Адресатом жалобы может быть как конкретное учебное заведение МБОУ «Искитимская школа № N», так и вышестоящие инстанции: Отдел образования администрации Искитимского района, департамент образования Новосибирской области, прокуратура, суд. Ниже приведён подробный алгоритм и образец жалобы на ученика Искитимской школы, который можно адаптировать под любую ситуацию.
Для чего нужна жалоба в школу
- Остановить противоправные действия учеников (хулиганство, угрозы, побои, оскорбления).
- Инициировать служебную проверку педагогов или администрации.
- Фиксировать нарушения санитарных норм, техники безопасности, образовательных стандартов.
- Добиться дисциплинарного взыскания или даже отчисления нарушителя (при систематических нарушениях).
Выбираем адресата
| Орган | Что проверяет | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Директор Искитимской школы | Поведение ученика, действия учителей | до 10 дней |
| Отдел образования Искитимского района | Соблюдение законодательства, лицензии | до 30 дней |
| Прокуратура Искитимского района | Законность действий всех участников | до 30 дней |
| Суд | Компенсация морального вреда | по гражданскому процессу |
Структура жалобы (образец)
3.1 Шапка документа
Искитим, ул. Ленина, д. 15, 22 апреля 2026 г. Директору МБОУ «Искитимская школа № 5» Иванову А.А. от (ФИО родителя/законного представителя) Адрес: Искитим, ул. Советская, д. 10, кв. 4 Тел.: ###-###-#### E-mail: parent@mail.ru
3.2 Заголовок и суть
ЖАЛОБА
на систематическое нарушение порядка со стороны ученика 5 «А» класса
Богданова И.И. и бездействие классного руководителя
3.3 Описание ситуации
С 15 марта по 20 апреля 2026 года мой ребёнок, Петрова Анна, неоднократно становилась свидетелем и жертвой следующих действий Богданова Ильи:
- во время урока математики Илья толкнул её, в результате чего она упала и ударилась коленом о парту. После урока она обратилась к медсестре, диагностирован ушиб мягких тканей (справка № 145/м от , выдана медпунктом школы).
- в школьной столовой он вырвал из рук телефон и угрожал «сломать, если пожалуются». Свидетелями являются ученики 5 «А» и зам. директора по ВР Смирнова Н.В.
- после уроков на территории Искитимской школы Илья вместе с Виктором К. и Богданом С. окружили мою дочь и оскорбляли нецензурной бранью (запись видеорегистратора камеры у входа в школу имеется).
3.4 Ссылка на нормы
Указанные действия нарушают:
- ст. 41, 151 ГК РФ (право на неприкосновенность личности, компенсация морального вреда);
- ст. 5.61 КоАП РФ (мелкое хулиганство);
- Приказ Минобрнауки РФ № 1015 от (правила безопасности образовательной организации).
3.5 Требования
- Провести служебную проверку в отношении ученика Богданова И.И. и классного руководителя Сидоровой О.В.
- Применить дисциплинарные меры: выговор, перевод в другой класс, перевод на индивидуальный учёт.
- Обеспечить безопасность моего ребёнка, исключив контакт с указанными учениками во время перемен.
- Произвести компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. либо передать материалы в прокуратуру г. Искитима.
3.6 Приложения
- Копия медицинской справки № 145/м от .
- Фото синяков на колене, датированные .
- Видеоролик «08_04_2026_15-42_cctv.mp4» с камеры школы.
- Копии писем-обращений к классному руководителю и директору (от 16 и 25 марта 2026 г.).
3.7 Подпись
С уважением,
_________________
(ФИО родителя)
Как подать жалобу
- Лично в канцелярию школы – получить штамп о входящем номере.
- Почтой РФ с уведомлением (адрес: 633210, г. Искитим, ул. Ленина, д. 15, МБОУ «Искитимская школа № 5»).
- Электронно через edu.nso.ru → «Приём обращений» или Госуслуги.
- В прокуратуру Искитимского района: 633210, г. Искитим, ул. Ленина, д. 45.
Что делать, если жалобу игнорируют
- Повторно направить жалобу в Отдел образования администрации Искитимского района (ул. Ленина, д. 20, каб. 312).
- Подать заявление в прокуратуру и полицию (ч. 1 ст. 116 УК РФ при наличии побоев).
- Подать иск в Искитимский городской суд о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).
Готовые бланки для скачивания
- Бланк жалобы на ученика Искитимской школы (Word)
- Бланк жалобы на учителя Искитимской школы (Word)
- Жалоба в прокуратуру Искитимского района (Word)
Полезные телефоны и контакты
| Орган | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Директор Искитимской школы № 5 | 8 (383-43) —12-34 | ул. Ленина, 15 |
| Отдел образования Искитимского района | 8 (383-43) —05-67 | ул. Ленина, 20 |
| Прокуратура Искитимского района | 8 (383-43) —22-44 | ул. Ленина, 45 |
| Искитимский суд | 8 (383-43) —33-55 | ул. Советская, 7 |
Обновлено: 22 апреля 2026 г.