В статье разберёмся, как правильно составить и подать запрос в Федеральный центр контроля качества учебных изданий (далее, ФЦККУИ).
От точности формулировки и оформления зависит, получите ли вы исчерпывающий ответ в установленный срок или столкнётесь с дополнительными вопросами со стороны специалистов центра.
Что такое ФЦККУИ и какие вопросы он рассматривает
ФЦККУИ — орган Минобрнауки РФ, который:
- проводит экспертизу учебников и учебных пособий на соответствие ФГОС;
- вносит издания в Федеральный перечень или отказывает в их включении;
- выдаёт заключения о качестве печатной и электронной продукции.
Сюда можно обратиться с запросом о:
- включении/исключении учебника из Федерального перечня;
- предоставлении копии экспертного заключения;
- уточнении статуса заявки на экспертизу;
- получении методических рекомендаций по доработке рукописи.
Виды запросов: письменный, электронный, устный
2.1 Письменный запрос на бумаге
Классический формат, который рекомендован для юридических лиц и ИП.
2.2 Электронный запрос
Подаётся через:
- федеральную почтовую систему ФГУП «Почта России» (белый список госорганов);
- официальный портал edu.gov.ru в разделе «Обращения граждан»;
- систему «Мой документ» при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП).
2.3 Устный запрос
Допустим по телефону или при личном визите. Однако официальный ответ выдаётся только в письменном/электронном виде, поэтому устный формат подходит лишь для первичной консультации.
Структура письменного запроса
Шапка документа
Указываем адресата:
Руководителю Федерального центра контроля качества учебных изданий
Минобрнауки России
109004, г. Москва, ул. Металлургов, д. 6, стр. 1
Данные заявителя
- Для физлица: Ф. И. О., адрес, контактный телефон, e-mail.
- Для организации: полное наименование, ОГРН/ИНН, адрес, Ф. И. О. руководителя, должность, подпись, печать.
Заголовок
Центрируем слово «Запрос» жирным шрифтом 14 пт.
Текст запроса
Должен содержать:
- предмет обращения (что именно вы хотите узнать/получить);
- обстоятельства дела (номер экспертизы, название издания, ISBN, дата подачи заявки);
- ссылку на нормативный акт — Федеральный Закон от № 273-ФЗ (ст. 16, ч. 9) и Приказ Минобрнауки № 2/550 от ;
- формат ответа (бумажный, электронный PDF, направить по почте/электронной почте).
Дата и подпись
Пример готового шаблона
Руководителю ФЦККУИ Минобрнауки России
от Иванова Ивана Ивановича
123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, кв. 5
тел. +7 -99 123-45-67, e-mail: ivanov@mail.ru
Запрос
Прошу предоставить мне копию экспертного заключения № 77/ЭК/2023-08 от по заявке на включение в Федеральный перечень учебников учебного пособия «Алгебра. 7 класс» авторов Петрова А. А. и Сидоровой Л. В., издательство «Просвещение», ISBN 978-5-09-075645-8;
Основание: ст. 16 ч. 9 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», Приказ Минобрнауки РФ № 2/550 от ;
Ответ прошу направить в электронном виде (PDF) на указанный e-mail либо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
24 апреля 2026 г.
Подпись ___________ /Иванов И. И./
Сроки и контроль
- 30 дней, максимальный срок ответа на письменный запрос (ст. 12 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
- Если ответ не пришёл, подаём повторный запрос с пометкой «Дубль № 2» и копией предыдущего.
- Для онлайн-заявок на edu.gov.ru можно отслеживать статус по номеру тикета в личном кабинете.
Частые ошибки
- Отсутствие подписи и печати у юрлица.
- Неверный адрес (учтите, центр переехал в 2024 г.).
- Запрос сформулирован как вопрос («о» вместо «на»): «вопрос о предоставлении…» вместо «запрос на предоставление…».
Полезные контакты
Телефон «горячей линии» ФЦККУИ: +7 (495) -23-89-90 (пн-пт, 09:00–18:00)
E-mail: info@fcsko.ru
Официальный сайт: https://fcsko.ru
Правильно оформленный запрос — это половина успеха. Укажите точные реквизиты, максимально конкретизируйте суть запроса и не забывайте про сроки проверки. Тогда Федеральный центр контроля качества учебных изданий оперативно предоставит вам нужную информацию или документы.