВЛЕНИЕ
о несогласии с решением № 12345 от 

Я, Иванова Мария Викторовна, мать несовершеннолетнего Иванова Андрея Андреевича, г.р., не согласна с решением, в котором мне отказано в назначении ежемесячного пособия на ребёнка.

Причина несогласия: справка о доходах семьи была предоставлена неполная, так как отсутствовали данные о моём доходе за март 2026 года, которые я впоследствии предоставляю.

Прошу пересмотреть решение и назначить положенное пособие.

Приложения:
Копия решения № 12345 от ;
Справка о доходах за март 2026 года;
Копия свидетельства о рождении ребёнка;
Копия паспорта заявителя.

 /Иванова М.В./

Частые ошибки при подаче апелляции

• Просрочка. Подают позже 10 дней без уважительной причины, апелляцию не примут.
• Неполный пакет документов. Проверьте список перед подачей.
• Неверные реквизиты. Укажите точный номер и дату решения.
• Отсутствие копии. Обязательно приложите копию обжалуемого решения.

Важно! Сохраняйте квитанции о приёме документов и уведомления о доставке почтовых отправлений — они понадобятся в суде.

Если остались вопросы, обращайтесь в МФЦ или звоните в кол-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).