Если вам нужно получить официальную информацию из отдела образования администрации Людиновского района — будь то копии приказов, данные о зачислении в школу, сведения о питании или другие вопросы, — процедура оформления запроса проста и регламентирована законом 149-ФЗ «Об информации». Ниже приведён подробный алгоритм действий, образцы документов и контактные данные.

Куда именно отправлять запрос?

• Полное наименование: Отдел образования администрации муниципального района «Город Людиново и Людиновский район»
• Юридический адрес: 249400, Калужская область, г. Людиново, ул. Чугунова, д. 3
• Телефоны:
  • 8 (48444) —41-85 (канцелярия)
  • 8 (48444) —47-32 (факс)
• Электронная почта: obrazovanie@lud-info.ru (актуально на 2026 г.)
• Официальный сайт: https://lud-obraz.ru
• График работы:
  • Пн-Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
  • Пт: 08:30–16:15

Способы подачи запроса

Личное обращение

Вы можете прийти в отдел в рабочее время, предъявить паспорт и заполнить форму №1 в буфете канцелярии.

Почта

Отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу: 249400, Калужская обл., г. Людиново, ул. Чугунова, 3, Отдел образования.

Электронная почта

Самый быстрый способ. Если вы прикрепляете скан-копию паспорта, убедитесь, что страницы читаемы и не превышают 5 МБ.

Госуслуги/«Мой документ»

На портале gosuslugi.ru или в МФЦ «Мои документы» (Калужская обл.) можно оформить запрос в формате электронного обращения, ответ придёт в личный кабинет или по СМС.

Как правильно составить запрос

Обязательные реквизиты

1. Шапка
   • ФИО/наименование организации-заявителя
   • Адрес почтовый и электронный
   • Контактный телефон
2. Кому
   • Заведующему отделом образования Людиновского района
3. Текст запроса
   • Опишите точную информацию, которую нужно получить.
   • Укажите формат: бумажный, электронный PDF, XML и т.д.
   • Если запрос касается личных данных ребёнка, приложите копию свидетельства о рождении или документы, подтверждающие родительские права.
4. Дата и подпись

Образец текста запроса

От: Ивановой Марии Петровны 
Адрес: 249400, г. Людиново, ул. Мира, д. 10, кв. 5 
Тел.: ###-###-#### 
E-mail: ivanova_mp@mail.ru 

Кому: Заведующему отделом образования 
Администрации муниципального района 
«Город Людиново и Людиновский район» 
ул. Чугунова, д. 3, г. Людиново, 249400 

ЗАПРОС информации

Прошу предоставить мне в письменной форме копии приказов о зачислении моего ребёнка, Иванова Алексея Сергеевича, г.р., в МБОУ «СОШ № 5» г. Людиново на 2025/2026 учебный год.
Прошу выслать ответ в электронном виде (PDF) на адрес ivanova_mp@mail.ru либо в бумажном виде по вышеуказанному почтовому адресу.

Подпись: _____________ /Иванова М.П./

Сроки и формат ответа

• Стандартный срок: до 30 дней со дня регистрации.
• Ускоренный (по электронной почте): 15 дней, если запрос не содержит больших объёмов данных.
• Если запрос касается общедоступной информации (приказы, расписания, контингент), ответ могут дать в день обращения.

Как отследить статус

1. На сайте lud-obraz.ru есть раздел «Обращения граждан» → «Проверить статус».
2. Введите номер, указанный в квитанции при личном/электронном приёме.
3. По вопросам задержки звоните: 8 (48444) —41-85, попросить специалиста по обращениям граждан.

Частые ошибки

• Отсутствие подписи — делают скан «пустого» документа без подписи, из-за чего запрос возвращают.
• Неполный адрес — только город без улицы и дома. Исправьте до отправки.
• Запрос «всего сразу» — лучше разбить на конкретные пункты (дата, № приказа, ФИО ребёнка).

Контрольные органы

Если ответа нет более 30 дней или он вас не удовлетворяет, подайте жалобу:

• Управление образования Калужской области: 8 (4842) -6-12-34
• Региональный Роспотребнадзор: 8 (4842) -7-03-33
• Прокуратура Калужской области: 8 (4842) -4-20-00

Подсказки для родителей и педагогов

• Для зачисления в 1-й класс: прикрепляйте к запросу скан свидетельства о рождении + регистрацию по месту жительства.
• Для получения результатов ВПР: укажите класс, предмет, ФИО ученика и дату проведения.
• Для сведений о питании: точно определите период: «с по ».