Дата актуализации: 21 апреля 2026 года 20:46

Общие сведения

Департамент образования администрации муниципального образования город Лабинск осуществляет приём обращений граждан в письменной форме. Запрос может касаться вопросов:

• приёма/перевода учащихся в образовательные учреждения;
• предоставления льгот и стипендий;
• восстановления или выдачи справок, архивных данных;
• жалоб на деятельность школ, детских садов, учреждений ДПО.

Основные требования к оформлению

Структура документа

1. Шапка (правый верхний угол):
   • ФИО руководителя (в дательном падеже):
     Начальнику Департамента образования администрации МО «Город Лабинск»
И. И. Иванову
   • Сведения о заявителе:
     от Петрова Петра Петровича
г. Лабинск, ул. Ленина, 10, кв. 5
тел. +7 918 123-45-67
e-mail: petya@mail.ru
2. Название документа (по центру, с прописной буквы):
   Запрос
3. Текст обращения:
   • краткое изложение сути вопроса;
   • ссылки на нормативные документы при необходимости (ФЗ-273, Устав МО);
   • конкретное требование/просьба.
4. Приложения (перечень документов-копий, заверенных надписью «Верно» и личной подписью).
5. Дата и подпись (с расшифровкой ФИО).

Объём и стиль

Оптимальный объём — 1–1,5 страницы А4, шрифт Times New Roman 14 пт, межстрочный интервал 1,5. Допускается подача в электронном виде через Единый портал госуслуг или официальный сайт администрации.

Пошаговая инструкция подачи

1 шаг. Подготовка документов

• Заполните бланк запроса (скачать можно на сайте labinsk-krai.ru → раздел «Образование» → «Документы»).
• Отсканируйте/сфотографируйте паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (если касается несовершеннолетнего).

2 шаг. Выбор способа подачи

3 шаг. Получение ответа

После регистрации обращения вы получите номер тикета, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете на портале госуслуг или по телефону +7&nbsp(86147) 2-15-84.

Образец текста запроса

Начальнику Департамента образования администрации МО «Город Лабинск»
И. И. Иванову
от Ивановой Марии Сергеевны,
проживающей по адресу:
г. Лабинск, ул. Школьная, 8, кв. 12,
тел. +7 -18 765-43-21

Запрос

Прошу предоставить информацию о наличии свободных мест в 5 «А» классе
МБОУ «СОШ № 5» г. Лабинск на 2026/2027 учебный год для моего сына,

Иванова Андрея Михайловича, г. р.

Приложения:
Копия свидетельства о рождении ребёнка (1 л.).
Копия паспорта родителя (2–3 стр.).

«21» апреля 2026 г. _____________ /Иванова М. С./

Частые ошибки

• Отсутствие обратного адреса, ответ не может быть направлен.
• Обращение без подписи при бумажной подаче, документ возвращается без рассмотрения.
• Неуказание конкретного запрашиваемого документа — ответ формулируется общими фразами.
• Подача в выходные дни лично — приёмная работает пн–чт с 9:00 до 17:00.

Контакты и ссылки

Официальный сайт: www.labinsk-krai.ru
Электронная почта: obraz@labinsk-krai.ru
Телефон «горячей линии»: +7 (86147) 2-18-60 (пн–пт 9:00–17:00, обед 12:00–13:00)

Сохраняйте квитанции, трек-номера и скриншоты подтверждений — это ускорит процесс повторного обращения, если возникнут вопросы.