Актуально на 21 апреля 2026 г.
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) при Правительстве Мурманской области рассматривает обращения граждан по вопросам защиты прав и законных интересов детей. Ниже приведён пошаговый алгоритм, как подать заявление, жалобу или запрос онлайн, не выходя из дома.
Определите цель обращения
- Допуск к работе с детьми для лиц, имевших судимость (постановление Правительства РФ от № 796).
- Защита прав ребёнка при семейных конфликтах.
- Обжалование действий органов опеки, школ, полиции и т.д.
- Направление на профилактический учёт несовершеннолетнего.
Подготовьте электронный пакет документов
Для граждан, ранее судимых и желающих работать с детьми:
- Заявление по форме (скачать на официальном сайте области → раздел «Документы» → «Формы заявлений»).
- Скан-копия паспорта (все страницы).
- Скан-копия выписки из судебного решения/приговора со штампом «исполнено».
- Справка о прохождении психиатрического и наркологического диспансеров (действует 3 месяца).
- Характеристика с последнего места работы или учёбы.
- Сведения о прохождении профилактической программы (если предусмотрено).
Для родителей/опекунов или иных заявителей:
- Заявление в свободной форме с указанием Ф.И.О., адреса, контактного телефона и сути проблемы.
- Копии свидетельств о рождении детей.
- Документы, подтверждающие нарушение прав ребёнка (приказы школы, справки, фото/видео, переписка).
Отправка онлайн-заявки
Вариант А: через портал «Госуслуги Мурманской области»
- Авторизуйтесь на gismurman.ru (требуется подтверждённая учётная запись ЕСИА).
- В поиске введите «Допуск к работе с несовершеннолетними» или «Защита прав ребёнка».
- Выберите услугу, относящуюся к КДНиЗП Мурманской области.
- Заполните электронную форму, прикрепите файлы (PDF/JPG, до 10 МБ).
- Подпишите заявление простой электронной подписью (ЭП) или одноразовым кодом из СМС.
- Сохраните квитанцию (номер будет для отслеживания статуса).
Вариант Б: через корпоративную почту комиссии
- Адрес электронной приёмной: kdn@murman.ru (официальный, указан на сайте Правительства области).
- Тема письма: «Онлайн-заявление КДНиЗП – (Ф.И.О.)».
- В теле письма указать:
- Ф.И.О. заявителя, адрес проживания, телефон, e-mail.
- Краткое описание вопроса (до 2000 знаков).
- Перечень прилагаемых документов.
- Все файлы архивируйте в ZIP (назовите «FAMILIA_I_O_Date.zip»).
Что происходит после отправки
- Регистрация – в течение 1 рабочего дня заявление получает входящий номер и отражается в личном кабинете.
- Проверка документов – специалист КДНиЗП может запросить дополнительные сведения (придёт уведомление в личный кабинет и на e-mail).
- Заседание комиссии проводится не позднее 30 календарных дней с даты регистрации.
- Решение выдаётся в форме:
- PDF-файла в личном кабинете;
- оригинала по почте (если указали «требуется бумажный вариант»).
- Отрицательное решение можно обжаловать в суд или вышестоящую инстанцию в течение 10 дней.
Полезные контакты и часы приёма
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Адрес комиссии | 184381, г. Кола Мурманская обл;, ул. Победы, д. 9 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (815-36) —39-30, 3-06-27 |
| Окружное управление социального развития (приём заявлений онлайн) | г. Мурманск, пр-т Ленина, 73, офис 310 Понедельник 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Официальный сайт | gov-murman.ru/ru/kdn |
Частые ошибки и советы
- Неверный формат файлов – используйте PDF или JPEG, разрешение 150–300 dpi, размер до 10 МБ.
- Истёкшие справки – психиатрическая и наркологическая действительны ровно 90 дней.
- Пропущенная подпись – без ЭП заявление считается черновиком и не регистрируется.
- Отсутствие почтового адреса – даже при онлайн-подаче укажите адрес: по нему придёт оригинал решения.
Оформить запрос в КДНиЗП Мурманской области онлайн можно двумя способами: через портал Госуслуг ГИС Мурман или по e-mail kdn@murman.ru. Соблюдайте формы документов, сроки и требования к файлам – тогда ваше обращение будет рассмотрено оперативно и без лишних вопросов.
Желаем успешного решения вашего вопроса!