В 2026 году большинство обращений в комиссию по делам несовершеннолетних (КДН) города Стерлитамак принимаются в электронном виде. Это ускоряет процесс‚ снижает очереди и позволяет оперативно получать обратную связь. Ниже приведён подробный алгоритм‚ который поможет правильно подготовить и отправить документы в КДН Стерлитамак по электронной почте.
Уточняем адресата и контакты
- Официальная электронная почта КДН: ombudsmangsrb.ru
- Председатель комиссии: Мурзагалин Тимур Шамилевич
- Юридический адрес: 453100‚ Республика Башкортостан‚ г. Стерлитамак‚ проспект Октября‚ 32
- Телефон для справок: 8 (3473) -52-350
Перед отправкой рекомендуется позвонить и уточнить‚ действительно ли требуется именно электронное обращение‚ или понадобится дополнительная бумажная копия;
Какие документы можно отправлять?
| Вид документа | Требования к файлу |
|---|---|
| Заявление (обращение гражданина) | PDF или DOCX‚ размер ≤ 10 МБ‚ текстовой слой распознан |
| Свидетельства/справки/постановления | PDF или JPG‚ чёткое сканирование‚ 300 dpi‚ цветной режим |
| Видео-материалы | MP4‚ до 50 МБ‚ или ссылка на облако (Яндекс.Диск‚ Google Drive) |
| Аудиозаписи | MP3‚ до 15 МБ |
Если документы объёмные:
Загрузите их в облачное хранилище (Яндекс.Диск‚ Google Drive) и в письме прикрепите публичную ссылку с правом «только просмотр».
Подготовка заявления
Обязательные реквизиты:
- Шапка: «В Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав г. Стерлитамак»
- Ф. И. О. заявителя полностью‚ адрес‚ телефон‚ e-mail
- Ф. И. О. ребёнка‚ дата рождения‚ адрес проживания
- Суть обращения (кратко и по фактам)
- Ссылки на приложения (перечень документов‚ видео‚ фото)
- Дата подписи (ставится вручную при сканировании)
Пример шаблата заявления:
В КДН г. Стерлитамак от Ивановой Марии Сергеевны пр. Октября‚ 45‚ кв. 12 тел. 8-XXX-XXX-XX-XX e-mail: ivanova@mail.ru Заявление о нарушении прав несовершеннолетнего Я‚ Иванова Мария Сергеевна‚ обращаюсь к вам в связи с систематическим нарушением прав моего несовершеннолетнего сына Иванова Петра Михайловича‚ г.р.‚ проживающего по адресу: пр. Ленина‚ 8‚ кв. 34. ...
После печати документ подписывается от руки и сканируется в PDF.
Как оформить письмо и отправить
Тема письма:
Обращение в КДН: [Ф. И. О. заявителя] – защита прав несовершеннолетнего [Ф. И. О. ребёнка]
Текст письма:
Добрый день! Прошу рассмотреть прилагаемые материалы по делу о нарушении прав несовершеннолетнего Иванова Петра Михайловича‚ г.р. Основное заявление и пакет документов находятся во вложении. Дополнительные файлы (видео) выложены по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/XXXXXX С уважением‚ Иванова Мария Сергеевна тел. 8-XXX-XXX-XX-XX
Отправка:
- Адрес: ombudsmangsrb.ru
- Копия себе: поставьте галочку «Отправить копию себе» для подтверждения даты отправки
- Прикрепите файлы: заявление‚ сканы документов‚ ссылку на облако
Что делать после отправки?
- Срок рассмотрения: 30 календарных дней (ст. 12 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
- Уведомление: на указанный e-mail придёт автоматическое письмо-квитанция о регистрации.
- Повторный контакт: если ответ не пришёл в течение 35 дней‚ звоните по телефону 8 (3473) -52-350 и называйте номер исходящего письма.
Полезные советы
- Архивируйте все письма и ответы КДН для последующего обращения в суд или прокуратуру.
- Не указывайте в теме слова «спам»‚ «срочно»‚ «!!!» — это может попасть в спам-фильтр.
- Если нет сканера‚ используйте мобильное приложение Adobe Scan или Microsoft Lens — они автоматически выровняют и конвертируют в PDF.
Краткая шпаргалка
E-mail: ombudsmangsrb.ru
Телефон: 8 (3473) -52-350
Тема: «Обращение в КДН: [Ф. И. О.]»
Формат файлов: PDF‚ DOCX‚ JPG‚ MP4 (≤ 10–50 МБ)
Срок ответа: 30 дней
Теперь вы знаете‚ как быстро и без лишних визитов отправить документы в КДН Стерлитамак по электронной почте. Удачи в решении вашего вопроса!