Дата актуальности: 22 апреля 2026 г.
Шаг 1. Определяемся, куда именно подавать жалобу
В городе Хасавюрт компетентным органом является Управление образования администрации МО «город Хасавюрт».
Контактные данные:
- Адрес: 368000, Республика Дагестан, г. Хасавюрт, ул. Гамзатова, 1.
- Телефон/факс: 8 (87237) —25-66.
- E-mail: uohas@mail.ru.
- График работы: понедельник–пятница, 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Шаг 2. Подготавливаем структуру жалобы
Жалоба не имеет обязательного бланка, но должна содержать:
- «Шапку» – кому и от кого.
- Изложение сути проблемы.
- Ссылки на нормы закона.
- Перечень приложенных доказательств.
- Чёткое требование.
- Подпись и дату.
Шаг 3. Скачиваем готовый образец и корректируем под себя
<div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px;line-height:22px"> <p>Управлению образования администрации МО «город Хасавюрт»</p> <p>от Ивановой Марины Петровны<br> проживающей по адресу: г. Хасавюрт, ул. Ленина, д. 10, кв. 45<br> тел. 8-9XX-XXX-XX-XX</p> <p> </p> <h3>ЖАЛОБА</h3> <p>на действия учителя математики МАОУ «СОШ № 5» Касумова Р. Р.</p> <p>Я, мать ученицы 7 «А» класса Ивановой Анны ( г.р.), считаю, что 15, 18 и 20 апреля 2026 г. преподаватель Касумов Р. Р. систематически понижал оценки моей дочери без объективных оснований, допускал грубые высказывания в её адрес, что подтверждается <i>приложенными аудиозаписями (файлы 1-3)</i>.</p> <p>Указанные действия противоречат:</p> <ul> <li>ст. 43, 44 Федерального закона от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;</li> <li>Приказу Минобрнауки РФ от № 1015 «Об утверждении Порядка оформления возникающих отношений…».</li> </ul> <p>Просим провести служебную проверку, привлечь виновного к дисциплинарной ответственности, пересмотреть заниженные оценки и обеспечить недопущение подобных нарушений в будущем.</p> <p>Приложения:</p> <ol> <li>Копия свидетельства о рождении ребёнка – 1 стр.</li> <li>Копия табеля успеваемости за 3-ю четверть – 1 стр.</li> <li>Аудиозаписи (файлы mp3) на электронном носителе – 3 файла.</li> </ol> <p>«22» апреля 2026 г.</p> <p>________________ /Иванова М. П./</p> </div>
Шаг 4. Печатаем и подписываем документ
Жалоба оформляется в двух экземплярах: первый – в канцелярию, второй – остаётся у заявителя со штампом о приёме.
Шаг 5. Отправляем жалобу
- Лично в приёмную управления образования (ул. Гамзатова, 1, каб. 102).
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- В электронном виде через сервис «Госуслуги» (если тема доступна в каталоге).
Шаг 6. Отслеживаем сроки и результат
Согласно ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан», ответ должен быть дан в течение 30 дней. Если требуется дополнительная проверка, срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Если результат не удовлетворяет
Вы вправе:
- подать повторную жалобу в Министерство образования и науки РД (г. Махачкала, пр. Шамиля, 2а);
- обратиться в ФАС, если есть признаки недобросовестной конкуренции или коррупции;
- потребовать судебной защиты через прокуратуру или общественный совет при управлении.
Дополнительные услуги юриста
Если не хочется разбираться самостоятельно, можно воспользоваться помощью юридического бюро Кацайлиди и партнёры. Специалисты помогут:
- подготовить и подать жалобу;
- обжаловать ненадлежащий ответ;
- сопроводить на всех этапах проверки.
Скачать бланки и образцы (файлы .docx) можно на нашем сайте в разделе «Документы».
Храните квитанцию о приёме: именно она подтверждает начало отсчёта сроков рассмотрения вашего обращения.