Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) обеспечивает гражданам возможность оперативно и вне очереди направить заявление, жалобу или иное обращение в электронном виде. Ниже приведён подробный алгоритм, который поможет избежать типичных ошибок и ускорить рассмотрение вашего обращения.
Проверьте компетенцию СК РФ
- К Следственному комитету относятся заявления о преступлениях (уголовного характера), жалобы на действия (бездействие) следователей, а также вопросы, связанные с уголовно-процессуальной деятельностью.
- Если тема касается административных правонарушений, гражданских споров или вопросов соцобеспечения, рассмотрите альтернативные органы (МВД, суд, органы соцзащиты).
Выберите способ подачи
Через официальный сайт СК РФ
Самый удобный и быстрый способ:
- Перейдите на страницу Интернет-приёмной: http://sledcom.ru/reception.
- Выберите региональное подразделение или центральный аппарат.
- Заполните электронную форму:
- ФИО полностью (в именительном падеже);
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Контактный телефон и e-mail;
- Суть вопроса в свободной форме, но чётко и по существу;
- При необходимости прикрепите файлы (максимальный объём — 20 МБ на портале, для больших объёмов используйте почту).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить».
Через Госуслуги
- Авторизуйтесь на Госуслугах.
- В поиске введите «Следственный комитет» → выберите услугу «Приём обращений граждан».
- Заполните форму (аналогично пункту 2;1).
- Подпишите электронную заявку усиленной квалифицированной электронной подписью (если требуеться).
E-mail напрямую
Если региональное подразделение публикует свой адрес электронной почты, письмо оформляется в виде вложенного PDF-документа или в теле письма. Заголовок указывайте так: «Обращение ФИО — тема вопроса».
Как правильно составить текст обращения
Структура
- Шапка
- В правом верхнем углу:
«В Следственный комитет Российской Федерации по [регион]»
от [ФИО, адрес, телефон, e-mail]»
- В правом верхнем углу:
- Заголовок по центру
«Заявление (жалоба / обращение)» - Основной текст
- Краткое изложение фактов в хронологическом порядке.
- Ссылка на статьи Конституции РФ, УПК РФ, ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» (при необходимости).
- Чёткая формулировка просьбы («Прошу возбудить уголовное дело», «Прошу провести проверку», «Прошу обжаловать действия следователя…»).
- Приложения (перечислите каждый документ).
- Дата и подпись.
Пример
В Следственный комитет Российской Федерации по городу Москве от Иванова Ивана Ивановича, прож.: 109004, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1 тел.: +7 -99 123-45-67 e-mail: example@mail.ru Заявление о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ 18 марта 2026 г. мне на мобильный телефон поступил звонок с номера +7 -95 000-00-00, в результате чего путём обмана мною были похищены денежные средства в размере 100 000 рублей. Сведения о происшествии подтверждаются: - квитанциями о переводе денежных средств (Приложение 1); - выпиской из банка (Приложение 2); - заявлением в полицию № 12345 от (Приложение 3). На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 141, 144–145 УПК РФ, ПРОШУ: Возбудить уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст; 159 УК РФ. Проинформировать меня о результатах рассмотрения настоящего заявления в установленный законом срок. Приложения: Квитанции — 2 листа. Выписка из банка — 3 листа. Копия заявления в полицию — 1 лист. 19 марта 2026 г. ______________ /Иванов И.И./
Сроки рассмотрения
- Заявления о преступлениях — проверка проводится в течение 3 суток, может быть продлена до 10 суток (ст. 144 УПК РФ).
- Иные обращения — в течение 30 дней с момента регистрации (ФЗ-59), в отдельных случаях продлевается до 60 дней с уведомлением заявителя.
- О регистрации вас оповестят по e-mail или СМС (если указали номер).
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Нет обратного адреса | Обязательно укажите почтовый адрес и e-mail для ответа. |
| Неверная территориальность | Обращение подаётся по месту совершения преступления или по месту жительства заявителя. |
| Файлы > 20 МБ | Архивируйте или отправьте по почте на DVD/USB. |
| Отсутствует подпись | При электронной отправке не требуется «мокрая» подпись, но важно поставить электронную подпись (ЭП) через Госуслуги при загрузке. |
Контроль и обжалование
- Если в срок ответ не поступил — подайте жалобу вышестоящему следственному органу (Главное следственное управление СК РФ по субъекту или в центральный аппарат СК РФ).
- Жалоба оформляется в той же форме, что и заявление, с указанием: «Жалоба на бездействие следователя…».
- Контрольный срок — 10 дней со дня подачи жалобы.
Полезные ссылки
- Интернет-приёмная СК РФ
- Портал Госуслуг (поиск: «Следственный комитет»)
- ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»
- УПК РФ, гл. 15–16
Информация актуальна по состоянию на 22 апреля 2026 г. При изменении законодательства или внутренних регламентов СК РФ следите за обновлениями на официальном сайте.