Дата актуализации: 23 апреля 2026 г․

Оглавление

1. Зачем именно в прокуратуру
2. Формы насилия, которые прокуратура обязана проверять
3. Варианты подачи заявления
4. Пошаговая инструкция: онлайн-жалоба через сайт Генпрокуратуры
5. Как отправить жалобу через портал Госуслуг
6. Как написать грамотное заявление (структура и образец)
7. Сроки и последующие действия
8. Типичные ошибки, из-за которых жалоба остаётся без движения
9. Куда ещё можно обратиться при насилии над ребенком

Зачем именно в прокуратуру

Согласно п․ 27 Закона «О прокуратуре РФ», прокурор обязан:

• рассмотреть и проверить любое сообщение о нарушении прав ребёнка;
• разъяснить пострадавшему порядок защиты его прав;
• примять меры по предупреждению и пресечению нарушений;
• при необходимости привлечь виновных к ответственности и добиться возмещения ущерба․

Формы насилия, которые прокуратура обязана проверять

Варианты подачи заявления

• Личный приём: запись через сайт районной прокуратуры или «одно окно» МФЦ․
• Почта России: заказное письмо с уведомлением о вручении․
• Интернет-приёмная Генпрокуратуры РФ: ipriem․genproc․gov․ru
• Портал Госуслуг: раздел «Подача обращений в органы прокуратуры»․
• Единый портал «Сообщи о насилии» (МВД/СК): фиксирует преступления, автоматически направляет материалы прокуратуре․

Пошаговая инструкция: онлайн-жалоба через сайт Генпрокуратуры

1. Перейдите в раздел «Интернет-приёмная» по ссылке ipriem․genproc․gov․ru․
2. Выберите «Тип обращения»:
   • «Жалоба» – если требуется проверка действий/бездействия конкретных лиц․
   • «Сообщение о преступлении» – при наличии признаков уголовного преступления․
3. Заполните форму:
   • ФИО заявителя, адрес, телефон, e-mail;
   • ФИО и дата рождения пострадавшего ребёнка․
   • Краткое изложение фактов (до 2 000 знаков)․
   • Назовите органы, куда вы уже обращались (если обращались)․
4. Прикрепите файлы: фото/видео, медицинские справки, переписка, скриншоты․
5. Отметьте согласие на обработку персональных данных → нажмите «Отправить»․
6. Сохраните номер исходящего обращения – он понадобится для отслеживания статуса․

Как отправить жалобу через портал Госуслуг

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
2. В поиске введите «Прокуратура» → выберите «Подача обращений в органы прокуратуры»․
3. Заполните форму аналогично п․ 4 инструкции выше․
4. Подтвердите заявление квалифицированной электронной подписью (если доступна) или кодом из СМС․
5. Скачайте PDF-талон-уведомление – официальное подтверждение регистрации․

Как написать грамотное заявление

Обязательные реквизиты

• Шапка: «В (наименование прокуратуры)»
  От кого: ФИО, адрес, телефон, e-mail․
  Дата․
• Заголовок: «Жалоба (или заявление) о нарушении прав несовершеннолетнего (ФИО ребёнка, дата рождения)»․
• Суть: что именно произошло, когда, кто причастен․
• Доказательства: ссылки на медицинские акты, видео, аудио, фотографии, свидетельские показания․
• Требование: провести проверку, привлечь виновных, принять меры по защите ребёнка․
• Подпись и расшифровка․

Готовый образец

В Кировский районный отдел
прокуратуры г; Нижнего Новгорода
603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Ленина, 10

От: Ивановой Марии Сергеевны,
проживающей: 603045, г․ Нижний Новгород, ул․ Мира, д․ 5, кв․ 45
тел․ ###-###-####, e-mail: ivanova@mail․ru

Жалоба
о нарушении прав несовершеннолетнего Иванова Павла Сергеевича, г․ р․

20 апреля 2026 г․ около 15:30 в школьном коридоре МАОУ «СОШ № 15» классный руководитель 5 «Б» класса, Петрова И․ В․, публично оскорбляла моего сына, унижая его достоинство, применяя выражения «тупой», «бесполезный», а также ударила ладонью по голове․ Ребёнок получил стресс, обратился в медпункт школы, акт осмотра № имеется на руках․ На видеозаписи с камер наблюдения (копия прилагается) видно момент удара․

Данные действия нарушают ст․ 151 УК РФ (Жесткое обращение с несовершеннолетним), а также ст․ 41 ФЗ «Об образовании»․

Прошу:

1. Провести проверку изложенных фактов․
2. При наличии оснований – возбудить уголовное дело․
3. Принять меры по защите прав и законных интересов несовершеннолетнего Иванова П․ С․

С уважением,
Иванова М․ С․
Подпись ____________

Сроки и последующие действия

• 30 дней – максимальный срок рассмотрения обращения в прокуратуре (ФЗ-59)․
• 10 дней – срок обжалования отказа или неполного ответа вышестоящему прокурору․
• Информацию о ходе проверки можно отслеживать:
  • в личном кабинете Госуслуг;
  • по номеру обращения на сайте ipriem․genproc․gov․ru․

Типичные ошибки, из-за которых жалоба остаётся без движения

Куда ещё можно обратиться при насилии над ребенком

• Органы опеки и попечительства – если речь о жилищных или бытовых условиях․
• ОДН (отдел по делам несовершеннолетних ОВД) – при угрозе жизни, насилии со стороны родителей․
• Телефон доверия для детей, родителей и педагогов: 8-800-2000-122 (круглосуточно)․
• Единая служба «Сообщи о насилии»: дети․мвд․рф

Помните: любую форму насилия над ребёнком нельзя оставлять без внимания․
При необходимости обращайтесь к квалифицированному юристу или в правозащитные организации․
Действуйте быстро, подавайте чёткие и документально подтверждённые обращения – это ключ к защите ребёнка и привлечению виновных к ответственности․