Важно: Вся процедура оформления заявления в КДН Болохово выполняется онлайн, без визита в МФЦ или отдел социальной защиты.
Ниже приведён пошаговый алгоритм, актуальный на 23 апреля 2026 года.
Подготовка до входа на портал
Необходимые документы
- Паспорт заявителя (если нет — свидетельство о рождении + паспорт законного представителя).
- СНИЛС ребёнка и заявителя.
- Справка о семейном положении (форма 9/форма 25 для матери-одиночки), при наличии.
- Дополнительные документы, подтверждающие основание обращения:
- акты проверок участкового или органов опеки;
- медицинские заключения.
Технические требования
- Актуальный браузер (Chrome 110+, Firefox 100+, Edge 110+).
- Активная учётная запись на Госуслугах с подтверждённым профилем (уровень «Подтверждённый»).
- Электронная подпись (опционально, если планируете подписывать документы ЭЦП).
Вход в личный кабинет на Госуслугах
- Откройте сайт www.gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
- Введите логин и пароль аккаунта с уровнем «Подтверждённый».
Если аккаунт не подтверждён, используйте удалённое подтверждение через Сбер ID, Тинькофф ID или видеозвонок с оператором. - После входа нажмите «Услуги» → «Социальная поддержка и защита» → «Органы опеки и попечительства».
Поиск нужной услуги
В строке поиска введите:
«КДН и ЗП Болохово» или «Комиссия по делам несовершеннолетних г. Болохово».
В выпадающем списке выберите пункт:
«Приём и рассмотрение обращений граждан в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав г. Болохово».
Заполнение заявления
Шаг 4.1. Тип обращения
- Консультация — если нужен разъяснительный ответ.
- Контроль за положением ребёнка, при подозрении на жестокое обращение.
- Представление интересов ребёнка — при необходимости участия КДН в суде.
Шаг 4.2. Данные ребёнка
| Поле | Что указать |
|---|---|
| ФИО | Точь-в-точь как в паспорте/свидетельстве |
| Дата рождения | ДД.ММ.ГГГГ |
| Адрес регистрации | Город Болохово, ул. … |
| Место учёбы/детсада | Образовательная организация, класс/группа |
Шаг 4.3. Суть вопроса
В свободной форме опишите ситуацию (до 3500 символов). Пример:
«Прошу провести проверку условий жизни несовершеннолетнего Иванова Ивана, 12 лет, проживающего по адресу: …
В квартире систематически нарушаются санитарные нормы, ребёнок нередко остаётся один в вечернее время.
С года зафиксировано три случая доставления ребёнка участковым после 22:00 домой.»
Шаг 4.4. Прикрепление файлов
Допустимые форматы: JPG, PNG, PDF, DOCX, размером до 10 МБ каждый.
- Паспорт заявителя, обязательно.
- Документы, подтверждающие доверия/опекунство — при наличии.
- Фото/скрины, если есть — по желанию.
Отправка и трекинг заявки
- Проверьте данные, нажмите «Подписать и отправить».
Если у вас ЭЦП, подтвердите подпись. Иначе используйте код из СМС. - После отправки появится номер заявки вида
2026-04-23-123456.
Сохраните его. - Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете → «Мои заявления».
Сроки и результат
| Этап | Срок | Формат ответа |
|---|---|---|
| Регистрация заявления | 1 раб. день | Уведомление в личном кабинете |
| Рассмотрение КДН | до 15 раб. дней | Электронное заключение + Письмо на e-mail |
| Личное собеседование (при необходимости) | согласовывается отдельно | По адресу: Болохово, ул. Комсомольская, 15, каб. 12 |
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: не подтверждённый аккаунт.
Решение: завершите верификацию до подачи заявления. - Ошибка: прикрепили файл >10 МБ.
Решение: сжмите PDF через онлайн-сервисы (например, ilovepdf.com → «Сжать PDF»). - Ошибка: указан неполный адрес ребёнка.
Решение: проверьте регистрацию через «Выписка из ЕГРН».
Контакты для справок
Комиссия по делам несовершеннолетних г. Болохово
Адрес: 301540, Тульская обл., г. Болохово, ул. Комсомольская, 15
Телефон: +7 (4872) -2-55-33 (пн-пт 9:00–18:00)
E-mail: kdn-bolohovo@tularegion.ru
Чат-поддержка: через кнопку «Онлайн-помощник» в личном кабинете Госуслуг.
Оформить запрос в КДН Болохово через Госуслуги можно за 15–20 минут.
Главное — подготовить документы, корректно заполнить форму и отслеживать статус в личном кабинете.
В случае сложностей используйте онлайн-чат или горячую линию.