Актуально на апрель 2026 г. В ситуации, когда права или интересы ребёнка в Первоуральской школе нарушаються действиями педагога, родители (или совершеннолетние учащиеся) вправе подать официальную жалобу. Ниже приведён пошаговый алгоритм, образцы документов и контакты городских инстанций.
Определите характер нарушения и выберите адресата
| Тип нарушения | Куда жаловаться в Первоуральске |
|---|---|
| Психологическое или физическое давление, оскорбления | Директор школы → Управление образования Администрации Первоуральского городского округа → Прокуратура |
| Нарушение санитарных норм, техники безопасности | Директор школы → Роспотребнадзор (филиал в Екатеринбурге, межрайонный отдел) |
| Недопустимые сборы денег, коррупция | Директор школы → Отдел по противодействию коррупции МВД по Свердловской области (Первоуральский МО МВД) |
Подготовьте доказательства
- Фото/видео-записи (если законны и не нарушают 152-ФЗ).
- Аудиозаписи бесед с учителем или администрацией.
- Письменные свидетельства других родителей/учеников.
- Журналы оценок, комментарии в электронном дневнике.
Как написать жалобу: структура документа
Шапка
Директору МБОУ «СОШ № N»
г. Первоуральск
от Ивановой Марины Сергеевны,
мамы ученика 5 «А» класса Иванова Ивана,
прож. ул. Ленина, д. 10, кв. 45, тел. +7 -99 123-45-67
Заголовок
Жалоба на действия учителя математики Сидоровой Л.А., допустившей психологическое давление на учащихся
Содержание (шаблон)
- ФИО и предмет учителя, дата(-ы) происшествия.
- Описание факта нарушения (цитаты, конкретные примеры).
- Ссылка на нормативные акты:
- ст. 43 Конституции РФ,
- ст. 34, 45 273-ФЗ «Об образовании»,
- ст. 5.57 КоАП РФ (оскорбление).
- Просьба: провести служебную проверку, применить дисциплинарные меры, обеспечить безопасность ребёнка.
«Прошу сообщить о результатах проверки и принятых мерах в письменном виде в течение 30 календарных дней согласно ст. 6 Закона РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан».»
Сроки рассмотрения и подача
- Директор школы, 10 рабочих дней (приказ Минобрнауки № 1005).
- Управление образования города, 30 календарных дней (закон 59-ФЗ).
- Прокуратура — 30 дней, возможно продление до 60.
Адреса и контакты для Первоуральска
| Инстанция | Адрес | Телефон / E-mail |
|---|---|---|
| Управление образования Администрации ПГО | ул. Октябрьской Революции, 64, каб. 315 | +7 (3439) -4-27-61 obr@prvadm.ru |
| Первоуральская прокуратура | ул. Ленина, 28 | +7 (3439) -4-21-34 |
| Роспотребнадзор (межрайонный отдел) | г. Екатеринбург, ул. Большакова, 37 | +7 (343) -59-03-04 |
Готовые образцы
Скачать шаблоны
- Жалоба директору школы (Word)
- Жалоба в Управление образования (Word)
- Жалоба в прокуратуру (Word)
Пример в свободной форме
Директору МБОУ «СОШ № 22» г. Первоуральск Петровой И.Г. от Козлова Андрея Викторовича, родителя ученика 8 «Б» класса Козловой Дарьи, прож. ул; Строителей, д. 7, кв. 12 тел. +7 -12 345-67-89 Жалоба 12 апреля 2026 г. на уроке географии учитель Селезнёв А.В. в присутствии всего класса назвал мою дочь «бестолочью» и заявил, что «такие дураки не имеют права отвечать». Это оскорбление нанесло психологическую травму, подтверждённую письменными показаниями трёх одноклассников. На основании ст. 43 Конституции РФ и ст. 34 273-ФЗ прошу: Провести служебное расследование. Принести официальные извинения ребёнку. Обеспечить контроль за соблюдением педагогической этики. Уведомить меня о результатах в установленный срок. Приложения: Показания свидетелей (3 шт.). Справка психолога. ________________ /Козлов А.В./
Советы юриста
- Не пишите только «я не доволен», а конкретизируйте дату, цитаты, последствия.
- Не используйте нецензурную лексику — документ может быть отклонён.
- Сохраняйте копии жалоб и почтовые квитанции.
- Если ситуация опасна, подавайте заявление лично и направляйте копию в прокуратуру.
Что делать, если жалобу игнорируют
- Подайте повторное обращение вышестоящей инстанции указав, что предыдущая жалоба оставлена без ответа.
- Обратитесь в Региональную общественную приёмную Уполномоченного по правам ребёнка в Свердловской области (г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 8).
- Используйте электронную приёмную Президента РФ (проект «Добродел»).
Важно: Подача жалобы не влечёт ухудшения отношений к ученику. Закон РФ запрещает преследование за обращение (ст. 13 59-ФЗ). При необходимости обращайтесь за консультацией к первоуральским юристам Общества защиты прав потребителей «Право и Защита», ул. Мира, 24.