Дата публикации: 21 апреля 2026 г․
Кто такой Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка?
Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка — это федеральный государственный орган, созданный для защиты прав, свобод и законных интересов детей․ В задачи Уполномоченного входит:
- контроль за соблюдением прав ребёнка на территории всей страны;
- взаимодействие с региональными детскими омбудсменами;
- координация работы Федеральной детской общественной структуры (ФДОС), в которую входят председатели детских общественных советов при региональных уполномоченных (всего около 2 000 детей-волонтёров со всей России)․
При Павле Астахове официальный сайт детского омбудсмена размещался по адресу www․rfdeti․ru․
Формы обращения к Уполномоченному
Обращения принимаются в электронном и письменном (бумажном) виде․ Рассмотрим каждый способ подробно․
Электронное обращение через официальный сайт
Перейдите на официальный сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка (в настоящее время это ombudsmanrf․org) и:
- Выберите раздел «Подать обращение»․
- Заполните электронную форму:
- укажите ФИО, адрес электронной почты и почтовый адрес;
- опишите суть проблемы кратко, но чётко;
- приложите сканы документов, фото или аудио/видеофайлы (если есть)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․
Ваше обращение будет зарегистрировано в течение 3 рабочих дней и рассматривается в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ․
Письменное обращение по почте
Адрес для корреспонденции:
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
109012, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 21, стр․ 1
На конверте обязательно укажите:
- своё ФИО и полный почтовый адрес;
- адресата: «Уполномоченному при Президенте РФ по правам ребёнка»․
Личный приём в Москве
Приёмная находится по адресу Успенский пер․, д․ 14, стр․ 1․ Записаться можно:
- по телефону: +7 (495) 957-05-85;
- через онлайн-форму на сайте․
Региональные уполномоченные: где и как обратиться
Чаще всего вопросы решаются на местном уровне․ Ниже — контакты нескольких региональных детских омбудсменов для ориентира․
Санкт-Петербург
- Официальный сайт: spbdeti․org
- Адрес приёмной: Суворовский проспект, д․ 62, литера А
- Почтовый ящик: 190900, Санкт-Петербург, BOX 1163
- Телефон/факс: 576-70-00
- Электронная почта: admin@spbdeti․org, spbdeti@mail․ru
Сахалинская область
- Адрес: 693009, г․ Южно-Сахалинск, ул․ Антона Буюклы, д․ 36
- Телефоны: 8 (4242) 24-04-36, 24-04-34, 24-04-32
- Время работы: ежедневно, кроме выходных, 09:00–17:00
Чувашская Республика
- Электронная почта: ombudsman@cap․ru
- Почтовый адрес: 428004, г․ Чебоксары, (указать «Уполномоченному по правам ребёнка в Чувашской Республике»)
Аналогичные формы обращения есть на сайтах уполномоченных Москвы, Новосибирской области, Красноярского края и других субъектов РФ․
Что важно указать в обращении
- ФИО и контактные данные заявителя (родителя, законного представителя или самого ребёнка, если он достиг 14 лет)․
- ФИО ребёнка, дата рождения, адрес проживания․
- Изложение сути нарушения (когда, где и кем были нарушены права ребёнка)․
- Просьба, чёткая формулировка того, какие меры вы просите предпринять․
- Приложения: копии документов, справки, фотографии, аудио-/видеозаписи․
Сроки рассмотрения
- Электронные и письменные обращения — 30 дней․
- Сложные случаи могут быть продлены до 60 дней, о чём вы получите письменное уведомление․
Ответственность за недостоверные сведения
В соответствии с законодательством, за предоставление заведомо ложных сведений в обращении предусмотрена административная ответственность․ Будьте внимательны и придерживайтесь достоверных фактов․
| Шаг | Что сделать | Ссылка/контакт |
|---|---|---|
| 1 | Подготовить обращение | См․ список «Что важно указать» выше |
| 2 | Выбрать способ отправки | ombudsmanrf․org или почта/приёмная |
| 3 | Отправить | Онлайн-форма или письмо |
| 4 | Получить регистрационный номер | Автоматически (онлайн) или по SMS (если указали номер) |
| 5 | Дождаться ответа | 30–60 дней |
Важно! Если ситуация требует срочного вмешательства (угроза жизни или здоровью ребёнка), звоните 112 или обращайтесь в полицию, а затем — в Уполномоченного․
Удачи в защите прав детей! Помните: ваше обращение — шаг к справедливости․