С 2025 года требования к оформлению запросов на предоставление сведений в образовательные организации заметно ужесточились․ В статье собраны актуальные правила‚ образцы и сроки‚ которые помогут грамотно подготовить письмо-запрос и избежать отказа․

Когда обязательно отвечать на запрос

Если запрос поступил:

• от органов государственного контроля (надзора);
• от родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося;
• от прокуратуры или судебных органов;
• от Рособрнадзора по направлению федерального государственного контроля․

Во всех указанных случаях ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней со дня получения запроса (ст․ 10 Федерального закона от № 59-ФЗ)․

Составляем письмо-запрос

Обязательные реквизиты

1. Название учреждения-запрашивающего (полное и сокращённое)․
2. Адресат: директору образовательной организации (Ф․ И․ О․ указывается полностью)․
3. Основание запроса: ссылка на нормативный акт‚ поручение‚ постановление․
4. Перечень запрашиваемых документов/информации (максимально конкретизирован)․
5. Срок предоставления ответа (не менее 10 рабочих дней при обычном запросе)․
6. Подпись руководителя и печать (если запрос подаётся в бумажной форме)․

Формат документа

Допускается подача:

• в бумажном виде — лично или заказным письмом;
• в электронном виде — через официальный сайт образовательной организации или Госуслуги;
• через региональный портал «Обращения граждан»․

Образец письма-запроса (Word‚ 2025)

Исходящ․ № 15/2025

от 22 апреля 2026 г․

Директору
ГБОУ «Школа № 123»
г․ Москва
Иванову И․ И;

Запрос
о предоставлении информации

Прошу предоставить в адрес ООО «Центр образовательных экспертиз» (ИНН 7701234567) до 03 мая 2026 г․ следующие сведения:

1. Копии локальных актов‚ регулирующих приём обучающихся с ОВЗ․
2. Информацию о наличии паспортов доступности объектов школы (дата последней экспертизы)․
3. Реквизиты и копии договоров на оказание услуг сопровождения детей-инвалидов за 2025–2026 уч․ год․

Основание: письмо Минобрнауки России от № АК-456/12 «О проведении тематической проверки»․

Контактное лицо: Петрова Е․ В․‚ тел․ +7 -95 123-45-67‚ e-mail: info@edu-exp․ru

Генеральный директор
ООО «Центр образовательных экспертиз»
_______________ Сидоров А․ А․

Как отвечать образовательному учреждению

Положительный ответ

Школа размещает ответ на своём сайте в разделе «Сведения об образовательной организации» (п․ 1 Методических рекомендаций Минобрнауки)․

Отказ в предоставлении информации

Допустим только при наличии одного из оснований:

• запрошенные сведения относятся к государственной тайне;
• информация содержит персональные данные третьих лиц без их согласия;
• запрос касается коммерческой тайны‚ охраняемой законом․

Об отказе необходимо письменно уведомить заявителя в срок до 10 рабочих дней со дня получения запроса․

Размещение информации на сайте школы

Штрафы и ответственность в 2026 году

С 01 января 2026 г․ вступили в силу поправки‚ усиливающие ответственность:

• для должностного лица — штраф от 5 000 до 10 000 руб․ за непредоставление сведений;
• для юридического лица — штраф от 50 000 до 100 000 руб․ за систематическое нарушение сроков․

Чек-лист для запрашивающей стороны

1. Убедитесь‚ что запрос оформлен на официальном бланке․
2. Проверьте точность Ф․ И․ О․ руководителя школы (актуальные данные публикуются на сайте руководителя)․
3. Зарегистрируйте письмо в журнале исходящей корреспонденции․
4. Сохраните квитанцию об отправке заказного письма или скриншот электронного подтверждения․
5. Внесите срок ответа в календарь: 30 календарных дней со дня получения запроса․

Полезные ссылки и образцы

• Скачать образец запроса (Word‚ 2025)
• Скачать образец ответа с предоставлением информации (PDF)
• Скачать образец отказа в предоставлении информации (DOCX)

Образцы подготовлены с учётом актуальных требований Рособрнадзора и Минобрнауки на 22 апреля 2026 г․