Важно! Правильно составленный запрос ― это ключ к оперативному получению официальной информации,
разъяснений или документов. Ниже приведён подробный алгоритм действий, который поможет любому гражданину
(родителю, ученику, педагогу или представителю СМИ) корректно подать обращение в Управление образования
Администрации города Нижний Тагил.

Определитесь с целью запроса

• Получение официальных разъяснений по вопросам образования.
• Запрос копий локальных нормативных актов, планов, отчётов.
• Жалоба на нарушения прав обучающихся или сотрудников.
• Получение информации о ходе государственной проверки школы/детского сада.

Адресат и контактные данные

Управление образования Администрации города Нижний Тагил
Адрес: 622001, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, 56
Дополнительный офис: ул. Красноармейская, 36
Приёмная: каб. 405, Тарасенко Кира Валерьевна
Телефон: (3435) -7-81-15 доб. 202
Официальный сайт: http://www.ntagil-edu.ru

Формы подачи запроса

Письменная форма (бумага)

1. Напишите заявление от руки или распечатайте.
2. Отнесите лично в приёмную или отправьте заказным письмом с уведомлением.

Электронная форма

• Через Единый портал Госуслуг в разделе «Обращения граждан».
• Через форму обратной связи на официальном сайте управления.
• E-mail (уточните актуальный адрес на сайте).

Структура запроса

Шапка (верхний правый угол)

От: ФИО, почтовый адрес, телефон, e-mail.
Кому: Управление образования Администрации г. Нижний Тагил (ул. Горошникова, 56).

Текст запроса

• Заголовок: «Запрос информации о…» или «Жалоба на…».
• Описание ситуации: коротко, по фактам и датам.
• Требование: предоставить документы, разъяснения или провести проверку.
• Ссылки на нормативку (при необходимости): ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»,
  статья 19 Федерального закона «Об образовании» и т.д.

Завершение

«Прошу предоставить информацию в течение 30 календарных дней с момента регистрации настоящего запроса.
В случае необходимости прошу направить ответ в письменной форме по указанному выше адресу».
Подпись, дата.

Регистрация и сроки

Запрос регистрируется в течение трёх рабочих дней со дня поступления в администрацию.
Ответ должен быть дан не позднее 30 календарных дней, за исключением продлений, предусмотренных законодательством.

Шаблон запроса (пример)

Управлению образования
Администрации города Нижний Тагил
622001, г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, 56

Заявитель: Иванов Иван Иванович
Адрес: 622000, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 10, кв. 25
Тел.: +7 (900) -00-00-00
E-mail: ivanov@mail.ru


Запрос информации

Я, Иванов И. И., являюсь родителем ученицы 5 «А» класса МБОУ «Школа № 123». 
Прошу предоставить копию приказа о проведении итоговой аттестации за 2025/2026 учебный год, 
а также график проведения консультаций для обучающихся 5-х классов.

Согласно статье 19 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и статье 14 
Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» прошу 
направить ответ в письменной форме по указанному выше адресу в течение 30 календарных дней.

Подпись ____________ Иванов И. И.
«22» апреля 2026 г.

Что делать, если ответ не пришёл или не удовлетворяет

• Направьте повторный запрос с указанием прежнего регистрационного номера.
• Жалуйтесь в прокуратуру или вышестоящий орган (Министерство образования Свердловской области)
  в установленном порядке.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления образования г. Нижний Тагил
• Единый портал Госуслуг
• Министерство образования и молодёжной политики Свердловской области

Внимание: Все телефоны и адреса актуальны на 22 апреля 2026 г.. Перед обращением уточняйте данные
на официальных ресурсах.