Настоящая инструкция подготовлена на основе нормативных актов Министерства науки и высшего образования Российской Федерации и действует на 22 апреля 2026 года. Она поможет любому гражданину или СМИ корректно сформировать запрос на предоставление сведений из федеральных информационных систем, в т.ч. из Федерального реестра сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФРДО/ФИС), а также других документов Минобрнауки России, подлежащих свободному доступу.

Правовая база для запроса

• Постановление Правительства РФ от № 825 – определяет порядок функционирования ФРДО и обязует оператора системы (Рособрнадзор) предоставлять сведения безвозмездно.
• Приказ Минобрнауки России от № 446 (ред. ) – регламентирует состав, оформление и порядок предоставления документов Минобрнауки.
• Приказ ФСТЭК № 149 и Приказ ФСБ № 378 – устанавливают требования к защите информации в государственных ИС, но не ограничивают доступ к открытым сведениям.

Что можно запросить в свободном доступе

1. Копии открытых приказов и инструктивных писем Минобрнауки России.
2. Сведения о государственной аккредитации образовательных программ.
3. Данные из ФРДО по конкретному документу об образовании (для подтверждения подлинности диплома).
4. Методические материалы и отчёты о результатах мониторинга вузов.

Важно: документы, содержащие сведения, отнесённые к государственной тайне или персональные данные третьих лиц, предоставляются только в части, доступной для ознакомления.

Кто может подать запрос

• Любое физическое или юридическое лицо, в т.ч. иностранные граждане.
• Средства массовой информации (СМИ) – см. специальный порядок в разделе 5.
• Государственные и муниципальные органы в рамках межведомственного обмена.

Форма и содержание запроса

Общий запрос гражданина

Запрос составляется в свободной форме и должен содержать:

• Ф. И. О. полностью, контактный телефон и адрес электронной почты заявителя;
• Тему запроса (чёткая формулировка интересующей информации).
• Цель запроса (подтверждение подлинности диплома, получение методических материалов и т.д.).
• Максимально точное описание документа: дата, номер, наименование.

Пример заголовка: «Запрос о предоставлении сведений из Приказа Минобрнауки России от № 446 (ред. ) в свободном доступе».

Запрос СМИ

Дополнительно к пунктам 4.1 указывается:

• Ссылка на источник информации (газета, информационное агентство, сайт).
• Обоснование общественной значимости темы.
• Контакт журналиста и редакционный телефон.

Каналы подачи запроса

Сроки и формат ответа

30 календарных дней с момента регистрации запроса (ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

• Если запрашиваемая информация содержится в открытом доступе, ответ направляется с прямой ссылкой на документ (PDF или веб-страница).
• Если требуется изготовление копии документа, она высылается на e-mail в формате PDF или предоставляется на бумаге по запросу.
• В случае частичного ограничения доступа – мотивированный отказ с указанием основания (статья закона, вид сведений).

Шаблон текста запроса

Иванову И. И.,
заместителю руководителя Департамента государственной политики в сфере высшего образования
Министерства науки и высшего образования Российской Федерации
от Иванова Ивана Ивановича,
г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1,
тел.: +7 (999) -23-45-67, e-mail: ivanov@example.ru
Запрос
о предоставлении сведений в свободном доступе

Уважаемый Иван Иванович!

Прошу предоставить в свободном доступе копию Приказа Минобрнауки России
от № 446 в последней действующей редакции  в формате PDF.
Вопрос касается правил оформления документов, необходимых для аккредитации
образовательных программ.

Сведения требуются для подготовки научно-методического пособия,
распространяемого безвозмездно в рамках гранта Фонда содействия
инновациям (№ 0000-0000-0000 от ).
С уважением,
Иванов И. И.
22 апреля 2026 г.

Часто задаваемые вопросы

• Как узнать, зарегистрирован ли мой запрос?
  Через 3–5 рабочих дней вам придёт автоматическое письмо с номером обращения на сайте minobrnauki.gov.ru.
• Можно ли подать запрос через «Госуслуги»?
  Да. Раздел «Обращения» → «Написать в Минобрнауки России».
• Нужно ли нотариально заверять доверенность при подаче запроса через представителя?
  Да, если представитель действует без оригинальной доверенности, заверенной нотариусом.
• Что делать, если ответа нет за 30 дней?
  Обратитесь в приёмную Президента РФ (letters.kremlin.ru) или в аппарат Уполномоченного по правам человека.

Контакты горячей линии

Телефон «горячей линии» Минобрнауки России: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
WhatsApp / Telegram: +7 (495) -29-82-02 (пн–пт 09:00–18:00 мск).

Резюме

Для получения документов из Минобрнауки в свободном доступе достаточно:

1. Чётко определить, какие именно сведения вам нужны.
2. Составить запрос по шаблону, включив все обязательные реквизиты.
3. Отправить его любым удобным каналом (электронно, лично, по почте).
4. Дождаться официального ответа в течение 30 дней.

Соблюдение простых правил оформления позволит быстро и без лишних затрат получить необходимую информацию из информационных систем Минобрнауки России.