Контроль качества образования и оперативное выявление отклонений в учебном процессе невозможны без систематического мониторинга учебных достижений студентов и внутривузовского контроля. Ниже приведён пошаговый алгоритм подготовки и подачи запроса о состоянии учебного процесса в российском вузе, включая документооборот, сроки, формы и примеры бланков.
Определите цель и объект запроса
- Цель: получить актуальные данные о текущем состоянии учебного процесса (качество знаний на выходе, проходимость дисциплин, оценки, практики, рейтинги студентов).
- Объект: конкретная образовательная программа, курс, группа или отдельный студент.
Уточните регламент внутреннего контроля вашего вуза
Каждый университет утверждает «Положение об участии студентов в обеспечении качества», которое описывает:
- Кто имеет право запрашивать информацию (студент, преподаватель, деканат, работодатель).
- В каком виде предоставляются сведения (электронный документ, выписка из электронной информационно-образовательной среды, бумажная справка).
- Максимальные сроки исполнения (обычно от 3 до 10 рабочих дней).
Подготовьте пакет документов
Заявление-запрос
Форма произвольная, но обязательно укажите:
- ФИО, номер группы/курса, направление подготовки.
- Контактный e-mail и телефон.
- Конкретный перечень запрашиваемых сведений:
- рейтинг успеваемости;
- оценки по выбранным дисциплинам;
- объём пройденных практик;
- сведения о затруднённых модулях/курсах;
- Цель запроса (подготовка отчёта, перевод, трудоустройство, восстановление).
- Дата и подпись.
Образец заявления
Заявление
Директору Института ___
от студента ___ курса, группы ___
ФИО: Иванов И.И.
Прошу предоставить мне справку установленного образца о состоянии учебного процесса за 2025/26 учебный год, включающую:
Персональный рейтинг по результатам промежуточной аттестации.
Перечень и объём изученных курсов/модулей с присвоенными баллами.
Сведения о пройденных практиках и их результатах.
Замечания/рекомендации по повышению качества обучения.
Цель: подготовка индивидуального образовательного плана и заявления на стипендию.
Контактный e-mail: ivanov@edu.ru
«23» апреля 2026 г. __________ /Иванов И.И./
Каналы подачи запроса
| Канал | Алгоритм действий | Срок исполнения |
|---|---|---|
| Личный кабинет (ЛКС) вуза | Раздел «Справки и документы» → «Заказ справки» → выбрать «Состояние учебного процесса» → заполнить форму → подтвердить квалифицированной электронной подписью (КЭП). | 1–3 раб. дня |
| Учебный отдел | Направить заявление на e-mail: uchotdel@university.ru с темой «Запрос состояния учебного процесса» + прикрепить скан студенческого билета. | 3–5 раб. дней |
| Бумажная форма | Подать в канцелярию вуза (каб. 201) - экземпляра заявления с «отрывной» частью-корешком для контроля регистрации. | 5–10 раб. дней |
Что получите в ответ
В электронном виде придёт «Справка о периоде обучения / состоянии учебного процесса», содержащая:
- наименование вуза и ФГОС/ОП;
- личные данные студента;
- таблицу с перечнем курсов, объёмом в часах/з.е., полученными оценками и баллами;
- персональный рейтинг (по системе ECTS или 100-бальной шкале);
- подпись и печать ответственного лица, КЭП.
Частые ошибки и советы
- Ошибка: отсутствие цели запроса → Совет: чётко прописать, для какой организации нужна справка (стипендиальная комиссия, работодатель, академическая мобильность).
- Ошибка: запрос «всё подряд» → Совет: перечислите конкретные дисциплины или семестры.
- Ошибка: неверный e-mail → Совет: укажите корпоративный почтовый ящик вида фамилия.имя@edu.university.ru.
Ссылки на шаблоны
Бланки и образцы справок можно скачать в PDF:
- Справка о состоянии учебного процесса (бланк PDF)
- Заявление-запрос (образец PDF)