Дата актуализации

Для чего может понадобиться запрос

Родитель (законный представитель), сам ученик старше 14 лет, педагог, социальный партнёр или СМИ могут запросить:

• копии личного дела ученика;
• копии медицинской карты;
• сведения о полученных оценках и формах промежуточной аттестации;
• копии приказов о зачислении/переводе/отчислении;
• выписки из устава школы и локальных актов, касающихся обучающегося;
• подтверждение наличия лицензии, свидетельства о государственной аккредитации и прочих реквизитов образовательной организации.

Какие права даёт закон

Статья 55 Федерального закона «Об образовании в РФ» и Постановление Правительства № 688 от обязывают школу безвозмездно и в срок до 5 рабочих дней (если документы готовы) предоставлять запрошенную информацию.

Обучающийся и его родители имеют право:

1. Ознакомиться с уставом школы, лицензией, свидетельством о госаккредитации.
2. Получать копии документов, хранящихся в личном деле (ст. 28, 29 ФЗ-273).
3. Отказаться от автоматизированной обработки персональных данных в письменной форме при поступлении.

Пошаговая инструкция по оформлению запроса

Шаг 1. Определить форму обращения

Шаг 2. Подготовить текст письма-запроса

Образец 2026 года

Начальнику МБОУ «Средняя школа № 25»
г. Октябрьск
Иванову А.П.

от Ивановой Марины Николаевны,
паспорт: 4507 № 123456, выдан ОВД г. Октябрьска,
адрес: 123456, г. Октябрьск, ул. Школьная, 8, кв. 45,
тел.: +7 -12 345-67-89

Запрос о предоставлении копий документов обучающегося

Я, Иванова Марина Николаевна, законный представитель обучающегося Иванова Андрея Андреевича, г.р., обучающегося в 5 «А» классе, прошу предоставить мне:

• заверенную копию личного дела ученика (всего дела, включая медицинскую карту);
• заверенную копию приказа № 125/а от о зачислении в 5 класс;
• выписку из устава школы, регламентирующую порядок промежуточной аттестации.

Сведения и документы прошу предоставить в течение 5 рабочих дней со дня получения настоящего запроса в соответствии с ч. 6 ст. 29 Федерального закона от № 273-ФЗ.

Форма предоставления: заверенные копии на бумажном носителе (возможен личный приём в канцелярии школы) или электронные копии, подписанные электронной подписью, направленные на электронную почту: minstrova@mail.ru.

Подпись: _______________ /М.Н. Иванова/

Шаг 3. Направить запрос

• Лично в канцелярию – получить отметку «Вход. № ___» на втором экземпляре.
• Почтой России с уведомлением – сохранить квитанцию и извещение.
• По электронной почте – использовать адрес, указанный на сайте школы в разделе «Сведения об образовательной организации».
• Через Госуслуги – в разделе «Получить информацию из образовательной организации» (после авторизации).

Шаг 4. Получить ответ

Если сроки нарушены или отказ не мотивирован, можно:

1. Обратиться в Управление образования муниципалитета (жалоба в свободной форме).
2. Подать жалобу в Рособрнадзор через портал edu.gov.ru.
3. Защитить права в суде (ст. 254 ГПК РФ).

Какие документы обязаны быть размещены на сайте школы

Любой гражданин имеет право сразу скачать:

• Устав школы (утверждённый приказом учредителя);
• Лицензия на образовательную деятельность (серия, номер, дата выдачи, срок действия);
• Свидетельство о государственной аккредитации;
• Положение о промежуточной аттестации и иные локальные акты;
• Образец заявления о приёме (форма № 1).

Часто задаваемые вопросы

Мини-чек-лист перед отправкой запроса

✅ Проверено ФИО и даты рождения ученика.
✅ Указан точный перечень документов.
✅ Приложены копии паспорта/документа о законном представительстве.
✅ Выбран способ получения ответа.
✅ Сохранён экземпляр запроса с отметкой школы.

Готовый шаблон в формате Word/PDF можно бесплатно скачать на портале Госуслуг → «Образование» → «Документы об образовании» → «Запрос сведений из образовательной организации».

Если остались вопросы, обращайтесь к юридическому отделу вашей школы или в региональное управление образования.