Актуально на 22 апреля 2026 г.
Зачем нужно письменное обращение
В отличие от устной консультации, письменное обращение в службу опеки и попечительства Дедовска:
- обязательно регистрируется в течение трёх рабочих дней;
- даёт вам входящий номер и срок ответа;
- может стать основанием для выездной проверки или решения вопроса в суде.
Куда именно подавать
Дедовск относится к Красногорскому району Московской области. Обращения направляются в Отдел опеки и попечительства администрации Красногорского городского округа.
Адрес для обычной почты
143400, Московская обл., г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1, каб. 214
Адрес для личного визита
Тот же адрес: б-р Строителей, 1, 2-й этаж, сектор «Опека и попечительство».
Часы приёма граждан:
Вт. – Пт. с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00.
Перерыв с 12:00 до 13:00.
Предварительная запись через официальный сайт или по телефону +7 (498) -02-45-67.
Электронная приёмная
Портал «Госуслуги» → «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
Региональный портал Мособлизбыти → «Онлайн-обращения».
E-mail: opeka@krasnogorsk-mr.ru
Важно! Письмо на e-mail обязательно подписывать усиленной квалифицированной электронной подписью (если вы юр. лицо или ИП). Граждане могут отправлять просто со сканом подписи.
Как оформить обращение
Форма и структура
- Шапка (правый верхний угол):
- От кого: Ф. И. О., адрес, телефон, e-mail.
- Кому: Заместителю главы администрации Красногорского г.о. по социальной политике
через Отдел опеки и попечительства.
- Заголовок: «Заявление (жалоба, ходатайство)».
- Суть вопроса:
- Кто нуждается в опеке (Ф. И. О., дата рождения).
- Какая помощь необходима (установление опеки, отчёт об исполнении, контроль и т. д.).
- Факты и доказательства (документы, акты, фото, справки).
- Требование: «Прошу провести проверку и принять меры…».
- Приложения: перечислить все документы.
- Дата и личная подпись.
Образец заголовка
Иванову С.А.
Заместителю главы администрации
Красногорского городского округа
от Петровой Н.В.,
проживающей: 143500, МО, г. Дедовск, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
тел. +7 (900) -23-45-67, e-mail: petrova@mail.ru
Какие документы приложать
- Копии паспорта заявителя;
- Свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда об установлении опеки);
- Документы, подтверждающие суть вопроса (акты обследования жилищных условий, медсправки, справки о доходах);
- Есть ли доверенность — заверенная у нотариуса.
Способы подачи
| Способ | Как оформить | Срок ответа |
|---|---|---|
| Лично в приёмную | 2 экземпляра + отметка о приёме | 30 календарных дней |
| «Почта России» заказным письмом | С описью вложения и уведомлением | +3 дня на почтовую доставку |
| МФЦ «Мои документы» | Электронная очередь, регистрация в ЕСИА | 30 дней |
| gosuslugi.ru | Только с подтверждённой учётной записью | 15–30 дней |
Что делать, если ответа нет
Через 30 дней направьте жалобу вышестоящему органу — Департамент труда и социальной защиты населения Московской области:
Адрес: 125130, Москва, ул. Новая Басманная, д. 10.
Тел.: 8 (495) -70-44-44.
Одновременно подайте жалобу на сайт Мособлдумы в раздел «Контроль за исполнением законов об опеке».
Полезные контакты
- Единая справочная служба МО: 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно).
- Бесплатная правовая помощь: Красногорский центр «ГосЮрПомощь», тел. +7 (498) -02-39-21.
- Горячая линия по правам ребёнка: 8 (800) -00-25-00.
Чек-лист перед отправкой
- ✅ Есть ли регистрация в ЕСИА (для онлайн-подачи)?
- ✅ Все ли экземпляры подписаны лично?
- ✅ Сделана ли копия паспорта и всех документов?
- ✅ Отправлено ли заказным письмом или через МФЦ/Госуслуги?
Соблюдая простые правила оформления и сроков, вы гарантированно получите официальный ответ и сможете защитить права ребёнка или попечителя.