Кому и зачем подавать заявление?
Обращение в КДН целесообразно при:
- нарушении прав ребёнка на образование, отдых, медицинское обслуживание;
- жалобах на родителей/опекунов, допустивших пренебрежение или жестокое обращение;
- необходимости срочного вмешательства в ситуацию безнадзорности или правонарушений несовершеннолетних․
Где подать электронное заявление?
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi․ru) — основной канал для жителей Московской области;
- Региональный портал «Добродел» (для Московской области) — раздел «Социальная поддержка» → «Комиссия по делам несовершеннолетних»;
- Официальные сайты муниципальных округов (Воскресенский, Фрунзенский, Ярославский и др․) — в разделе «Обращения граждан»․
Пошаговая инструкция по оформлению запроса
Шаг 1․ Подготовьте аккаунт
- Авторизуйтесь на Gosuslugi․ru с подтверждённой учётной записью (уровень «Стандартный» или «Подтверждённый»)․
- Если заявление подаётся за ребёнка младше 14 лет, добавьте ребёнка в свой личный кабинет:
- Откройте раздел «Семья и дети» → «Добавить ребёнка»․
- Введите СНИЛС, дату рождения и ФИО ребёнка․
Шаг 2․ Найдите нужную услугу
В строке поиска портала введите:
«Заявление в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав»
Откройте карточку услуги и нажмите «Получить услугу»․
Шаг 3․ Заполните анкету
- Тип заявителя: выберите «Физическое лицо» или «Законный представитель (родитель/опекун)»․
- Суть обращения: кратко опишите ситуацию (до 1000 знаков)․
- Предпочитаемый способ получения ответа: e-mail или личный кабинет на портале․
Шаг 4․ Прикрепите документы
Обязательные файлы:
- Сканы или фото паспорта заявителя (родителя/законного представителя)․
- Свидетельство о рождении ребёнка или документ, подтверждающий опеку․
- Дополнительные доказательства: медицинские справки, фиксация нарушений (фото/видео), заявления в полицию или школу․
Шаг 5․ Отправьте и получите трек-номер
После нажатия «Отправить» система присвоит уникальный номер обращения․ Сохраните его: по нему можно отследить статус заявления в личном кабинете․
Особенности региональных порталов
| Регион | Сайт | Раздел меню | Дополнительно |
|---|---|---|---|
| Московская обл․ | mosreg․ru («Добродел») | «Социальная сфера» → «КДН» | Можно приложить аудио/видеофайлы до 30 МБ |
| Ярославская обл․ | yarregion․ru | «Обращения граждан» | Ответ приходит в течение 15 рабочих дней |
| Хабаровский край | khabkrai․ru | «Электронные услуги» | Доступна мобильная версия для смартфона |
Что происходит после подачи?
- Регистрация․ Система автоматически направляет заявление в Окружное управление социального развития №10 или муниципальную КДН, если адрес совпадает с территориальным округом․
- Рассмотрение․ Срок — до 30 дней․ При необходимости назначается личный приём в понедельник с 09:00 до 18:00 (обед 13:00-14:00) по адресу: г․ Воскресенск, пр-т Мира, д․ 72․
- Решение․ Комиссия может выдать предписание, направить на медико-психологическое обследование, привлечь органы опеки или полицию․
Частые вопросы
Можно ли подать заявление анонимно?
Нет․ Закон требует указать ваши реальные данные; анонимные обращения не рассматриваются․
Нужно ли нотариально заверять сканы документов?
Нет․ Достаточно качественных фото/сканов в формате JPG, PNG или PDF․
Можно ли обжаловать решение КДН?
Да, в течение 10 дней можно подать жалобу вышестоящему органу (районной администрации или в суд)․
Проверьте перед отправкой!
- Сверьте СНИЛС ребёнка и паспортные данные родителя — ошибка приведёт к отказу․
- Файлы не должны быть больше 30 МБ․
- Убедитесь, что e-mail указан корректно: на него придёт копия решения․
Электронные сервисы сделали процедуру максимально прозрачной и быстрой․ Если возникнут сложности, звоните в службу поддержки портала «Госуслуги» ###-###-#### или обратитесь в ближайший МФЦ․
Информация актуальна по состоянию на 22 апреля 2026 года․ Перед подачей заявления уточняйте сведения на официальных сайтах органов власти вашего региона․