Актуально на 23 апреля 2026 г.
Определите формат обращения
В Департамент образования города Краснознаменска можно подать запрос:
- лично‚ записавшись на приём;
- по почте‚ отправив письменное обращение;
- в электронном виде‚ воспользовавшись порталом госуслуг или официальным сайтом.
Адрес и контакты департамента
Департамент образования администрации г. Краснознаменска
Адрес: Россия‚ Московская обл.‚ г. Краснознаменск‚ ул. Героев‚ д. 15
Телефон: +7 (495) -55-55-55
Электронная почта: obraz@kraszn.ru
Официальный сайт: admkraszn.ru
Правила оформления письменного запроса
Структура документа
- Заголовок: «В Департамент образования администрации города Краснознаменска».
- От кого: Ф. И; О.‚ адрес регистрации‚ контактные данные.
- Суть вопроса: чёткое и краткое описание проблемы или просьбы.
- Просьба/требование: конкретизируйте‚ какое решение вы ожидаете.
- Подпись и дата.
Обязательные реквизиты
- Ф. И. О. полностью;
- почтовый адрес (для ответа);
- контактный телефон и e-mail;
- номер и дата (если есть) предыдущих обращений.
Образец текста
Департаменту образования администрации г. Краснознаменска от Ивановой Марины Сергеевны проживающей: 143090‚ Московская обл.‚ г. Краснознаменск‚ ул. Лесная‚ д. 12‚ кв. 34 тел. +7 -00 000-00-00‚ e-mail: ivanova@mail.ru ЗАЯВЛЕНИЕ Я‚ мать ученицы 5 «А» класса МБОУ «СОШ № 5»‚ Ивановой Анны Сергеевны‚ обращаюсь с просьбой провести внеплановую проверку соблюдения санитарно-эпидемиологических требований в школьном буфете в связи с неоднократными случаями недоброкачественного питания. Прошу уведомить меня о результатах в письменной форме. Приложения: Чек № 123456 от Фотоотчёт о качестве питания «23» апреля 2026 г. ______________ /Иванова М. С./
Электронное обращение через портал
- Авторизуйтесь на Госуслугах;
- В разделе «Образование» выберите «Приём и рассмотрение обращений граждан».
- Заполните форму‚ загрузите сканы документов и подтвердите отправку.
Личный приём
- Запись осуществляеться по телефону +7 (495) -55-55-55 или через электронную очередь на сайте admkraszn.ru.
- День и время приёма: вторник и четверг 14:00 – 17:00.
- Не забудьте взять паспорт и оригиналы документов.
Сроки рассмотрения
Согласно ФЗ-59 от ‚ ответ должен быть направлен в течение 30 дней.
Куда пожаловаться при игнорировании
- Региональный Рособрнадзор: obrnadzor.gov.ru
- Минпросвещения России: edu.gov.ru
- Уполномоченный по правам ребёнка Московской области: deti.mosreg.ru
Советы по оформлению
- Делайте копии всей переписки и чеков.
- Фиксируйте дату отправки (штамп почты или скриншот ЕПГУ).
- Не превышайте объём более 2 000 знаков в электронной форме — это ускорит обработку.