Дата актуальности: 22 апреля 2026 г.
Зачем вообще нужно писать в Рособрнадзор?
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) — главный федеральный орган, который:
- подтверждает подлинность дипломов и любых документов об образовании;
- рассматривает жалобы на нарушения в учебных заведениях;
- вносит и исправляет сведения в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) квалификации (ФРДО);
- даёт официальные разъяснения по вопросам образовательного законодательства.
Если вы житель города Дмитриев (Курская область) и вам нужно, например, проверить диплом вашего сына, уточнить, почему данные о вашём обучении не отражены в ФРДО, или пожаловаться на колледж, единственный «федеральный» путь — именно в Рособрнадзор.
Какие существуют способы подачи запроса из Дмитриева?
- Онлайн-форма на сайте Рособрнадзора — самый быстрый и предпочтительный способ.
- Письмо заказным письмом с уведомлением через любое почтовое отделение Дмитриева.
- Личный визит в приёмную Рособрнадзора в Москве, если вопрос требует срочного решения и копий оригиналов.
Шаг 1. Подготовка документов
Прежде чем заполнять форму или писать письмо, соберите:
- Копию паспорта (1-я страница и прописка).
- Копию документа об образовании (диплом, аттестат, свидетельство и т.д.).
- Копию заявления абитуриента/студента/выпускника, если обращаетесь от лица ребёнка.
- Сопроводительное письмо-запрос (образец ниже).
- Квитанцию госпошлины 350 ₽, если запрос касается выдачи дубликата или внесения изменений в реестр. Оплатить можно через «Сбербанк-Онлайн» или в отделении № 8622 по адресу: г. Дмитриев, ул. Ленина, 48.
Шаг 2. Онлайн-запрос через сайт Рособрнадзора
- Переходите на страницу electronic-reception.
- Выбираете тип обращения: «Запрос о предоставлении сведений».
- Заполняете форму:
- ФИО: Иванов Иван Иванович (если вы родитель, укажите «Заявитель — законный представитель несовершеннолетнего»).
- Адрес: 307200, Курская обл., г. Дмитриев, ул. Пушкина, д. 1, кв. 15.
- E-mail: обязательно рабочий, на него придёт ответ.
- Текст запроса: можно вставить шаблон ниже.
- Прикладываете сканы документов в формате PDF, JPEG, не более 5 МБ.
- Отправляете. На экране появится номер регистрации — сохраните скриншот.
Шаг 3. Как написать официальное письмо-запрос
Шапка:
Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки 109004, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 8, стр. 2 От: Иванова Ивана Ивановича 307200, Курская обл., г. Дмитриев, ул. Пушкина, д. 1, кв. 15 Тел.: ###-###-#### E-mail: ivanov@mail.ru
Текст запроса:
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении сведений о подлинности диплома № 1234567
Прошу предоставить официальную информацию о подлинности диплома о высшем образовании серии ВС № 1234567, выданного Российским государственным университетом нефти и газа имени И. М. Губкина 25 июня 2025 г. выпускнику Иванову Ивану Ивановичу, дата рождения г.
Основание: статья 19 Федерального закона от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», п. 5 Постановления Правительства РФ от № 825.
Копии паспорта и диплома прилагаются. О прошу направить ответ в электронном виде на адрес ivanov@mail.ru либо почтой по вышеуказанному адресу.
Подпись: ____________ /Иванов И.И./
Шаг 4. Отправка заказным письмом из Дмитриева
- Печатаете 2 экземпляра заявления (один останется у вас с отметкой о приёме).
- Скрепляете копии документов с надписью «Копия верна», ставите подпись и дату.
- Идёте в любое отделение «Почты России» (например, Дмитриев-1, ул. Ленина, 48).
- Оформляете заказное письмо с уведомлением о вручении (тариф ≈ 150 ₽, срок 4-6 дней до Москвы).
- Сохраняете квитанцию и трек-номер, по ним можно отслеживать путь письма на сайте pochta.ru.
Сроки рассмотрения и форма ответа
Согласно Приказу Рособрнадзора № 1900 от и 59-ФЗ:
- Обычный запрос — 30 календарных дней со дня регистрации.
- Если тема сложная (например, проверка фактов мошенничества) — до 60 дней, но вам придёт уведомление о продлении.
- Ответ приходит тем же способом, которым вы отправили: в личный кабинет «Госуслуг», на e-mail или заказным письмом.
Частые ошибки жителей Дмитриева
- Не указали регистрацию. Обязательно вписывайте «307200, Курская обл., г. Дмитриев…» — иначе письмо могут вернуть.
- Приложили только фото диплома на телефон. Нужны ровные сканы PDF/JPEG не менее 150 dpi.
- Забыли квитанцию госпошлины. Если требуется внесение изменений в реестр, без 350 ₽ ваш запрос оставят без движения.
- Отправили «Почтой России» без описи. Опись вложения (форма 107), ваш страховочный документ при утере.
Контакты и ссылки
- Единая справочная Рособрнадзора: +7 (495) -98-92-38 (звонок из Дмитриева — междугородний).
- Электронная приёмная: https://obrnadzor.gov.ru/electronic-reception
- Адрес для почтовых запросов: 109004, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 8, стр. 2, Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки.
- Почтовое отделение Дмитриева: 307200, ул. Ленина, 48, «Почта России», отделение № 8622.
✓ Заполнил шапку и тело письма
✓ Проверил регистрацию и e-mail
✓ Сделал ровные сканы
✓ Приложил квитанцию госпошлины (если требуется)
✓ Оформил заказное письмо или отправил онлайн-форму
✓ Сохранил трек-номер или скриншот регистрации
Если все галочки стоят — ваше обращение из Дмитриева дойдёт до Рособрнадзора без задержек, и вы получите официальный ответ в установленный срок.