Если вы получили уведомление о снижении или отказе в назначении детского пособия, не спешите расстраиваться. Закон предоставляет родителям право обжаловать любое неправильное решение соцзащиты. Ниже — подробная инструкция для жителей Вышнего Волочка Тверской области.
Почему могут снизить или отменить пособие
Наиболее распространённые причины:
- Превышение среднедушевого дохода семьи над региональным прожиточным минимумом.
- Нулевой доход без подтверждения уважительных причин (официальное трудоустройство одного из родителей отсутствует).
- Ошибки в заявлении: неверно указанные суммы доходов, пропущенные доходы супруга, отсутствие справок 2-НДФЛ.
- Изменение состава семьи (например, регистрация нового члена семьи, что влияет на расчёт).
Проверьте, чей доход действительно учитывается при расчёте
В расчёт берутся доходы всех членов семьи за последние 12 месяцев. Однако есть исключения:
- Доходы студентов-очников и неработающих пенсионеров не учитываются.
- Алименты, полученные на ребёнка, учитываются как доход семьи.
- Выплаты по больничному, декретные, пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет включаются в расчёт.
Как рассчитать среднедушевой доход:
Шаг 1. Суммируйте все доходы семьи за 12 месяцев.
Шаг 2. Разделите на 12 — получите среднемесячный доход.
Шаг 3. Разделите на количество членов семьи — получите среднедушевой доход.
Шаг 4. Сравните с региональным прожиточным минимумом в Тверской области на 2026 год (уточните на сайте tverreg.ru).
Уважительные причины отсутствия дохода
Если отказ получен из-за «нулевого дохода», подготовьте доказательства:
- Справка из центра занятости о постановке на учёт.
- Больничные листы или медицинские заключения, подтверждающие невозможность работать.
- Документы об уходе за ребёнком-инвалидом или пожилым родственником.
- Декретный отпуск — предоставить справку с работы.
Куда обращаться в Вышнем Волочке
Центр социальной поддержки населения Вышневолоцкого городского округа
Адрес: Тверская обл., г. Вышний Волочёк, Двор фабрики «Пролетарский Авангард», д. 26а.
Режим работы: понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–17:00; суббота, воскресенье — выходные.
Бесплатная горячая линия: ###-###-#### (юридическая помощь по детским пособиям, льготам, субсидиям).
МФЦ Вышнего Волочка
Адрес: ул. Карла Маркса, 12 (примерный адрес — уточните по телефону).
Телефон: 8 (48233) —00-00.
Пошаговый план обжалования
- Получите официальный отказ
В заявлении должны быть указаны:
— номер вашего первоначального заявления;
— наименование пособия (например, «ежемесячное пособие на ребёнка от 3 до 7 лет»);
— причина отказа (например, «превышение среднедушевого дохода»). - Соберите новые документы
— Документы о доходах, которые ранее не были учтены;
— Медицинские справки;
— Справка из ЦЗН о постановке на учёт;
— Дополнительные листы 2-НДФЛ (если работодатель ошибся в предыдущих). - Подайте заявление на пересмотр
Способы:- Лично в ЦСПН (см. адрес выше).
- Через портал Госуслуги → раздел «Досудебное обжалование».
- Через электронную приёмную Социального фонда России (СФР) на sfr.gov.ru.
- Укажите причины несогласия
В тексте жалобы:
— укажите номер предыдущего заявления;
— перечислите, какие доходы ошибочно включили или наоборот не учли;
— приложите новые документы. - Сроки рассмотрения
ЦСПН обязан рассмотреть жалобу в течение 10 рабочих дней. В отдельных случаях — до 30 дней (если требуется дополнительная проверка).
Горячие линии для консультаций
- Социальный фонд России: 8-800-100-000-1 (круглосуточно, бесплатно).
- Юридическая поддержка по Тверской области: ###-###-#### (ежедневно 8:00–20:00).
Что делать, если и повторное решение не устраивает
Дальнейшие шаги:
- Обжалуйте в прокуратуру Вышнего Волочка.
Адрес: ул. Ленина, 5, тел. 8 (48233) —12-34. - Подайте иск в мировой суд.
Адрес: ул. Карла Маркса, 8, тел. 8 (48233) —45-67.
Повторное заявление после изменений
Если после первоначального отказа у вас изменился доход (например, один из родителей устроился на работу), можете подать заявление заново. Количество обращений не ограничено.
Данная инструкция актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед обращением уточните размеры прожиточного минимума и контактные телефоны на официальном сайте администрации Тверской области или в ЦСПН Вышнего Волочка.